Twitter(推特)是一家美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的公司,致力于服務(wù)公眾對(duì)話。它可以讓用戶更新不超過(guò)140個(gè)字符的消息(除中文、日文和韓文外已提高上限至280個(gè)字符),這些消息也被稱作“推文(Tweet)”,Twitter被形容為“互聯(lián)網(wǎng)的短信服務(wù)”。
Twitter上聚集了80%的全球500強(qiáng)企業(yè)CEO,以及知名政經(jīng)人物,科技新貴。據(jù)第三方調(diào)查,作為新鮮資訊與權(quán)威信息的發(fā)布平臺(tái),Twitter的用戶信息接受度高出其他平臺(tái)50%以上,讓Twitter是當(dāng)下最有影響力的平臺(tái)之一,同時(shí)這一特點(diǎn)也極大地影響了用戶的使用行為和心態(tài)。和大部分以「look at me」(來(lái)看我)為主要社交心態(tài)的社交平臺(tái)不同的是,Twitter用戶的使用心理是look at this。
對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)Twitter更多的是用來(lái)社交娛樂(lè),但對(duì)于跨境電商賣家而言,Twitter是一個(gè)是為你的店鋪引入流量的絕佳渠道之一,今天為大家介紹如何用Twitter為亞馬遜做站外引流。
一、持續(xù)推文
你都不“發(fā)聲”,我哪里了解你去。持續(xù)推文這是最基本的要求,也是刷存在感必不可少的。當(dāng)然還是那句話,刷存在感不是說(shuō)你要刷屏到讓人想直接屏蔽你,請(qǐng)把握一個(gè)度,讓人不至厭煩,微信朋友圈就是一個(gè)很好的例子。
二、利用follow功能
如何在最短時(shí)間follow更多的人呢?可以使用國(guó)外的免費(fèi)twitter工具像TwittrAdder,在這個(gè)上面你只要輸入你的twitter帳號(hào)密碼,—次就可以隨即follow20個(gè)好友。你可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口,就可以follow更多的人。比如你一次打開(kāi)五個(gè)窗口,—輪下來(lái)follow就是10人,—天十輪就可以follow100人,一個(gè)月也會(huì)有上千人follow你。你也可以多弄幾個(gè)號(hào)同時(shí)進(jìn)行。
在這個(gè)過(guò)程中,你要去找行業(yè)內(nèi)非常活躍的用戶,你可以重點(diǎn)Follow他們,看看他們都在關(guān)注些什么,做到有的放矢。
當(dāng)你有了一定的Follower之后,就可以和大家進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕?dòng)了,但是注意內(nèi)容一定要是有價(jià)值、有意思的,頻率也一定不要太高,強(qiáng)推有可能引起其他用戶的反感,反倒不能達(dá)到預(yù)期的推廣效果。
Twitter在中國(guó)的三種營(yíng)銷結(jié)合方式:
與海外節(jié)日活動(dòng)結(jié)合
仍是以大疆為例,除了來(lái)自用戶的自發(fā)分享,DJI大疆創(chuàng)新本身在開(kāi)拓海外市場(chǎng)上一直不遺余力,從圣誕節(jié)、情人節(jié)等,大疆在這些熱點(diǎn)節(jié)日期間在Twitter上不斷造勢(shì),讓它的產(chǎn)品成為父母送給孩子,丈夫送妻子,男友送女友的禮物之選。特別是在今年3.8婦女節(jié),針對(duì)女性市場(chǎng)為大疆無(wú)人機(jī)做了一系列推廣,讓女性用戶了解到無(wú)人機(jī)的簡(jiǎn)易操作,從而提升了大疆在女性群體的滲透力。
與熱點(diǎn)營(yíng)銷事件結(jié)合
今年世界杯期間,Twitter成為不少海外用戶觀看和討論賽事的重要渠道,華為就在印度尼西亞市場(chǎng)與Twitter合作,買下世界杯賽事的前后貼片廣告,提升品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度與好感度。另一方面,品牌也可以自造營(yíng)銷話題。從蘋(píng)果發(fā)布會(huì)開(kāi)始,新品發(fā)布會(huì)也成了手機(jī)品牌每年最重要的的營(yíng)銷事件之一。三星在今年發(fā)布新品機(jī)型Galaxy Note 9,與Twitter一起打通了從預(yù)熱、直播互動(dòng)到轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷鏈路。
與本土文化特色結(jié)合
針對(duì)出海品牌的本土化營(yíng)銷,Twitter給出的建議,是要結(jié)合本土的市場(chǎng)特征,特別是當(dāng)?shù)匚幕厣?jù)Alan介紹,Twitter在幫助美圖手機(jī)擴(kuò)大在日本市場(chǎng)的知名度時(shí),就借勢(shì)了日本每年的夏日盛會(huì)煙花大會(huì),在Twitter上告訴用戶用美圖手機(jī)可以拍出更好的煙花以及自己。而在幫助品牌了解當(dāng)?shù)乇就劣脩舻南M(fèi)特點(diǎn)時(shí),Alan的團(tuán)隊(duì)也會(huì)進(jìn)行深入的調(diào)研,一個(gè)有趣的小洞察是:「手游品牌在日本市場(chǎng)做會(huì)員增長(zhǎng)時(shí),我們會(huì)建議品牌在每月的25號(hào)之后開(kāi)始營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)槿毡镜陌l(fā)薪日全國(guó)各地都是25號(hào),25號(hào)之后進(jìn)行推廣效果更好?!?/span>
三、賬號(hào)的基本設(shè)置
1、實(shí)名制:Twitter大部分都是實(shí)名制的用戶,所以想利用Twitter引流的話,你在注冊(cè)時(shí)最好也實(shí)名注冊(cè),這樣可以讓其他的用戶認(rèn)為你是一個(gè)可信的真實(shí)的人。
2、易記得網(wǎng)名:你給自己取的網(wǎng)名會(huì)顯示在Twitter為用戶定制的URL中,例如“twitter.com/你的網(wǎng)站地址”或者“twitter.com/你的討論主題”,這個(gè)URL地址會(huì)成為搜索索引的靜態(tài)地址。而你的用戶名能夠增加身份的可信性,在其他用戶進(jìn)行搜索時(shí),你的用戶名會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果里。
3、Bio(個(gè)人資料):在個(gè)人資料里盡可能的包含你的品牌或店鋪名。你的Twitter個(gè)人資料會(huì)被編入搜索引擎,因此個(gè)人資料內(nèi)容應(yīng)該與Twitter保持較好的相關(guān)性。而且不管是誰(shuí)Follow你,都會(huì)看到你的資料,所以應(yīng)該把你的個(gè)人資料當(dāng)做是最重要的Tweet來(lái)寫(xiě)。
四、利用Twitter的搜索功能
現(xiàn)在twitter內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時(shí)間進(jìn)行排名的,只要你是最新的,相關(guān)關(guān)鍵詞你就排在前面,圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞不停地更新,你就會(huì)排在twitter搜索的前面。另外google搜索結(jié)果里面開(kāi)始融入twitter結(jié)果,這樣的話,只要你的twitter是最新的且包含關(guān)鍵詞,在別人沒(méi)有更新之前,你就在twitter里排在前面,顯示在google首頁(yè)。
五、借助名人效應(yīng)
你可以國(guó)外Twitter里面的名人,最好是跟你產(chǎn)品人物,或者他的發(fā)布的內(nèi)容跟你產(chǎn)品有關(guān),在她twitter發(fā)布的第一時(shí)間回復(fù),后面會(huì)有很多人回帖,你排在前面,會(huì)有很多人點(diǎn)開(kāi)看你。每次你都在前面,會(huì)有很多人follow你的。
Twitter是提供當(dāng)下全球?qū)崟r(shí)事件和熱議話題討論的平臺(tái)。在Twitter,從突發(fā)事件、娛樂(lè)訊息、體育消息、政治新聞,到日常資訊,實(shí)時(shí)評(píng)論對(duì)話全方位地展示了故事的每一面。在這里,你可以加入開(kāi)放的實(shí)時(shí)對(duì)話,或觀看活動(dòng)直播。
Twitter是一個(gè)可讓你播報(bào)短消息給你的“followers(關(guān)注人)”的一個(gè)在線服務(wù),它也同樣可允許你指定哪個(gè)你想跟隨的Twitter用戶,
這樣你可以在一個(gè)頁(yè)面上就能讀取他們發(fā)布的信息。
Twitter最初計(jì)劃是在手機(jī)上使用,并且與電腦一樣方便使用。所有的Twitter消息都被限制在140個(gè)字符之內(nèi)(現(xiàn)在除中文、日文和韓文外已提高上限至280個(gè)字符),因此每一條消息都可以作為一條SMS短消息發(fā)送。這就是Twitter迷人之處的一部分。
在跨境電商平臺(tái)亞馬遜上,流量和銷售額是成正比的。引入的流量越多,產(chǎn)品的銷售額才會(huì)越高,也才越能得到亞馬遜的垂青,取得好排名,現(xiàn)階段Twitter的用戶基數(shù)已經(jīng)接近2億人次,因此Twitter對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)不可缺少的站外引流方式之一。
圖片:源于網(wǎng)絡(luò)(侵刪)