TikTok和Shopify在幾日前宣布合作,將利用高精確度的算法為TikTok視頻共享APP帶來(lái)購(gòu)物功能。新功能名叫TikTok Shopping,擁有TikTok For Business帳戶的Shopify商家可以在個(gè)人資料中添加購(gòu)物標(biāo)簽。商家隨后可以建立一個(gè)迷你店面,包括價(jià)格、照片和“添加到收藏夾”按鈕,通過同步產(chǎn)品目錄,用戶在結(jié)賬時(shí)可以登陸他們的網(wǎng)站。
目前,TikTok Shopping已向位于美國(guó)和英國(guó)的 Shopify 賣家開放,加拿大的部分商家將在幾周內(nèi)加入。該功能將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)推廣到其他地區(qū)。Shopify商家必須擁有 TikTok For Business 帳戶才能登陸TikTok購(gòu)物。
TikTok 正在進(jìn)入一個(gè)擁擠的社交電商領(lǐng)域
Instagram、Facebook、Snapchat以及最近的 Twitter 等社交媒體應(yīng)用都在爭(zhēng)奪幾百億美元的社交電商市場(chǎng)份額。
Instagram甚至宣稱它“不再是一個(gè)照片共享應(yīng)用程序”,而是專注于購(gòu)物、創(chuàng)作、視頻和信息的應(yīng)用程序。另一方面,Twitter在7月份宣布,它正在試用Shop Module,這是一種讓企業(yè)在其簡(jiǎn)介上展示其產(chǎn)品的工具。最近幾個(gè)月,Snapchat和Pinterest都把賭注押在了AR 試用工具上,以便讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,特別是在許多試用品都下架的時(shí)候。
eMarketer最近的一份報(bào)告顯示,美國(guó)社交電商銷售額從2019年的194.2億美元增長(zhǎng)到2020年的269.7億美元,再增長(zhǎng)到今年的366.2億美元,增幅為35.8%。
盡管與去年就宣布了一系列新商業(yè)功能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,TikTok在這場(chǎng)游戲中可能進(jìn)場(chǎng)稍晚了些,但TikTok已經(jīng)說服用戶在其 For You 頁(yè)面上購(gòu)買產(chǎn)品。在TikTok中,#TikTokMadeMeBuyIt 的瀏覽量超過 47 億次,#tiktokmademebuythis 和 #tiktokmademebuythis 等主題標(biāo)簽的瀏覽量分別為 1.894 億和 4700 萬(wàn)次。
TikTok的潛力
TikTok早期的購(gòu)物實(shí)驗(yàn)和讓產(chǎn)品病毒式傳播的能力也顯示出了潛力。
在去年12月,沃爾瑪與TikTok合作,與頂級(jí)創(chuàng)作者一起舉辦了一場(chǎng)直播購(gòu)物活動(dòng),這次活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了零售商的收視率預(yù)期,因此沃爾瑪決定在3月份舉辦第二場(chǎng)活動(dòng)。
去年,Ocean Spray的品牌聲譽(yù)得到了提升,這要?dú)w功于 TikTok 上的一名男子踩著滑板挑戰(zhàn)喝下一整瓶Cran-Raspberry 飲料的視頻,這段視頻獲得了數(shù)百萬(wàn)的點(diǎn)擊量。
Shopify和TikTok的合作還包括為Shopify賣家提供產(chǎn)品鏈接,以便在帖子中為產(chǎn)品添加標(biāo)簽。雖然Shopify是第一個(gè)將產(chǎn)品引入TikTok購(gòu)物標(biāo)簽的電商網(wǎng)站,但其實(shí)這兩個(gè)平臺(tái)過去也有過合作。
凱莉·詹娜(Kylie Jenner)的凱莉化妝品公司(Kylie Cosmetics)也是TikTok Shopping的早期用戶之一。
TikTok全球業(yè)務(wù)解決方案總裁布萊克·錢德勒(Blake Chandlee)在一份聲明中表示:
“我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N根植于發(fā)現(xiàn)、連接和娛樂的體驗(yàn),為品牌吸引消費(fèi)者的注意力創(chuàng)造了前所未有的機(jī)會(huì)?!?/p>
“TikTok特別地融合了內(nèi)容創(chuàng)作和商業(yè),這些新解決方案使各種規(guī)模的企業(yè)都能更輕松地創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容,推動(dòng)消費(fèi)者直接轉(zhuǎn)化?!?/p>