下載量No.1的TikTok,如何運(yùn)營(yíng)?

來(lái)源: Wotokol跨境品牌出海
作者:Elvin
時(shí)間:2021-09-02
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根據(jù)2021年的社交 App 下載總量數(shù)據(jù)調(diào)查顯示。結(jié)果顯示,源自中國(guó)字節(jié)跳動(dòng)的短視頻 App「TikTok」位列第一。排名第二的為 Facebook(臉書(shū)),第三是 WhatsApp。報(bào)道稱(chēng) ,TikTok 在美國(guó)、歐洲和南美的下載量都排名第一。

類(lèi)似Tik Tok類(lèi)的短視頻軟件的興起與電商流量的轉(zhuǎn)化為外貿(mào)的新形勢(shì)帶來(lái)了希望。中國(guó)品牌出海的絕佳時(shí)機(jī),中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入到大規(guī)模品牌出海的時(shí)代

那么如何做?今天就來(lái)做運(yùn)營(yíng)思路拆解。所有的運(yùn)營(yíng)其實(shí)思路都是差不多,基本從以下的方面去拆解

640.jpg

(一)內(nèi)容·

tiktok有什么內(nèi)容??jī)?nèi)容怎么產(chǎn)出?

1.七大體系素材的拆解

這部分其實(shí)是讓用戶信任你的證據(jù),而且也是讓你更加系統(tǒng)化地去梳理內(nèi)容的方式。

但是具體的展現(xiàn)方式要基于Tik Tok做一些調(diào)整,可以以工作經(jīng)歷或者感悟,故事等形式呈現(xiàn),不要傻巴巴地去直接展示素材。

2.基于用戶的分析

你的用戶群體是什么,他們?cè)谝馐裁?,?huì)踩到什么雷?

就此,你其實(shí)可以做科普或者是專(zhuān)業(yè)普及,因?yàn)橐曨l時(shí)長(zhǎng)是5-15秒,所以最好話題不要太大,把一個(gè)小的點(diǎn)講深、講細(xì)。這種其實(shí)也是你的可信度的方式,所以也不要講得太水。

除了科普外,還可以做一些客戶好處的傳遞,這種其實(shí)就是你的價(jià)值的體現(xiàn),具體表現(xiàn)在比如新產(chǎn)品上線,它跟以往的比更新在哪里,解決了什么問(wèn)題?

3.基于頭部賬號(hào)的分析

可以嘗試用一些分析工具比如Tik Tok insight(需付費(fèi)),或者人工去分析,(跟你相似賬號(hào)或者相似產(chǎn)品)他們都在發(fā)布什么樣的內(nèi)容,不同的內(nèi)容都有什么樣的數(shù)據(jù)。再結(jié)合自己的產(chǎn)品著重去拆分變成自己可以的

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(二)用戶·

你要觸達(dá)的用戶他們是什么群體?如何去劃分?他們感興趣的是什么?

這里要注意,如果你是從0開(kāi)始覆蓋,個(gè)人建議的方式是先找到核心用戶,打點(diǎn)不打面。針對(duì)性的去做

舉個(gè)例子,你的產(chǎn)品是一個(gè)新的科技產(chǎn)品,那核心用戶就可能有2類(lèi),一類(lèi)是已經(jīng)了解這些的發(fā)燒玩家,另一類(lèi)是混跡在科技圈的用戶。

如果你打面,很有可能是大網(wǎng)撈蝦米,什么都得不到,比如你是交通工具,直接觸達(dá)家庭主婦。那么這個(gè)粉絲群體是很龐大的,而且做得不夠細(xì)分不夠垂直,無(wú)論是你的內(nèi)容產(chǎn)出還是其他的,都會(huì)操作起來(lái)比較困難。

(三)方法/策略·

這里其實(shí)指的就是你通過(guò)什么方式以什么形式在什么時(shí)間點(diǎn)傳遞給誰(shuí)

這里涉及到了流量投放,以及投放時(shí)間點(diǎn),就是你的用戶活躍時(shí)間,也就是基于你上一部分的用戶細(xì)分去做的。

目前廣告投放的形式:聯(lián)盟帶貨、promote(DOU+,基于用戶標(biāo)簽去進(jìn)行廣告投放)、Ads投放(品牌+信息流等競(jìng)價(jià)),那么這里就是涉及到最低最高金額,以及效果的分析。

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(四)目標(biāo)·

運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)無(wú)外乎4種:拉新、留存/沉淀、促活、轉(zhuǎn)化

一般很多人會(huì)涉及到的誤區(qū):目標(biāo)越多越好。但是通常我們每篇信息都是垂直在1個(gè)目標(biāo)上的。

面對(duì)不同目標(biāo)結(jié)果會(huì)有不同維度的考核/評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),比如做拉新的,我們考量的應(yīng)該是最后關(guān)注,而非瀏覽量。所以我們一般去評(píng)估的都會(huì)用一個(gè)公式去做,而不是具體某個(gè)指標(biāo),舉例:最后評(píng)估分?jǐn)?shù)=維度權(quán)重*達(dá)成/目標(biāo)+維度權(quán)重*達(dá)成/目標(biāo).

那我們最后肯定都是希望得到詢盤(pán)或者是成交,Tik Tok 可以掛獨(dú)立站,另外小店部分地區(qū)也開(kāi)放了,這里還是建議嘗試的(會(huì)有開(kāi)店的要求,不是針對(duì)所有人開(kāi)放的),畢竟是親兒子,所以對(duì)于展現(xiàn)和優(yōu)化肯定是會(huì)更好更方便的。

(五)反饋·

有什么數(shù)據(jù)怎么去評(píng)估,怎么去完成,怎么去改善。

做運(yùn)營(yíng),一定要會(huì)看數(shù)據(jù),要會(huì)分析數(shù)據(jù),就是你要猜到你數(shù)據(jù)不好的原因,才能有改善方案?!緮?shù)據(jù)洞察能力】

要關(guān)注的包括時(shí)間數(shù)據(jù)、評(píng)論數(shù)據(jù)

以下就是tiktok投放ads廣告的后臺(tái)截圖。

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