TIKTOK社區(qū)，一年后：我們對(duì)多樣性和包容性的承諾

去年夏天，我們目睹了由黑人生命物質(zhì)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的全國(guó)范圍內(nèi)的一次強(qiáng)有力的覺(jué)醒。在TikTok，情緒化的聲音、圖像和故事是我們對(duì)社區(qū)責(zé)任的重要提醒。正如我們?cè)谌ツ?月的進(jìn)度報(bào)告中所說(shuō)，種族主義和歧視在TikTok沒(méi)有立足之地，我們致力于采取具體行動(dòng)，推動(dòng)建立一個(gè)反映我們多樣化世界的包容性平臺(tái)。

　　我們相信，我們社區(qū)的多樣性是TikTok成為一個(gè)值得和鼓舞人心的消磨時(shí)間的地方的重要組成部分，我們每天都在積極推動(dòng)和保護(hù)TikTok。過(guò)去一年，我們的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)致力于提升和支持黑人的聲音和事業(yè)，同時(shí)在我們的平臺(tái)和工作場(chǎng)所營(yíng)造一個(gè)包容的環(huán)境。

　　創(chuàng)作者是TikTok的代表，作為我們認(rèn)可和提升他們聲音的承諾的一部分，我們引入了創(chuàng)作者多樣性集體——一個(gè)由來(lái)自不同背景的天才、充滿激情的創(chuàng)作者組成的智囊團(tuán)，他們幫助我們創(chuàng)建和塑造了聚焦和放大多樣創(chuàng)作者的節(jié)目。在這個(gè)小組的合作下，我們推出了社區(qū)最喜愛(ài)的TikTok直播節(jié)目，包括與我共進(jìn)晚餐、放大各種聲音等等，這些節(jié)目突出了TikTok上的各種故事和經(jīng)歷。

　　我們舉辦了我們的第一個(gè)TikTok for Black Creatives creator accelerator計(jì)劃，100名有才華的新興黑人創(chuàng)作者音樂(lè)藝術(shù)家參加了教育活動(dòng)、社區(qū)建設(shè)論壇和激勵(lì)性市政廳，以進(jìn)一步發(fā)展他們的創(chuàng)作者生涯。此外，我們還推出了TikTok Creator Portol，作為T(mén)ikTok上已經(jīng)蓬勃發(fā)展的黑人創(chuàng)意社區(qū)的資源中心，并創(chuàng)建了@BlackTikTok，即#BlackTikTok社區(qū)的官方主頁(yè)。

　　支持我們的創(chuàng)造者和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

　　我們還推出了我們的首屆黑TikTok開(kāi)拓者名單，并開(kāi)始了一個(gè)正在進(jìn)行的創(chuàng)作者聚光燈系列，具有不同背景和身份的創(chuàng)作者。如果沒(méi)有黑人創(chuàng)造者的貢獻(xiàn)，TikTok就不會(huì)成為今天的樣子，我們將致力于今天和每一天，向這個(gè)社區(qū)致敬和慶祝。

　　我們引入了“支持黑人企業(yè)”（Support Black Business），這是一個(gè)在線中心，黑人企業(yè)家可以在這里了解TikTok正在進(jìn)行的伙伴關(guān)系和倡議，從而提高對(duì)其企業(yè)的認(rèn)識(shí)、支持和贊助。這個(gè)中心建立在我們促進(jìn)創(chuàng)業(yè)包容性的更廣泛努力的基礎(chǔ)上，包括去年夏天向Accion Opportunity Fund捐贈(zèng)50萬(wàn)美元，為受COVID-19影響的黑人小企業(yè)主提供救濟(jì)。

　　我們還向爭(zhēng)取種族平等和正義的非營(yíng)利組織提供財(cái)政支持，并向當(dāng)?shù)睾谌松鐓^(qū)提供方案和資源，包括BET+United Way COVID-19救濟(jì)基金會(huì)、國(guó)會(huì)黑人核心小組基金會(huì)、警務(wù)公平中心、黑人女孩守則、布魯克林社區(qū)基金會(huì)，以芝加哥為基地的我的街區(qū)我的城市，還有兄弟會(huì)的十字軍東征。我們還為全國(guó)各地致力于保存黑人故事和歷史的黑人博物館以及為代表性不足的學(xué)生提供服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)做出了貢獻(xiàn)，這些機(jī)構(gòu)的課程側(cè)重于公共衛(wèi)生和醫(yī)療保健領(lǐng)域的專業(yè)，包括歷史上的黑人學(xué)院和大學(xué)（HBCUs）。

　　為我們的社區(qū)構(gòu)建更多的工具

　　在過(guò)去的一年里，我們已經(jīng)推出了一些工具來(lái)增強(qiáng)我們的社區(qū)。為了回應(yīng)創(chuàng)造者的反饋，我們啟動(dòng)了一個(gè)改進(jìn)的通知系統(tǒng)和申訴程序，為我們的社區(qū)創(chuàng)造更多的透明度和理解。我們還使創(chuàng)作者更容易控制對(duì)其內(nèi)容的評(píng)論，這樣他們就可以更好地塑造自己的在線體驗(yàn)。創(chuàng)建者現(xiàn)在可以批量刪除或報(bào)告評(píng)論或阻止用戶，而不是逐個(gè)刪除或報(bào)告評(píng)論。我們還提供了一個(gè)選項(xiàng)來(lái)過(guò)濾所有評(píng)論，并提醒用戶重新考慮在TikTok上發(fā)布不友好的評(píng)論來(lái)培養(yǎng)善意。

　　除了利用技術(shù)，我們一直在努力完善我們的政策，使之公平公正。例如，我們所做的改變之一，就是將表達(dá)方式的演變納入我們的政策，并培訓(xùn)我們的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)，以便更好地理解更細(xì)微的內(nèi)容，如文化挪用和誹謗。如果一個(gè)被剝奪權(quán)利的群體的成員，比如黑人社區(qū)，使用一個(gè)詞作為授權(quán)的術(shù)語(yǔ)，我們希望我們的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)理解背后的背景，不要錯(cuò)誤地把內(nèi)容記下來(lái)。另一方面，如果一個(gè)污點(diǎn)被惡意使用，它就不屬于TikTok。教育我們的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到這些關(guān)鍵的區(qū)別是正在進(jìn)行的工作，我們努力使我們的社區(qū)正確地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

　　我們還將繼續(xù)與我們的內(nèi)容咨詢委員會(huì)（Content advision Council）合作，該委員會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的在線安全專家小組，他們?cè)诜N族、仇恨言論、欺凌和騷擾以及錯(cuò)誤信息等廣泛領(lǐng)域都是專家。這些專家為我們所做的工作提供了信息，包括我們構(gòu)建的技術(shù)以及我們?yōu)椴煌挠脩羧后w制定的政策。我們還在為我們的節(jié)制團(tuán)隊(duì)進(jìn)行無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)培訓(xùn)，培訓(xùn)包括更好地支持代表性不足群體的教育。

　　調(diào)動(dòng)員工的積極性

　　在內(nèi)部，我們的員工正在開(kāi)辟道路，推進(jìn)我們的多元化和包容性委員會(huì)的努力。今年3月，我們舉辦了為期一周的首次TikTok活動(dòng)，讓員工圍繞三大支柱：學(xué)習(xí)、生活和領(lǐng)導(dǎo)。這次活動(dòng)的特點(diǎn)是舉辦了許多會(huì)議，闡明了領(lǐng)導(dǎo)者如何在我們的平臺(tái)和組織中實(shí)現(xiàn)多樣性和包容性。我們也很自豪地推出（黑人）作為第一個(gè)官方員工資源（ERG）連接和支持提克托克黑人人才的進(jìn)步。BLXCK最近領(lǐng)導(dǎo)TikTok加入Talent Opportunity（TxO），這是由Andreessen Horowitz領(lǐng)導(dǎo)的加速器項(xiàng)目。TxO的企業(yè)家也將加入TikTok的第二個(gè)支持黑人企業(yè)的行列。

　　.為了紀(jì)念朱內(nèi)滕節(jié)，我們?cè)俅侮P(guān)閉了所有美國(guó)辦事處，并鼓勵(lì)員工利用這一天反思我們作為一個(gè)國(guó)家已經(jīng)走了多遠(yuǎn)，我們還有多遠(yuǎn)的路要走，以及我們每個(gè)人如何在世界上有所作為。

　　我們?yōu)樗蟹N族、種族、文化、殘疾、性別和身份的人們提供了一個(gè)可以看到和聽(tīng)到的平臺(tái)，對(duì)此我們深感自豪和責(zé)任，但我們知道還有很多工作要做。作為一個(gè)平臺(tái)、社區(qū)和組織，我們對(duì)有機(jī)會(huì)不斷提高自己感到謙卑和感激。