騰訊云王磊：秉持開(kāi)放戰(zhàn)略，構(gòu)建更完整的AI生態(tài)

9月28日，在2020AIIA人工智能開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，騰訊云AI計(jì)算機(jī)視覺(jué)產(chǎn)品中心總經(jīng)理王磊表示：“在AI已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)和生態(tài)角逐的當(dāng)下，騰訊云希望連接產(chǎn)業(yè)和開(kāi)發(fā)者，通過(guò)構(gòu)建更完整的AI生態(tài)全面助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)?！?/span>

在此次大會(huì)上，主辦方聯(lián)合騰訊發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份《智能文字識(shí)別能力評(píng)測(cè)與應(yīng)用白皮書(shū)》。同時(shí)，騰訊的多項(xiàng)AI技術(shù)與產(chǎn)品獲得業(yè)界高度認(rèn)可。其中，騰訊翻譯君、騰訊云小微智能客服機(jī)器人、騰訊云小微AI語(yǔ)音助手、騰訊云小微語(yǔ)音合成系統(tǒng)、騰訊云語(yǔ)音識(shí)別分別通過(guò)NLP：“機(jī)器翻譯”、“文本客服”、“智能對(duì)話”；語(yǔ)音：“語(yǔ)音合成”及“語(yǔ)音識(shí)別”等項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)認(rèn)證。此外，還有騰訊云文字識(shí)別、人臉1：1驗(yàn)證微服務(wù)、天御V5.0三個(gè)產(chǎn)品分別通過(guò)OCR服務(wù)、帶口罩人臉識(shí)別以及內(nèi)容安全服務(wù)專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)認(rèn)證。此外，在本次大會(huì)上，騰訊公司還受邀擔(dān)任中關(guān)村數(shù)智人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)字人工作委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位。

據(jù)了解，本次2020 AIIA人工智能開(kāi)發(fā)者大會(huì)由工業(yè)和信息化部、北京市人民政府、國(guó)際電信聯(lián)盟ITU-T指導(dǎo)，中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟等主辦，是人工智能領(lǐng)域極具影響力的高規(guī)格大會(huì)之一。

覆蓋“兩張網(wǎng)”，騰訊云以AI助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

自1956年達(dá)特茅斯提出人工智能概念以來(lái)，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的起步、探索和高速發(fā)展，AI已在教育、工業(yè)、文旅、醫(yī)療、政府等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)落地。全球最大上市咨詢(xún)公司埃森哲發(fā)布的研究報(bào)告《人工智能：助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)》預(yù)測(cè)，到2035年人工智能將推動(dòng)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高27%，經(jīng)濟(jì)總增加值提升7.1萬(wàn)億美元。

王磊表示，以大規(guī)模算力使用和大數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的人工智能，越來(lái)越展現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)的特征，即使用越多、價(jià)值越高、成本越低。這促使企業(yè)、尤其是互聯(lián)網(wǎng)大廠積極采取開(kāi)放平臺(tái)的方式，將各種AI技術(shù)能力和資源對(duì)外開(kāi)放，促進(jìn)了整個(gè)AI生態(tài)的發(fā)展繁榮，AI競(jìng)賽已不止于技術(shù)，產(chǎn)業(yè)和生態(tài)正悄然成為企業(yè)新的逐鹿之地。

對(duì)此，騰訊早在2017年便提出“AI in All”戰(zhàn)略，以其內(nèi)部人工智能實(shí)驗(yàn)室矩陣為技術(shù)支撐，將自身積累的強(qiáng)大連接能力與產(chǎn)品能力，利用AI技術(shù)幫助B端企業(yè)、C端場(chǎng)景提供數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，全面構(gòu)建覆蓋消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“兩張網(wǎng)”的AI全景布局。

規(guī)?；涞兀v訊云AI加速各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

目前，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊AI已服務(wù)10億級(jí)用戶(hù)，應(yīng)用于騰訊內(nèi)部游戲、內(nèi)容、社交等100多個(gè)產(chǎn)品。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業(yè)、政務(wù)、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)。從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊AI逐步走向規(guī)?；涞?。

在AI+政務(wù)方面，疫情期間騰訊推出防疫健康碼，通過(guò)騰訊云與騰訊優(yōu)圖聯(lián)合打造的AI核身技術(shù)助力政府跨部門(mén)協(xié)同防疫，據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊防疫健康碼上線100天累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)到260億，亮碼達(dá)90億人次，覆蓋近10億人口，是服務(wù)用戶(hù)最多的健康碼產(chǎn)品。此外，其智慧城市產(chǎn)品WeCity城市治理新引擎也在長(zhǎng)沙等十?dāng)?shù)座城市落地，助力當(dāng)?shù)卣畬?shí)現(xiàn)政務(wù)檔案電子化、政務(wù)秒批等一網(wǎng)通辦以及智慧城管、智慧景區(qū)、智慧水務(wù)、智慧交通等一網(wǎng)統(tǒng)管，加速各地智慧城市建設(shè)進(jìn)程。

依托騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室等提供的人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、OCR等業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)，騰訊云也在不斷推進(jìn)線上課程、在線考試、內(nèi)容管控、智能批改等教育領(lǐng)域的智慧化轉(zhuǎn)型，從“教、考、管、批”教學(xué)流程中打造智能化解決方案。王磊介紹稱(chēng)，通過(guò)與騰訊云AI合作，尚德機(jī)構(gòu)使用人臉識(shí)別幫助學(xué)生更方便的完成登錄，并且可以認(rèn)證身份，防止出現(xiàn)帶打卡、替考等情況，還可以通過(guò)人臉檢測(cè)、人臉對(duì)比等技術(shù)實(shí)現(xiàn)課堂上和考試中的異常情況檢測(cè)，全面提升教學(xué)和管理效率。

在智慧辦公領(lǐng)域，基于實(shí)時(shí)語(yǔ)音、圖像處理的線上實(shí)時(shí)多人音視頻會(huì)議，騰訊云AI全面加速在線會(huì)議的普及，疫情期間每天支持超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)在線會(huì)議，成為人們生產(chǎn)和生活的必備工具。同時(shí)，基于NLP、慧眼核身的電子簽章、合同管理一體化等，騰訊云AI助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字辦公，單份合同審閱時(shí)間從17分鐘降低至5分鐘，個(gè)人單日處理合同數(shù)從20份提升至52份，通過(guò)實(shí)現(xiàn)會(huì)議和商業(yè)流程的在線協(xié)同，提升辦公效率。

秉持開(kāi)放戰(zhàn)略，騰訊云構(gòu)建完整AI生態(tài)

針對(duì)當(dāng)前AI落地產(chǎn)業(yè)時(shí)面臨的碎片化和場(chǎng)景復(fù)雜化等問(wèn)題，騰訊云通過(guò)全面升級(jí)AI開(kāi)放平臺(tái)矩陣，不斷連接產(chǎn)業(yè)和開(kāi)發(fā)者，構(gòu)建更完整的生態(tài)助力AI落地。在騰訊云強(qiáng)大的服務(wù)器、存儲(chǔ)、算力等底層云資源支撐下，騰訊云AI聯(lián)合騰訊優(yōu)圖打造并推出泛娛樂(lè)AI平臺(tái)、工業(yè)AI平臺(tái)、廣電傳媒AI中臺(tái)以及內(nèi)容審核平臺(tái)等多個(gè)AI平臺(tái)，從而全面開(kāi)放人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、OCR等優(yōu)秀的AI技術(shù)，更好的為產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

同時(shí)，騰訊云通過(guò)開(kāi)發(fā)者社區(qū)、培訓(xùn)競(jìng)賽、AI加速器、眾創(chuàng)空間、專(zhuān)項(xiàng)合作計(jì)劃等措施全面扶持AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴，提供權(quán)益共享、技術(shù)賦能、導(dǎo)師課程、AI服務(wù)、資本支持、品牌曝光等全鏈路服務(wù)，構(gòu)建更完整的AI生態(tài)，持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

未來(lái)，騰訊云將持續(xù)加碼AI領(lǐng)域，以更加開(kāi)放的戰(zhàn)略不斷完善的AI生態(tài)，為更多用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的AI技術(shù)及產(chǎn)品服務(wù)助力，全面加速各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。