他們的故事 Their Story
幫助人們發(fā)現(xiàn)美好
Pinterest是一個視覺發(fā)掘引擎,幫助人們尋找家居、美食、時尚、美妝等方面的靈感。用戶可以查看數十億個Pin,并將它們“釘”(Pin)到圖版(Board)上,這樣他們就可以將靈感變成現(xiàn)實。
他們的目標 Their Goal
減少繁瑣流程
Pinterest希望改善Android用戶的體驗,讓用戶能更加無縫地訪問已保存內容,而無需重新選擇登錄方法或重新輸入登錄憑證。此外,Pinterest還希望改善糟糕的用戶體驗——創(chuàng)建重復賬戶,因為用戶可能會忘記之前選擇的登錄方式,并在無意間重新創(chuàng)建一個新賬戶,導致找不到之前保存的所有內容。為了解決這些問題,幫助Android用戶更快、更無縫地找到他們的內容和帳戶,Pinterest為Android用戶推出了快捷登錄(Express Login)和自定義選項卡(Custom Tabs for Android)等功能。
他們的解決方案 Their Solution
簡化訪問過程
通過Android的快捷登錄和自定義選項卡,人們可以更快地登錄Pinterest,同時最大限度地減少繁瑣的程序。
有了快捷登錄,之前用Facebook賬戶登錄過Pinterest應用程序或網站的用戶可以實現(xiàn)到新Android設備的無縫登錄,無需記住或選擇登錄方式或重新輸入憑據。
同樣,通過Android的自定義選項卡,在Android上使用Facebook登錄過Pinterest的用戶可以訪問他們的Pinterest賬戶,而無需切換應用或重新選擇登錄方式。這兩個新的登錄功能不僅為Pinterest的用戶帶來方便,讓他們可以通過更少的步驟更快找回自己的內容,而且還有助于防止創(chuàng)建重復賬戶。
他們的成功 Their Success
更順暢的用戶體驗
Pinterest幫助Android用戶更輕松地重新進入登錄賬戶,找回內容,并發(fā)現(xiàn)了以下結果:
·引入快捷登錄后,使用Facebook登錄成功登錄Pinterest的用戶增加20%
·引入自定義選項卡后,通過Facebook登錄Pinterest的用戶轉化率增加了38%
“Facebook提供了兩個快速、無縫銜接的選項,優(yōu)化了我們的Android設備用戶的體驗。通過使用Android的快捷登錄或自定義選項卡登錄,我們的用戶可以使用Facebook賬戶快速登錄Pinterest,輕松找回他們的個性化內容或保存的Pin和Board?!?/span>
—Pinterest成長工程經理Brian Lee