了解如何在 Instagram 收獲新受眾和提升成效？

如今，人們紛紛使用Instagram分享和發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事物，其中就包括商家所發(fā)布的內(nèi)容。一項(xiàng)最近的問卷調(diào)查顯示，66%的人表示，他們使用Instagram是因?yàn)镮nstagram能讓他們與品牌互動(dòng)。這為商家提供了一個(gè)與客戶接觸的獨(dú)特機(jī)會(huì)，從而切實(shí)提升業(yè)務(wù)成效。在一項(xiàng)分為兩部分的研究中，我們調(diào)查了來自13個(gè)國(guó)家的21,000名Instagram用戶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)Instagram不僅能提升品牌知名度，更能推動(dòng)銷售。事實(shí)上，54%的受訪者回憶，當(dāng)他們?cè)贗nstagram上看到某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，他們便立刻或在之后購(gòu)買了這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。我們仔細(xì)研究了Instagram為商家?guī)淼臋C(jī)遇，并為您收集了關(guān)鍵的信息。

1.和最具價(jià)值的受眾互動(dòng)

Instagram幫助您與各種各樣的受眾群體建立聯(lián)系，包括專業(yè)人士，非電視觀眾或55歲以上的Instagram日常用戶等難以接觸的群體。但為了吸引受眾的注意力，并激發(fā)他們?cè)贗nstagram上采取行動(dòng)，您需要確保采用與用戶最喜歡的內(nèi)容相匹配的廣告和內(nèi)容。嘗試使用簡(jiǎn)短的、有關(guān)聯(lián)的并且專為Instagram定制的廣告。讓我們以快拍廣告格式為例。世界各地的人們都喜歡快拍，因?yàn)檫@是一種有創(chuàng)意的、真實(shí)的、有趣的交流方式，人們?cè)贗nstagram快拍上分享喜愛的內(nèi)容，與喜愛的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，所以，將您的品牌廣告投放在這些地方是不錯(cuò)的選擇。

2.在消費(fèi)過程的各個(gè)階段獲取用戶

研究表明，人們?cè)谙M(fèi)過程的各個(gè)階段都在使用Instagram，而每一個(gè)這樣的時(shí)刻都是您將他們轉(zhuǎn)化為最終客戶的機(jī)會(huì)。您可以通過話題標(biāo)簽來提升您的品牌和產(chǎn)品被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，可以分享評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)來幫助研究，還可以通過獨(dú)家促銷來推動(dòng)轉(zhuǎn)化。87%的受訪者表示，在看到Instagram上的產(chǎn)品信息后，他們會(huì)采取行動(dòng)，所以當(dāng)消費(fèi)者在Instagram上購(gòu)物時(shí)，通過廣告接觸他們，這肯定能幫助您提升業(yè)務(wù)成效。

3.創(chuàng)造能激發(fā)受眾共鳴的內(nèi)容

53%的受訪者表示，如果某個(gè)品牌的內(nèi)容能激發(fā)他們的共鳴，他們就會(huì)關(guān)注這個(gè)品牌。這意味著制作受眾喜歡的Instagram內(nèi)容是增加您的關(guān)注者和贏得客戶的最好方法之一。研究表明，Instagram上的大多數(shù)人更喜歡真實(shí)的內(nèi)容，而不是制作精美的東西，所以不要過多考慮您的內(nèi)容是否有創(chuàng)意或過于追求完美，只要確保您的內(nèi)容能夠吸引并維持觀眾的注意力即可。發(fā)布緊跟潮流和符合客戶行為的內(nèi)容，保持您的品牌和業(yè)務(wù)與之相關(guān)，同時(shí)通過讓受眾可以隔著屏幕感受某些特殊活動(dòng)或美好時(shí)光，從而贏得對(duì)您的品牌或產(chǎn)品充滿熱情的受眾群體。