本文介紹了 Google Play 開發(fā)者政策近期的一些重要更新,您也可以通過線上培訓營視頻進行回顧。
重要更新提醒
現金賭博、游戲和競賽 - 2021 年 5 月 5 日生效
我們更新了現金賭博、游戲和競賽政策,此舉旨在讓世界各地的更多開發(fā)者可以打造可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務,同時保障消費者的安全。
現金賭博、游戲和競賽
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9877032
1. 增加了允許開發(fā)者發(fā)布經許可的現金賭博應用的國家/地區(qū)
新增國家/地區(qū)包括: 澳大利亞、比利時、加拿大、哥倫比亞、丹麥、芬蘭、德國、日本、墨西哥、新西蘭、挪威、羅馬尼亞、西班牙、瑞典和美國。另外,當前允許發(fā)布此類應用的國家/地區(qū)為: 巴西、愛爾蘭、法國和英國。
如需申請在 Google Play 上分發(fā)賭博應用,請為您要將應用分發(fā)到的每個市場提交一份賭博應用申請表 (Gambling Application Form)。在提交申請之前,您的應用必須符合下列要求:
應用在 Play 商店中屬于合適的類別,如 "游戲: 賭場"、"游戲: 卡牌"、"游戲: 體育"、"運動" 或 "娛樂"
應用的分級必須為 AO (僅限成人) 或 IARC 的同等分級
符合政策中心所列的賭博應用要求
賭博應用申請表
https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/gambling
由于賭博應用的敏感性,下列行為可能會導致應用從 Google Play 徹底下架:
試圖繞過認證流程
屢次或嚴重違規(guī)
2. 針對游戲化的會員回饋活動推出了新要求
游戲化的會員回饋活動是指在應用中根據刮刮卡、輪盤或猜謎游戲等靈活的 (游戲化的) 結果提供現金或其他現實有價物獎勵的會員回饋活動。所有應用都可以提供會員回饋活動。但是,它們必須符合某些要求,才能保護用戶并確保遵守我們的政策。
針對所有應用 (游戲類和非游戲類) - 會員回饋活動的福利或獎勵必須明確附屬于且從屬于應用內符合條件的相應付費交易,并且福利或獎勵不能通過購買而獲得,也不得與違反 "現金賭博、游戲和競賽" 政策限制規(guī)定的任何其他形式的交易相關聯。
針對游戲類應用 - 如果積分或獎勵的福利或獎品與符合條件的付費交易相關聯,那么用戶只能按固定比率贏取和兌換相應的積分或獎勵,比率必須在應用中以及公開發(fā)布的官方活動規(guī)則內醒目地載明;福利或可兌換價值的贏取不得以用戶的游戲表現或憑運氣得到的結果為勝負依據、獎勵依據或指數計算依據。
針對非游戲類應用 - 在滿足下述要求的情況下,積分或獎勵可以與競賽或憑運氣得到的結果相關聯。如果會員回饋活動的福利或獎勵與符合條件的付費交易相關聯,那么活動必須滿足以下要求:
在應用內發(fā)布活動的官方規(guī)則。
如果活動采用靈活獎勵、憑運氣得獎或具有隨機性的獎勵機制: 活動的官方條款中必須披露 1) 在按固定獲獎幾率確定獎勵的會員回饋活動中,獲獎幾率是多少,以及 2) 在所有其他此類會員回饋活動中,采用何種選擇獲獎者的方法 (例如用以確定獎勵的變量因素)。
如果活動提供抽獎、抓彩或其他類似形式的促銷獎勵,官方條款中必須說明每項促銷獎勵的固定獲獎人數、固定的參與截止時間和發(fā)獎日期。
如果積分或會員回饋活動獎勵要按固定比率累積和兌換,則應用中和活動的官方條款內必須醒目地載明比率。
具體請參考如下表格:
后臺位置信息方面的更新
2020 年,我們發(fā)布了新的位置信息政策,目的是提高相關行為的透明度,并限制位置數據獲取權限,尤其是在后臺獲取位置信息的權限。
除非確有必要,否則您的應用不應請求在后臺獲取位置信息。在申請后臺位置信息獲取權限之前,請您先通過如下問題進行自查:
此功能對應用的核心用途而言是否重要?
如果不在后臺獲取位置信息,您的應用能否提供相同的體驗?
此功能是否能夠帶給用戶顯而易見的價值?
用戶是否希望該應用在后臺獲取其位置信息?
以下是有助于位置信息權限申請批準的提示:
了解位置權限政策。如果您的應用需要使用由位置權限控制的設備位置數據,不妨了解位置權限政策。
查看后臺位置信息獲取權限核對清單,檢查代碼中是否包含任何可能會獲取位置信息的內容。請注意,您還需要對應用中用到的第三方 SDK 所請求和使用的所有數據負責。
評估所請求的權限并審視替代方案,盡量減少位置信息的使用。如果您的應用可以在不請求獲取任何位置數據的情況下實現其用途,請勿請求位置權限。
檢查應用內披露聲明,向用戶解釋您的應用將如何使用位置信息。務必確保先顯示這種披露聲明,再觸發(fā)需要位置權限的功能。
檢查隱私權政策,并提供指向隱私權政策的有效鏈接。您的隱私權政策是否符合 Google Play 的用戶數據政策要求?請注意,您應在隱私權政策中明確說明位置數據的獲取、使用、收集和共享情況。
檢查您的商品詳情,確保用戶能夠合理猜測出您的應用將一直使用他們的位置數據。
在后臺訪問位置信息
https://developer.android.google.cn/training/location/background
盡量減少使用位置信息
https://developer.android.google.cn/privacy/best-practices#minimize_your_use_of_location
從 2021 年第 1 季度起,對于 Play 商店中所有違反新的后臺位置信息獲取權限政策的應用,我們已開始進行處置。
以 Android 11 為目標平臺的應用
自 2021 年 8 月起,新應用需要:
使用 Android App Bundle 格式發(fā)布。
使用 Play Asset Delivery 或 Play Feature Delivery 提交下載大小超過 150MB 的資源或功能。對于新應用,擴展文件 (OBB) 將不再受支持。
以 API 級別 30 (Android 11) 或更高級別為目標,并針對行為變更進行調整。
從 2021 年 11 月開始,針對既有應用:
所有更新都以 API 級別 30 或更高級別為目標,并針對 Android 11 中的行為變更進行調整。
未收到更新的現有應用不會受到影響,用戶可以繼續(xù)從 Play 商店下載。
結算庫版本 3
Google Play 致力于成為一個健康的生態(tài)系統(tǒng),讓開發(fā)者可以打造用戶喜愛的高品質應用,從而取得成功。許多開發(fā)者都意識到,使用 Google Play 的一次性購買和訂閱服務有助于他們取得成功。
基于上述原因,我們推出了結算庫版本 3。這個版本提供了全新的用戶付款方式、訂閱促銷功能、游戲購買交易歸因功能以及更高的購物可靠性和安全性。
自 2021 年 8 月 2 日起,所有新應用都必須使用結算庫版本 3 或更高版本。
到 2021 年 11 月 1 日,現有應用的所有更新都必須使用結算庫版本 3 或更高版本。
新的結算政策公告
正如之前公布的,我們更新了結算政策:
Google Play 致力于幫助所有開發(fā)者取得成功。
我們希望開發(fā)者能夠更輕松地在 Play 上開拓創(chuàng)新和發(fā)展業(yè)務。
自 2021 年 7 月 1 日起,我們將把年收入中前 100 萬美元的服務費降低至 15%。
無論年收入多少,所有開發(fā)者都將有資格享受這一改變帶來的福利。
在全球從 Play 獲取收入的開發(fā)者中,99% 的開發(fā)者的服務費將減半。
2021 年 4 月政策更新
所有文件訪問權限 - 2021 年 5 月 5 日生效
去年 7 月,我們宣布了以 Android 11 或更高版本為目標平臺的應用需推出分區(qū)存儲的規(guī)定,目的是讓用戶對他們的設備存儲空間擁有更多訪問控制權。
自 2021 年 5 月 5 日起,對于需要廣泛訪問設備上的文件的應用 (如防病毒應用),其開發(fā)者必須在 Play 管理中心提交權限請求。
新聞類應用 - 2021 年 5 月 5 日生效
在 Google Play 管理中心內聲明自身為 "新聞" 類應用的應用 (以下稱為 "新聞應用") 必須滿足以下條件:
如果應用主要包含用戶生成的內容,則不得將自身聲明為新聞類應用。
新聞類應用可以使用廣告及其他獲利工具,前提是它們的主要用途并非銷售產品、服務,或者賺取廣告收入。
△ 圖中的這款應用中網絡營銷內容和廣告內容占據大部分比重,我們可以認為投放這類內容是該應用的主要目的
用戶數據 - 2021 年 5 月 5 日生效
如果您的應用會處理敏感用戶數據,則必須遵守以下規(guī)定:
在 Play 管理中心內的指定字段以及應用內明示隱私權政策。隱私權政策以及任何形式的應用內披露聲明必須詳盡地說明您的應用如何訪問、收集、使用和分享用戶數據。您的隱私權政策必須披露應用將會訪問、收集、使用和分享哪些類型的個人和敏感數據以及個人或敏感用戶數據的所有分享對象。
兒童和家庭: 激勵廣告 - 2021 年 5 月 5 日生效
去年,我們發(fā)布了一項新要求,規(guī)定廣告必須做到: 在展示 5 秒后可關閉。需要說明的是,這項要求也適用于激勵廣告。
我們在 "常見違規(guī)行為" 部分新增了一個示例,明確說明了不符合政策規(guī)定的激勵廣告體驗并提供了屏幕截圖。
△ 在用戶玩游戲時一條廣告彈出,且在展示 5 秒后仍無法關閉
兒童和家庭: WebView - 2021 年 5 月 5 日生效
如果應用的目標受眾群體中包含兒童,則必須遵守下列要求:
應用不能以提供某個網站的 WebView 為唯一目的,也不能以為某個網站吸引聯屬營銷流量為主要目的,無論相應網站歸誰所有,這種做法均屬于違規(guī)行為。
△ 應用僅展示了現有網頁的 WebView
軟件包查看 - 2021 年下半年
若應用想查看用戶設備上已安裝應用的完整列表,開發(fā)者需要請求相應權限,以便我們審核這是否超出實現應用核心用途所需數據的范圍。
如果您打算為以 Android 11 (SDK 30) 或更高版本為目標平臺的應用請求這項權限,從下半年開始,您就需要在 Play 管理中心說明您的應用為何需要這項權限。我們也會在最后期限之前提前 60 天通知您。
從設備上查詢到的已安裝應用目錄信息屬于用戶的個人敏感數據,與之相關的操作必須遵守 "個人信息和敏感信息" 政策。
如果應用的核心用途是啟動、搜索設備上的其他應用或與其他應用進行互操作,那么它可以在適當范圍內獲取查看設備上安裝的其他應用的權限。
如上圖所示,左側的示例以醒目的方式披露了該應用會使用的權限。但這款游戲可能并不滿 "核心用途是啟動、搜索設備上的其他應用或與其他應用進行互操作" 這一要求,因此這是禁止的行為。右側的示例是一款防病毒安全應用,其核心用途需要啟動、搜索設備上的其他應用或與其他應用進行互操作,因此這可能是一個可接受的用例。開發(fā)者應在 Google Play 管理中心提交權限聲明表單,以獲得有關這款應用能否使用這項權限的反饋。
新應用和現有應用的政策執(zhí)行寬限期如下圖所示:
最佳做法
為幫助您優(yōu)化應用發(fā)布體驗,請參考如下最佳做法和要點提示:
為應用審核制定有效計劃
雖然部分應用審核流程肯定是自動執(zhí)行的,但大多數對您的應用存在影響的違規(guī)處置措施都經過了人工評估。
最好提前規(guī)劃,為應用審核和發(fā)布留出至少 7 天的準備時間。
使用自管式發(fā)布模式
自管式發(fā)布模式可幫助您知曉下列時間點:
應用何時處于審核狀態(tài)
應用何時通過審核
應用何時可以在 Google Play 上發(fā)布
這樣一來,您可以早在預期發(fā)布日期前就提交更改,以便給自己留出時間查看或執(zhí)行更改。
對違規(guī)處置提出申訴
如果您收到我們發(fā)送的違規(guī)處置電子郵件,請勿驚慌。
如果您已閱讀相關政策,并認為我們的決定可能有誤,請與我們的政策支持團隊聯系。我們會在 2-7 個工作日內回復您。請詳細說明原因,并提交相關文件以加速審核,例如證明您有權使用應用中內容的文件等。
請勿重復提交申訴,因為這會降低處理速度!
舉報違法內容
如果您發(fā)現有應用違反了《Google Play 開發(fā)者分發(fā)協(xié)議》,比如存在版權和商標權問題,請通知我們。請前往 g.co/legal 提交一份申請,讓我們的法律團隊進一步調查并保護您的版權和商標權。
提前通知應用審核團隊
應用審核團隊可接受即將舉行的應用或商品詳情發(fā)布活動的提前通知。
為避免應用因違反知識產權政策而受到違規(guī)處置,請務必在發(fā)布應用時使用 Play 管理中心提供的提前通知功能,并提交知識產權許可聲明。
舉報不當應用
如果您認為某個應用違反了 Google Play 內容政策,請?zhí)顚?/span>舉報不當應用表:
https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/takedown
前往 Google Play 政策中心了解本次更新的詳細信息:
https://play.google.com/about/developer-content-policy/
再次感謝您關注 Google Play 政策更新,我們期待著您在 Google Play 收獲成功!