谷歌再營銷如何助力外貿(mào)B2B企業(yè)提升詢盤？

隨著海外營銷渠道的拓寬，競爭也越來越激烈，那么很多外貿(mào)賣家就開始聚焦如何在提高轉(zhuǎn)化的前提下，降低獲客成本。根據(jù)外貿(mào)獨(dú)立站的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獲取新客戶，尤其是外貿(mào)B2B企業(yè)，更應(yīng)該注重對(duì)于客戶的維護(hù)和針對(duì)客戶開展再營銷的策略。那么我們就來看看如何進(jìn)行再營銷以及利用再營銷來提升轉(zhuǎn)化效果。

一、谷歌再營銷的運(yùn)作原理

其實(shí)谷歌再營銷的原理就是基于Google Analystic用戶的搜索、瀏覽或其他網(wǎng)站事件，跟蹤和保存用戶特征，讓賣家們根據(jù)用戶感興趣的內(nèi)容再次投放廣告去展現(xiàn)。當(dāng)這些目標(biāo)受眾群體在瀏覽Google及其合作伙伴網(wǎng)站時(shí)，也能夠看到相關(guān)的廣告。

對(duì)于賣家來說，如何在網(wǎng)站去抓取這些潛在客戶，并且能夠讓用戶愿意接受。首先可以在外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)置隱私條款，不僅增加用戶的信任感，也是后續(xù)讓用戶填寫信息安全有所保障。在用戶瀏覽或完成支付等操作之后，網(wǎng)站可以彈出信息表格收集用戶信息，以便后續(xù)使用再營銷功能時(shí)，能夠精準(zhǔn)地選擇投放用戶。

二、外貿(mào)網(wǎng)站投放谷歌再營銷廣告

利用谷歌投放再營銷廣告需要具備兩個(gè)條件，一是需要安裝GA代碼和創(chuàng)建轉(zhuǎn)化事件；二是需要有足夠大的受眾基數(shù)。相當(dāng)于外貿(mào)賣家們需要積累了一定數(shù)量的精準(zhǔn)目標(biāo)受眾才能夠更好地投放再營銷廣告。

對(duì)于外貿(mào)賣家來說，搜索廣告和展示廣告是比較適合做再營銷廣告的。一般來說外貿(mào)B2B企業(yè)使用搜索再營銷較多，因?yàn)榭梢杂行У貛椭髽I(yè)提升轉(zhuǎn)化效果。當(dāng)然，視頻廣告也被越來越多企業(yè)利用，例如用戶查看了相關(guān)的企業(yè)YouTube頻道之后，在谷歌投放可以選擇YouTube渠道展示視頻再營銷廣告，或訪問谷歌聯(lián)播網(wǎng)中的視頻廣告位時(shí)，再次將谷歌廣告展示給用戶，以達(dá)到再營銷的目的。

三、如何精細(xì)化劃分再營銷受眾

盡管外貿(mào)賣家積累了足夠多的再營銷受眾，也可以針對(duì)受眾在網(wǎng)站操作不同程度的事件進(jìn)行劃分，例如針對(duì)網(wǎng)站訪問、提交表單、收藏等。再根據(jù)每個(gè)事件的漏斗層級(jí)進(jìn)行劃分，例如針對(duì)訪問過網(wǎng)站重點(diǎn)頁面的人進(jìn)行追蹤，包括訪問過聯(lián)系我們頁面、重點(diǎn)產(chǎn)品頁面、產(chǎn)品價(jià)格頁面、詢盤提交頁面的人等。

通過精細(xì)地漏斗層級(jí)細(xì)分的前提，還是要受眾基數(shù)足夠大。但這樣做的目的也是為了將廣告展示給那些對(duì)產(chǎn)品感興趣，卻還沒完成轉(zhuǎn)化的潛在客戶。另外，尤其要注意，外貿(mào)B2B企業(yè)的轉(zhuǎn)化時(shí)間較長，我們可以劃分與網(wǎng)站不同交互深度的受眾，從而有效地提升轉(zhuǎn)化率。