為什么搜不到自己的Google廣告?

來源: 易賽諾
作者:易賽諾
時間:2020-08-26
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做Google Ads的很多客戶都會發(fā)現(xiàn)一些問題:廣告投放廣告一段時間了,但卻搜不到自己的廣告。有時候,在賬戶里看到有展示數(shù)據(jù),可自己搜索的時候卻看不到相應的廣告。有時候,之前看到過自己的廣告,但現(xiàn)在搜索的時候又看不到了?今天,就為大家仔細分析一下廣告展示的這些問題。

做Google Ads的很多客戶都會發(fā)現(xiàn)一些問題:廣告投放廣告一段時間了,但卻搜不到自己的廣告。有時候,在賬戶里看到有展示數(shù)據(jù),可自己搜索的時候卻看不到相應的廣告。有時候,之前看到過自己的廣告,但現(xiàn)在搜索的時候又看不到了?遇到這些問題的時候,很多人不禁想問是不是搜索方式有問題,是不是賬戶設置有問題,是不是數(shù)據(jù)跟蹤出現(xiàn)問題。而且有時候甚至會懷疑廣告是否在投放。今天,小易就為大家仔細分析一下廣告展示的這些問題。

影響廣告展示的因素

當搜索廣告的時候,廣告是否會展示由多種因素決定。例如,廣告投放的國家和時間段,賬戶預算設置的金額上限以及投放設備等都會影響廣告展示。如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告未獲得任何點擊或展示,則可能是由于以下任何原因導致:

1、廣告正在審核或已拒登

為了確保賬戶的安全并驗證結算信息,系統(tǒng)定期會對賬戶進行審核,如果賬戶正在審核中,廣告在此期間就不會展示。因此,如果搜索廣告的時候沒有看到自己所投放的廣告,就可以先看一下廣告后臺的關鍵字跟廣告是否正處于審核狀態(tài),這項程序既是保護賬戶,也是為了確保Google Ads服務的質量和安全,一旦賬戶完成審核,通常在三個工作日內廣告就會立即重獲展示資格,待廣告賬戶審核通過后數(shù)據(jù)都處于有效或已批準的狀態(tài)。

拒登的廣告也不會投放,因此請及時檢查你的電子郵件中是否有拒登郵件,其中可能提供了有關如何解決廣告問題的信息。如果沒有看到相應電子郵件,可以同時檢查下垃圾郵件文件夾。

2、廣告已暫停或禁用

要確保廣告處于活動(而不是已禁用)狀態(tài),排除這些原因導致的沒被展示。

3、投放定位設置

首先要明確:廣告的展示對象為處于要展示廣告的區(qū)域中的客戶。如果不在所選位置內,則無法通過搜索找到這條廣告。一般大家投放Google Ads都是投到海外,那如果IP定位是在國內的話,是肯定看不到該條廣告的。這也是Google Ads可以精確的按照地域來投放廣告的一個特點。

當然,根據(jù)這個特征,可以改為使用廣告預覽工具在廣告定位到的地理位置內進行搜索并預覽廣告。同時,后臺還可以設置投放同一個國家不同的州/市/區(qū)等,也可以按照某個坐標的投放半徑,更精準的去投放廣告。

4、預算耗盡或受限

在搭建賬戶的時候,是可以看到整個賬戶以及每個廣告系列設置的投放預算。投放廣告的時候,可以為廣告設置平均每日預算,然后Google將用該金額乘以月平均天數(shù),從而計算出每月預算上限。如果每日預算用盡,則廣告就會在當天剩余時間中停止展示。同時針對某一天或整個月的廣告預算已經(jīng)達到,那么廣告也不會被投放。例如,在賬戶中設置的歐洲區(qū)域廣告系列每天600元的預算,整個賬戶的預算是1000元每天,那如果歐洲系列的花費已經(jīng)到達了600元每天,即使整個預算的花費沒有花完,也是搜索不到歐洲區(qū)域的廣告的。

5、廣告投放時間設置

部分用戶在賬戶投放時會選擇不同的國家投放不同的時間段,選擇投放國家當?shù)氐臅r間去展示廣告,那么當在投放時間以外的時段去搜索該條廣告,那肯定是搜索不到的。例如,廣告投放時間設置的是英國的早上8點到下午6點,而你處于北京時間上午10點來搜索這條廣告,是搜索不到的。因為北京和英國有8小時的時差。所以當時搜索時不在設置的投放時間段內,廣告是不會展示的。

6、出價

目標展示次數(shù)份額”是一種出價策略,它會自動設置出價,且出價的目的是在絕對頁首、頁首或Google搜索結果頁的任何位置展示你的廣告。

7、投放設備

Google Ads在PC端、移動和平板設備上都有很大流量,近幾年移動的流量甚至超過了PC端,這也是為什么現(xiàn)在大家越來越重視移動端廣告的投放,所以根據(jù)賬戶設備的不同,在賬戶搭建的時候也要注意設備的選擇。例如,只投放PC端,那需要把手機和平板的出價調整為-100%,這時你在手機上或平板設備上查看自己所投放的廣告時,也是搜索不到的。

8、關鍵字質量得分

除了以上這些基礎的設置之外,關于賬戶層面還有個特別要注意的地方——質量得分。這也是作為賬戶管理人員每天要去關注的點,廣告展示不出來跟關鍵字的質量得分有著很重要的關系。質量得分分為1-10的等級,其計算依據(jù)主要是廣告的預計點擊率、廣告相關性和著陸頁體驗,低于2分的關鍵字廣告會很少被展示。因此在檢測了其他設置都沒問題之后,廣告還是搜索不到的情況下,就需要去優(yōu)化下關鍵字的質量得分。

9、廣告展示的頻率

Google Ads并不是搜索幾次就可以展示幾次的。如果賬戶預算充足,在搜索的時候,廣告有可能會展示6次,如果預算設置較低有可能只展示2次。這也是大家在搜索廣告時需要注意的地方。

10、個人搜索行為導致的無法展示

原則上Google是不建議去搜索自己的廣告的,因為如果你反復使用Google搜索查找自己的廣告而從不點擊,首先Google系統(tǒng)會認為這個IP是對這條廣告不感興趣的,其次也有可能把你的IP判定為是惡意用戶,會直接把廣告屏蔽掉。這樣就有可能在你看到你的廣告一次后就再也看不到了。

在Google上搜索自己的廣告,這一點不是做為主要的原因,但也會有該現(xiàn)象存在。這是剛開通Google廣告的用戶非常容易犯的錯誤。

這個時候,就要注意并不是廣告賬戶出了問題,而是你的IP被Google系統(tǒng)標記了。

另外,頻繁的去搜索自己的廣告只會增加廣告的展示次數(shù),因為你不會點擊,因此相應的關鍵字的點擊率就會被拉低。點擊率低也會影響賬戶的質量得分,得分低又會直接影響你廣告的展示,造成惡性循環(huán)。

搜索Google廣告的正確方法

1、廣告預覽窗口

如果你只是想看廣告的呈現(xiàn)效果,在撰寫廣告的時候,右側都會有廣告預覽窗口,PC端和移動端的展示情況都可以看到。

2、廣告預覽及診斷工具

使用“廣告預覽及診斷工具”來搜索該廣告,這樣就不會增加廣告的展示次數(shù)。這是個非常好用的工具,既可以看到廣告的實時在線情況又不會對賬戶產(chǎn)生不良的影響。在廣告標簽的“狀態(tài)”列中,將鼠標懸停在相應廣告旁邊的氣泡圖標上,查看廣告狀態(tài)的詳細信息。如果廣告沒有展示,該工具會告訴你原因并會給出提示。

“診斷工具”的作用

1、幫助了解可能導致廣告或廣告附加信息不展示的原因。

2、預覽針對特定字詞的Google搜索結果頁,進而查看所設置的關鍵字會觸發(fā)哪些廣告和附加信息展示。一旦輸入某個搜索字詞及其他條件,比如語言和地理位置等,此工具將告訴你在這些情況下該廣告是否展示。

3、在輸入搜索字詞時提供自動填充的建議,這些建議來自于賬戶中獲得了展示的關鍵字,并按量排序。

4、查看廣告附加信息是否會針對特定關鍵字廣告一起顯示,如果未顯示任何附加信息,該工具將會告訴你可能出現(xiàn)該問題的原因。

小結

所以在此提醒大家,在開通了Google Ads后發(fā)現(xiàn)廣告展示不出來也不用太著急,廣告展示不出來會受到以上諸多因素的影響。要從賬戶端的各個角度以及個人行為因素去一一排查,找到問題的真正原因,之后通過不斷優(yōu)化以及提升賬戶的質量得分讓廣告有更多的機會去展現(xiàn)。

最后提醒大家,不要總是搜自己的廣告!

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