敦煌網(wǎng)：評(píng)價(jià)修改與刪除

一.賣(mài)家如何申請(qǐng)修改評(píng)價(jià)？

1.如果對(duì)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意或者有異議，您可以在買(mǎi)家留評(píng)后點(diǎn)擊“聯(lián)系買(mǎi)家”按鈕與買(mǎi)家進(jìn)行溝通，自買(mǎi)家評(píng)價(jià)后的90天內(nèi)，買(mǎi)家可自行對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行修改或刪除（不需要賣(mài)家發(fā)起申請(qǐng)），買(mǎi)家可以在90天內(nèi)有2次修改機(jī)會(huì)，如果賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)存在異議，賣(mài)家可與買(mǎi)家溝通協(xié)商處理。

2.買(mǎi)家登錄后臺(tái)“My-Orders”-”Reviews”找到相應(yīng)的訂單進(jìn)行修改或刪除，詳細(xì)操作請(qǐng)查看：買(mǎi)家PC、APP端修改評(píng)價(jià)界面

二、申請(qǐng)修改評(píng)價(jià)有什么要求嗎？
修改評(píng)價(jià)90天內(nèi)與買(mǎi)家溝通可以有2次修改機(jī)會(huì)，超期則無(wú)法提交。

三、買(mǎi)家修改評(píng)價(jià)有時(shí)間限制嗎？

買(mǎi)家評(píng)價(jià)后可以在90天內(nèi)進(jìn)行修改，逾期將無(wú)法進(jìn)行修改；評(píng)價(jià)一旦刪除后則不可恢復(fù)。

四、評(píng)價(jià)修改規(guī)則

1. 每個(gè)評(píng)價(jià)90天內(nèi)可以修改2次，刪除后，不可恢復(fù)，也不可再次評(píng)價(jià)，如以前回復(fù)過(guò)此評(píng)價(jià)，刪除后，回復(fù)內(nèi)容隨之刪除；
2. 訂單評(píng)價(jià)只能從低級(jí)評(píng)價(jià)修改為高級(jí)評(píng)價(jià)，如下：

     ①原評(píng)價(jià)為差評(píng)，修改后的評(píng)價(jià)只能為中評(píng)和好評(píng)；
     ②原評(píng)價(jià)為中評(píng)，修改后的評(píng)價(jià)只能為好評(píng)；
     ③原評(píng)價(jià)為好評(píng)，評(píng)價(jià)就不可以進(jìn)行修改了。
3.買(mǎi)家進(jìn)行評(píng)價(jià)修改時(shí)可以輸入新評(píng)價(jià)內(nèi)容，覆蓋原有評(píng)價(jià)。