一、選擇合適的App名稱
元數(shù)據(jù)優(yōu)化覆蓋了App在AppStore中的方方面面,從App名稱(App Name)開始,對于這樣一個(gè)虛構(gòu)的名稱,開發(fā)者應(yīng)該圍繞游戲類型、背景故事、公司品牌展開,并且應(yīng)該包含高相關(guān)性、高流行度的詞匯。舉個(gè)栗子,2017年Wooga(德國游戲開發(fā)者)發(fā)布了一款冒險(xiǎn)類游戲,名字叫做June’s Journey(如圖1所示)。兩個(gè)簡單的單詞中包含了重要特征:
首先,App名稱是游戲故事內(nèi)容的高度梗概。用戶僅從名稱中便能夠了解到游戲的類型以及游戲的背景故事,甚至無需查看App描述,便一目了然。對于目標(biāo)用戶來說,能夠在第一時(shí)間提升安裝轉(zhuǎn)化(CR)。
其次,App名稱中包含了同類游戲的行業(yè)詞。眾所周知,搜索優(yōu)化中,App名稱在元數(shù)據(jù)中所占權(quán)重最高,如果能在App名稱中添加行業(yè)詞,則能夠大大提升對高相關(guān)性搜索詞的覆蓋,能夠提升在同類游戲搜索詞下的曝光機(jī)會(huì)。
圖1 June’s Journey
除了創(chuàng)建一個(gè)相關(guān)且醒目的App名稱之外,游戲開發(fā)者不要忘記添加副標(biāo)題(Subtitle),以更好地解釋游戲的真正含義,將其與競品區(qū)分開來。需要注意的是,副標(biāo)題中使用的關(guān)鍵字也能夠生效為搜索關(guān)鍵詞,并且權(quán)重僅次于App名稱。
二、優(yōu)化視覺資源
瀏覽(Browse)和搜索(Search)是移動(dòng)游戲安裝最大的來源,而視覺優(yōu)化(圖標(biāo)、截圖和視頻)在安裝轉(zhuǎn)化中扮演著重要的作用。借助游戲詳情頁的Icon和截圖,用戶能夠一目了然的了解游戲的意義以及其出色之處。如圖2所示,截圖應(yīng)結(jié)合吸引人的、簡潔的注釋和號召性用語,向玩家展示他們在下載游戲后的游戲體驗(yàn)。因此,屏幕截圖必須顯示真實(shí)的游戲場景,這一點(diǎn)很重要。
圖2 游戲類截圖示例
另一個(gè)需要考慮的重要優(yōu)化內(nèi)容是預(yù)覽視頻。如圖2所示,AppStore“游戲”頁面“我們都在玩”圖表中的9個(gè)游戲中一半以上具有預(yù)覽視頻。
圖3 視頻預(yù)覽示例
三、測試與迭代
A/B測試應(yīng)策略性的、定期性的進(jìn)行,測試選項(xiàng)包括多方面,如,從專門為新市場設(shè)計(jì)的圖標(biāo)到簡單地更改截圖的順序,大膽地考慮不同的策略方法。直接在AppStore中進(jìn)行的更改不一定能得出結(jié)論,因?yàn)锳ppStore中的流量不僅僅受到測試內(nèi)容的影響。為了確保能夠收集到準(zhǔn)確而詳細(xì)的數(shù)據(jù),建議使用StoreMaven等外部測試工具。另外,視覺方面素材不僅要在自然流量上進(jìn)行測試,而且還要在付費(fèi)流量上進(jìn)行測試。當(dāng)用戶從Facebook廣告或其他類型的廣告進(jìn)入游戲詳情頁時(shí),他們應(yīng)該了解到游戲內(nèi)容以及玩法。這樣的測試可以增加安裝轉(zhuǎn)換率,以及獲得更好的廣告支出回報(bào)率(ROAS)。
四、回復(fù)App Store內(nèi)的評論
評論內(nèi)容和星級是影響安裝的另一個(gè)重要因素。較低評論星級(3星及以下)和大量的負(fù)面評論不僅對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生負(fù)面影響,還可能會(huì)使游戲失去被App Store或Google Play推薦的機(jī)會(huì)。游戲在上線初期,評論數(shù)量較少,應(yīng)安排專人回復(fù)每條評論。在用戶評論數(shù)量激增之時(shí),優(yōu)先考慮并專注于對轉(zhuǎn)化率影響最大的特定評論,例如:特色評論。特色評論是指AppStore游戲詳情頁面能夠看到的前幾條評論。這將為游戲詳情頁的訪問者展示開發(fā)者與其他用戶的一般互動(dòng);長評論。用戶花了大量時(shí)間寫了詳細(xì)的評論,說明他們很生氣或擔(dān)心。開發(fā)者回應(yīng)能夠讓用戶感到他們反饋是有價(jià)值的;負(fù)面評價(jià)。與留下負(fù)面評論的用戶保持良好互動(dòng),有可能將他們變成滿意的用戶,解決用戶的問題后,不要猶豫請他們更新評論內(nèi)容和評論星級。處理游戲評論時(shí),一個(gè)節(jié)省時(shí)間的絕妙技巧是使用AppFollow之類的服務(wù)手機(jī)AppStore的主要評論內(nèi)容,通過多個(gè)參數(shù)過濾評論并立即回復(fù)。
五、將游戲本地化為所有語言
根據(jù)AppAnnie的研究,全球手機(jī)游戲下載量最多的國家是印度,美國,巴西,中國和俄羅斯。因此,如果僅針對一種語言市場進(jìn)行優(yōu)化,則可能損失近90%的潛在安裝。如果AppStore游戲詳情頁已經(jīng)本地化,還有機(jī)會(huì)在目標(biāo)國家/地區(qū)被Apple推薦。
以下是最小可行本地化的內(nèi)容:
·標(biāo)題,副標(biāo)題和關(guān)鍵字;
·App截圖(包括圖片上的注釋)
·App描述隨著移動(dòng)端游戲領(lǐng)域的激烈競爭,用戶比以往任何時(shí)候都要求更高。
因此,在完成元數(shù)據(jù)本地化之后,如果開發(fā)者想在一種語言市場以外的范圍內(nèi)取得成功,還需要快速完成游戲詳情頁面的本地化。
以上示例介紹了ASO優(yōu)化的五個(gè)技術(shù)重點(diǎn),相信這些技術(shù)能夠?yàn)橛螒蜷_發(fā)者改進(jìn)ASO提供參考與想法。想在AppStore中取得成功,游戲開發(fā)者就應(yīng)該明白ASO不僅僅只針對關(guān)鍵字,它的優(yōu)化對象是AppStore所有創(chuàng)意物料(包括視覺和文字)。因此,建立一個(gè)全面、可靠、長期的ASO策略才能夠從多方面提升游戲在AppStore中的指標(biāo)。