App Annie：聽東寶聊一聊游戲新事業(yè)的啟動和依靠移動化盈利的戰(zhàn)略

東寶株式會社是日本家喻戶曉的娛樂公司，從事影像的制作、發(fā)行；戲劇的制作、演出，擁有《哥斯拉》等頂級 IP。今天，他們接受了 App Annie 的采訪，聊一聊游戲新事業(yè)的啟動和依靠移動化盈利的戰(zhàn)略。本文中介紹的諸多技巧，值得像東寶一樣的傳統(tǒng)公司在實施轉(zhuǎn)型時借鑒。

映像本部 映像事業(yè)部 映像企畫室 コンテンツ制作グループ グループリーダー プロデューサー 塩??介 様

映像本部 映像事業(yè)部 映像企畫室 コンテンツ制作グループ コンテンツ制作チーム プロデューサー 澁澤匡哉 様

以移動戰(zhàn)略為核心的新業(yè)務(wù)和挑戰(zhàn)

App Annie (以下簡稱“A”)：可以介紹一下影像事業(yè)部的主要職能嗎？

東寶株式會社（以下簡稱“東”）：東寶株式會社的三大核心業(yè)務(wù)是以電影為主的影像，戲劇和房地產(chǎn)管理。影像事業(yè)部的長期目標(biāo)是通過影像的二次使用長久獲利，例如視頻光盤和電影院中的小冊子/物品。但近 10 年來，我們也重點開發(fā)了動畫產(chǎn)業(yè)，如最近制作發(fā)行的《天氣之子》《我的英雄學(xué)院》等深受好評。

未來，我們將同步推動 VR 和 AR 等新領(lǐng)域的研究和人物的開發(fā)，繼續(xù)拓展游戲業(yè)務(wù)。為了實現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們在鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，開始考慮將如何在數(shù)字化進程中實現(xiàn) IP 盈利。例如，我們開始考慮將動漫作品制作成游戲或應(yīng)用，策劃開發(fā)東寶最大的 IP《哥斯拉》系列游戲。在這個新框架之下，我們專注于移動業(yè)務(wù)發(fā)展。

A：團隊在開展新業(yè)務(wù)或設(shè)定目標(biāo)時，您如何設(shè)定里程碑和目標(biāo)？

東：比起眼前的銷售額，我們更想打造眾多高質(zhì)量的新 IP。當(dāng)前的情況是，我們不僅在制作游戲，而且還在制作與新角色和故事相關(guān)的 IP。所謂開拓新事業(yè)就是對既往從未做過的事業(yè)進行投資。為了增加成功幾率，我們使用 App Annie 的數(shù)據(jù)，對其他公司的情況進行仔細研究，進而做出關(guān)于新事物的決策。

A：在一個歷史悠久的企業(yè)推行新事物，想必一定會遇到一些心理上的抵觸。您是如何讓有抵觸情緒的同事參與其中的呢？

東：大家的情緒還是比較復(fù)雜的，一方面覺得“嘗試一下也不錯”“我也想試試”，另一方面，也有對新事物“不了解”“不安”“恐懼”等諸多情感。

我預(yù)想團隊對于應(yīng)用本身或是游戲行業(yè)的機制是不夠了解的。因而，我想集合盡可能多的人一起，通過分析數(shù)據(jù)進行行業(yè)學(xué)習(xí)。最理想的狀態(tài)就是在取得相互理解的基礎(chǔ)上，完美地一同步入下一個階段。

新業(yè)務(wù)劍指全球移動市場的可能性

A：關(guān)于使用移動設(shè)備作為平臺的娛樂項目，您是如何發(fā)想的，您的目標(biāo)受眾又是誰？

東：公司的座右銘是為廣大觀眾提供種類豐富的娛樂活動。在移動領(lǐng)域如何實現(xiàn)，是需要我們探索的內(nèi)容。過往，我們常通過看電視，看劇場表演、視頻，參加活動、購買周邊商品等享受漫畫帶給我們的快樂?，F(xiàn)在，我們也可以通過游戲獲取快樂。我們不禁想，為什么我們不能將這種獨特的娛樂體驗、作為東寶動漫的一種娛樂方式，帶到日本以外的地方，比如日本動漫文化盛行的亞洲和北美等其他地區(qū)呢？

A：在擴展海外市場的進程中，作為了解外部環(huán)境的工具而選用 App Annie 第三方數(shù)據(jù)的目的是什么？

東：將新動漫制成游戲之初，我們必須要了解日本觀眾對何種游戲感興趣。在通過 App Annie 數(shù)據(jù)進行學(xué)習(xí)之后，我們不禁驚嘆竟然有這樣的數(shù)據(jù)，市場上的情況也有這么多我們不了解的情況。我們現(xiàn)階段必須要活用數(shù)據(jù)制造出東寶特有的游戲和應(yīng)用。

營銷活動中的數(shù)據(jù)活用 & 移動事業(yè)的盈利性

A：未來的營銷活動將會是以數(shù)字化為核心，如何有效利用客戶數(shù)據(jù)、在最合適的時間點給對的人推送合適的內(nèi)容、或是以合適的價格提供合適的服務(wù)是非常重要的。對于數(shù)字化營銷，貴司是如何考慮的呢？

東：在商業(yè)設(shè)施運營的時候，充分利用客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)是一個重要課題了。在 TOHO cinemas 電影院，我們推出會員專屬卡進行客戶信息管理。TOHO 有很多業(yè)務(wù)都是面向消費者的，比如劇場日常對接顧客、銷售哥斯拉周邊產(chǎn)品、TOHO animation網(wǎng)站等，如何在這些平臺充分利用數(shù)據(jù)是我們一直在討論的話題。這成為了我們活用數(shù)據(jù)進行營銷的契機。

既有業(yè)務(wù)雖然一直在增長，但是我們還是時刻抱有危機感的。即便是動畫領(lǐng)域、如果不進行多種嘗試、拓展盈利模式，未來的挑戰(zhàn)都很嚴(yán)峻。

A：我們一直認為，App Annie 為客戶搭建生態(tài)社群是我們能夠提供的另外一種價值，從合作至今，App Annie是否有為您在線下擴展伙伴關(guān)系提供幫助呢？

東：我們非常感謝 App Annie 對我們的支持和幫助?；?App Annie 的數(shù)據(jù)，我們生成了很多全新的資料，這幫助我們?nèi)〉霉緝?nèi)部的支持。此外，關(guān)于我們想要嘗試的新領(lǐng)域、App Annie 積極提供反饋意見，并幫我們創(chuàng)造與介紹相關(guān)企業(yè)接洽的機會。這些企業(yè)不僅僅涉及游戲行業(yè)，更是拓展至娛樂相關(guān)的應(yīng)用開發(fā)公司。