接下來,我們就開始從全球市場來看一下變現(xiàn)的幾個關鍵要點,我先從大家遇到的一些痛點來說。
痛點
通常工具類應用在變現(xiàn)上它有幾個難點,第一就是它的日活躍和留存,從整體數據來看不是那么的高。我舉個例來說,當有一些用戶使用某一個工具的時候,未必每天使用,像網絡連接類App相對而言還好一點。如果一款工具類App用戶打開率有60%,就已經算非常高,很多工具可能只有20~30%。
如果一款App采用廣告變現(xiàn),用戶不能只是下載安裝,他們必須得看廣告,如果他們不能每天打開的話,相對而言的話就會沒有那么多機會展示廣告。工具類App每次用戶打開的使用時間長不是很長,大概也就是3到5分鐘,因為頁面比較少,能放廣告的位置也比較少。
如果是游戲App的話,廣告展示的機會就會多一些,因為每個關卡就有好幾分鐘,而且用戶使用時間比較長。工具類應用用戶點完幾個按鈕,完成App內的任務完成后,他的注意力就不在了,這個時候廣告它轉化率就未必理想。
面對這些痛點,如果在產品開始做之前從用戶需求,從選品的角度,還可以做一些改良,但如果你的產品現(xiàn)在已經確定了,還可以做什么呢?下面我來跟大家說應該怎么去解決。
解決方案
首先要制定你產品的變現(xiàn)策略,這句話聽上去非常的簡單,但其實非常難。比如說我有個客戶,他是做走路記錄類的App,這一類別有好幾個廠商都在做,而且做得都還不錯。他們這些APP的變現(xiàn)都是100%靠廣告,但他們的變現(xiàn)策略完全不一樣,他們的一些優(yōu)化的方案也都完全不一樣。
所以在這里你要理解的是即便有和你做的一模一樣的產品,很可能跟你的變現(xiàn)策略是完全不同。你一定要根據你產品,你想要推廣的國家用戶特點來做一個屬于你自己的變現(xiàn)策略。
在這里我要說一個非常重要的觀點,這個觀點我覺得如果今天大家聽了然后記住了,今天這個分享就值得了,這個是我今天要講的內容里面最重要的一個點。這個源自于我跟客戶的一次對話,我的客戶問我:“為什么我的最近ePCM下降了?”
ePCM本身是一個非常浮動的數值,季節(jié)性和廣告主的每個月的一些預算的變化都會導致的其變化。
我排除了上述這些因素,看到的原因是因為CTR下降了。然后,我就問他你最近你的用戶是以新用戶為主還是舊用戶為主,然后他跟我說是舊用戶,我就說可能你要控制一下你的廣告展示頻率,不要讓廣告給一個用戶展示那么多次,這樣轉化率可能會下降。
然后他就非常的不解,他說你之前還跟我說要多用一些廣告形式,要用插屏,要用原生,為什么你現(xiàn)在又跟我說要控制廣告展示的頻率了,他好像不是很理解我跟他講的這一套邏輯。
其實他的疑惑我接觸的很多工具類的開發(fā)者都有,因為他們認為CTR應該是穩(wěn)定的數值,但是其實CTR并不穩(wěn)定,eCPM除了我剛剛說的那些變動因素之外,還有一個最重要的原因就是CTR。
用你的APP的人有新用戶和舊用戶,還有不同國家的用戶。如果你一直在頻繁的出廣告,特別是給一些舊用戶,而廣告位置也沒有變,廣告形式也沒有變,用戶已經知道在哪個地方會出現(xiàn)什么廣告,他也就不會那么注意了,轉化率自然就不好了。
所以,你一定要準確理解用戶對廣告的接受度。當你看到CTR有異常的時候,要跟優(yōu)化經理聯(lián)系,或者你自己要做一些廣告頻率的測試。你做任何的行為都是為了保證你的轉化率能夠優(yōu)化,能夠穩(wěn)定,這樣收入才會好。
這一點是我今天要講的最重要的一點,也希望各位開發(fā)者能夠記得。
了解LTV的數據是一個重點工作,LTV數據是看每一個用戶他在進入你的APP到最后他不在使用你的APP,在這期間所貢獻出來的所有的錢。你只有看LTV的數據,你才能知道哪一些國家是你的重點市場。有可能你的用戶是80%的流量來自于印度和某個第三梯隊的國家,可是其實你的收入90%是來自于只占流量15%的或者20%第一梯隊國家,所以其實你更關注的應該是日本或者是美國,這種第一梯隊的國家。
當你通過LTV知道你的重點國家是哪些主要的收入來源,你要在買量上做優(yōu)化。從這兩年來看,大部分的產品如果光靠自然量很難了,買量獲客必須要測試和優(yōu)化,知道哪些國家是你的重點考慮,也可以更好地做好本地化。
所以,你一定要看清楚自己的LTV數據,在AdMob后臺可以看到LTV的數據報告,需要的時候可以關注一下。怎么樣去平衡廣告展示和收入,來優(yōu)化轉化率,數據來會給你指出一條明道。
當你做好了變現(xiàn)策略后,并不是每次執(zhí)行都不變,從季節(jié)性,從用戶的一些變現(xiàn)的情況來看,變現(xiàn)是一個需要你持續(xù)去做優(yōu)化,頻率不用很頻繁,大概一個季度需要優(yōu)化一次,去做一些小的改動。
一些新功能的優(yōu)化也是一個重點。比如有一些原生廣告需要自定義,再比如一些廣告到底是半屏好還是全屏還是1/4屏的廣告效果好,這些都要做測試。當你把這些都做好之后,關于考慮收入拓展這一部分,你可以進行考慮。
大部分用戶不會全部購買一款App里的訂閱和訂購,他們會在自己感覺有用的地方,會去花一些錢去試一下。如果你找到了一些國家愿意付費的用戶,你可以通過不同的價格階梯來獲取收入。
這一切最重要的還是用戶的需求,當你把一個APP的收入做到了極致之后,不能再在這個工具類APP上面去獲取更多收入的時候,可能你就要再去做其他的產品,那么打造一個產品矩陣然后互相導流,這會是一個很好的方法。