WhatsApp廣告會(huì)改變我們的日常通訊習(xí)慣嗎？

有人認(rèn)為，廣告會(huì)損害用戶(hù)隱私，但WhatsApp應(yīng)用已經(jīng)在收集用戶(hù)數(shù)據(jù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每分鐘通過(guò)智能手機(jī)發(fā)送的信息超過(guò)4100萬(wàn)條。而近來(lái)的居家隔離使得溝通需求進(jìn)一步增加，信息發(fā)送量還會(huì)繼續(xù)激增。

目前占據(jù)北美短信息市場(chǎng)主導(dǎo)地位的是蘋(píng)果公司的iMessage，每分鐘都有數(shù)百萬(wàn)條藍(lán)色氣泡信息（蘋(píng)果短信息的背景是藍(lán)色氣泡）來(lái)回傳遞。在地球的另一端，也有很多相類(lèi)似的應(yīng)用，例如中國(guó)的微信。

但WhatsApp是迄今為止全球最大的即時(shí)通訊應(yīng)用，這款應(yīng)用在全球的日均用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了3億。在2014年被Facebook公司（以220億美元的價(jià)格）收購(gòu)后，其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)增加約150萬(wàn)人。

那么，對(duì)于一個(gè)用戶(hù)基數(shù)已經(jīng)突破20億門(mén)檻的即時(shí)通訊應(yīng)用來(lái)說(shuō)，要做什么呢？答案當(dāng)然是——廣告！

去年，F(xiàn)acebook因?yàn)樘岢鰧V告引入WhatsApp的想法而等上了新聞?lì)^條，之后因?yàn)槟承┰蚨艞壛?。但為了使WhatsApp實(shí)現(xiàn)營(yíng)利，公司仍計(jì)劃將廣告整合到WhatsApp的狀態(tài)功能中。

關(guān)于這一計(jì)劃的討論包括一下幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題：反對(duì)添加廣告的隱私維權(quán)人士，以及目標(biāo)廣告愛(ài)好者，他們更喜歡個(gè)性化的廣告，而不是自己篩選廣告內(nèi)容。還有一些人只是簡(jiǎn)單地相信那些提供免費(fèi)服務(wù)的成功應(yīng)用，有權(quán)利選擇適合自己的商業(yè)模式，以便更快速成長(zhǎng)。

硅谷正在認(rèn)證考慮用戶(hù)隱私問(wèn)題

如果WhatsApp應(yīng)用要大規(guī)模整合廣告，應(yīng)該向第三方敞開(kāi)大門(mén)，并出售廣告位，這樣可能會(huì)拉低WhatsApp用戶(hù)們目前所獲得的數(shù)據(jù)隱私權(quán)利。

那些極為重視數(shù)據(jù)隱私并擔(dān)心向廣告開(kāi)放的人們很可能離開(kāi)這款應(yīng)用，轉(zhuǎn)而使用Viber和Wire這樣的產(chǎn)品，前者以數(shù)據(jù)隱私和安全而聞名，后者是由Skype聯(lián)合創(chuàng)始人Janus Friis打造的一款極為安全的通訊應(yīng)用。

WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人Jason Koum和Brian Acton似乎站在隱私呼吁者這邊。據(jù)報(bào)道，他們擔(dān)心商業(yè)短信功能會(huì)迫使WhatsApp削弱點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密。Facebook總部并沒(méi)有忽視他們的擔(dān)憂(yōu)。

早在2019年初，MarkZuckerberg（扎克伯格）就提出一個(gè)計(jì)劃，將Facebook、WhatsApp和Instagram整合到一個(gè)統(tǒng)一的加密系統(tǒng)中，這意味著只有信息發(fā)送人和接收人才能查看這些消息。

他們的想法是，推動(dòng)在線隱私將在未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)中的私人信息發(fā)揮杠桿作用，并使得Facebook保持這一趨勢(shì)下的領(lǐng)先地位。Facebook在邁向一個(gè)隱私友好的統(tǒng)一加密信息系統(tǒng)的過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)是，公司收入的98%左右來(lái)自廣告，在這樣一個(gè)平臺(tái)上做廣告，同時(shí)保持對(duì)隱私的承諾并不容易。

WhatsApp應(yīng)用已經(jīng)收集了我們的元數(shù)據(jù)

不過(guò)，一些行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，由于WhatsApp應(yīng)用現(xiàn)如今已經(jīng)收集了元數(shù)據(jù)，因此基于這些信息推出定向廣告并不是一個(gè)巨大的飛躍。

營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)公司Zoomed首席營(yíng)銷(xiāo)官OmriArgaman則表示：“WhatsApp應(yīng)用已經(jīng)收集了數(shù)據(jù)，但我并沒(méi)發(fā)現(xiàn)在使用WhatsApp過(guò)程中隱私發(fā)生了太大變化。況且WhatsApp應(yīng)用已經(jīng)與Facebook進(jìn)行了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。舉個(gè)例子，某人給新手機(jī)聯(lián)系人發(fā)送一條WhatsApp短信后不到30分鐘，就會(huì)在Facebook平臺(tái)中收到一個(gè)好友推薦。歸根結(jié)底，和其他許多受歡迎的平臺(tái)一樣，這些數(shù)據(jù)在第一時(shí)間就已經(jīng)被收集。問(wèn)題在于廣告的可用性，是隱私問(wèn)題嗎？我認(rèn)為不是。”

廣告不太可能導(dǎo)致WhatsApp應(yīng)用的失敗

那些選擇繼續(xù)使用正在變成廣告沃土WhatsApp的人們（坦率地說(shuō)，也許是大多數(shù)人們）非常看重這款應(yīng)用的連續(xù)性、親和度和效率。

即便在首次推出廣告的2007年，選擇離開(kāi)Facebook的人寥寥無(wú)幾，針對(duì)性的廣告看上去并不會(huì)是WhatsApp應(yīng)用的失敗。而對(duì)于那些想要在屏幕上播出廣告的廣告商和發(fā)布商，以及那些享受高效定向廣告的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)好消息。

Facebook是否會(huì)將廣告納入WhatsApp的狀態(tài)功能，是否會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)候?yàn)槠渌ㄏ驈V告敞開(kāi)大門(mén)，讓我們拭目以待。只有時(shí)間會(huì)告訴我們答案，但（提示提示）廣告在這種情況下往往已經(jīng)占得先機(jī)。

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英文標(biāo)題：CouldWhatsApp Ads Change our Daily