在 Skype for Business 中設(shè)置音頻設(shè)備選項

了解如何針對Skype for Business音頻設(shè)置和使用耳機、計算機上的內(nèi)置麥克風(fēng)和揚聲器或者其他設(shè)備。為了在Skype for Business會議或通話期間獲得最佳音頻質(zhì)量，請使用經(jīng)過優(yōu)化的Skype for Business音頻設(shè)備。你可以按照測試音頻質(zhì)量部分中的步驟操作來測試音頻質(zhì)量。

要使用Skype for Business的音頻功能，計算機必須有正常工作的麥克風(fēng)和揚聲器。如果沒有內(nèi)置麥克風(fēng)，則必須將外部麥克風(fēng)或耳機連接到計算機。

請花一段時間考慮以下事項：

·外部麥克風(fēng)如果你要使用外部麥克風(fēng)，必須按照本文后面的說明對其進行設(shè)置。

·使用內(nèi)部麥克風(fēng)和揚聲器如果你將只使用內(nèi)部麥克風(fēng)和揚聲器，仍必須要按照本文中的步驟操作。

·無必需的音頻設(shè)備使用Skype for Business時，可以不選擇使用麥克風(fēng)，因為它可以在只有揚聲器的情況下使用，也可以在沒有揚聲器的情況下使用。您可以選擇只聽或只使用非音頻功能。

·故障排除如果你按照所有步驟操作，但仍遇到困難，請務(wù)必閱讀故障排除部分，并訪問對應(yīng)于你所用Windows的相應(yīng)鏈接了解相關(guān)信息。

注意:如果你將Skype for Business與Windows 8.1配合使用，應(yīng)確保將你的設(shè)備驅(qū)動程序更新為最新版本。請參閱下載并安裝Windows 8.1的驅(qū)動程序。

設(shè)置你的設(shè)備

注意:為了確保每次啟動Skype for Business時都選擇你的首選音頻設(shè)備，請務(wù)必按照此部分中的所有步驟操作。

1.在Skype for Business主窗口中，單擊“選項”按鈕旁邊的箭頭，然后選擇“工具”>“音頻設(shè)備設(shè)置”。

2.在“音頻設(shè)備”下，選擇所需的設(shè)備。

3.單擊“揚聲器”旁邊的綠色箭頭以收聽示例音調(diào)，拖動滑塊可以調(diào)節(jié)音量。

4.要測試麥克風(fēng)音量，請對著它持續(xù)講話幾秒鐘。在進度條到達測試區(qū)中央位置時，音量為最優(yōu)狀態(tài)。拖動“麥克風(fēng)”旁邊的滑塊可調(diào)節(jié)麥克風(fēng)音量。

5.單擊“鈴聲”旁邊的綠色箭頭按鈕可以收聽收到唿叫時的示例鈴聲，拖動滑塊可以調(diào)節(jié)鈴聲音量。

6.單擊“檢查唿叫質(zhì)量”，按照提示錄制并播放短消息。根據(jù)需要調(diào)整音頻。請注意此選項可能不適用于你的帳戶。

7.如果您有多個音頻設(shè)備，可以選擇將所有音頻設(shè)備設(shè)置為在收到唿叫時響鈴。在“備用鈴聲”下選擇“同時撥打”，然后選擇其他設(shè)備。

您還可以選擇“當(dāng)我的電話振鈴時取消靜音”，這將在您收到Skype for Business唿叫時自動取消揚聲器靜音。

8.選擇“可用時允許立體聲音頻播放”，確保在會議期間獲得最佳音頻質(zhì)量。

9.完成后單擊“確定”。

提示:你可以在各部分中為麥克風(fēng)和揚聲器選擇不同的設(shè)備。但應(yīng)注意避免回響，最好為麥克風(fēng)和揚聲器使用相同的設(shè)備。如果必須要使用單獨的設(shè)備，可以降低揚聲器音量來將回響控制到最低限度。

未看到你的音頻設(shè)備？

如果在列表中未看到你的設(shè)備，請確保它直接連接到計算機。然后，仔細按照設(shè)備附帶的說明進行安裝。

為了幫助解決音頻或聲音問題，請嘗試使用音頻疑難解答，它通常可以自動解決音頻問題。要運行疑難解答，請單擊“開始”按鈕，鍵入Troubleshoot，然后單擊列表中的“疑難解答”。單擊“播放音頻”>“運行疑難解答”。

有關(guān)Windows音頻故障排除的更多詳細信息，請參閱解決Windows聲音問題。

多個耳機或輸出

要將Windows配置為使用多個耳機或其他音頻輸出設(shè)備，請參閱在Windows 10中將音頻輸出到多個設(shè)備。

測試音頻質(zhì)量

在開始Skype for Business會議或通話之前，請確保音頻設(shè)備正確發(fā)出聲音。請注意，“檢查唿叫質(zhì)量”可能不適用于你的帳戶。

1.在Skype for Business主窗口的左下角，單擊“選擇主要設(shè)備”。

2.單擊“檢查唿叫質(zhì)量”，按照提示錄制并播放短消息。

3.如果你不滿意音頻質(zhì)量，請單擊“音頻設(shè)備設(shè)置”以調(diào)節(jié)麥克風(fēng)和揚聲器，或者選擇另一個設(shè)備。

使麥克風(fēng)靜音

要在會議期間使麥克風(fēng)靜音，請單擊“靜音”按鈕。再次單擊它可取消麥克風(fēng)靜音。