了解如何針對Skype for Business音頻設置和使用耳機、計算機上的內置麥克風和揚聲器或者其他設備。為了在Skype for Business會議或通話期間獲得最佳音頻質量，請使用經過優(yōu)化的Skype for Business音頻設備。你可以按照測試音頻質量部分中的步驟操作來測試音頻質量。
要使用Skype for Business的音頻功能，計算機必須有正常工作的麥克風和揚聲器。如果沒有內置麥克風，則必須將外部麥克風或耳機連接到計算機。
請花一段時間考慮以下事項：
·外部麥克風如果你要使用外部麥克風，必須按照本文后面的說明對其進行設置。
·使用內部麥克風和揚聲器如果你將只使用內部麥克風和揚聲器，仍必須要按照本文中的步驟操作。
·無必需的音頻設備使用Skype for Business時，可以不選擇使用麥克風，因為它可以在只有揚聲器的情況下使用，也可以在沒有揚聲器的情況下使用。您可以選擇只聽或只使用非音頻功能。
·故障排除如果你按照所有步驟操作，但仍遇到困難，請務必閱讀故障排除部分，并訪問對應于你所用Windows的相應鏈接了解相關信息。
注意:如果你將Skype for Business與Windows 8.1配合使用，應確保將你的設備驅動程序更新為最新版本。請參閱下載并安裝Windows 8.1的驅動程序。
設置你的設備
注意:為了確保每次啟動Skype for Business時都選擇你的首選音頻設備，請務必按照此部分中的所有步驟操作。
1.在Skype for Business主窗口中，單擊“選項”按鈕旁邊的箭頭，然后選擇“工具”>“音頻設備設置”。
2.在“音頻設備”下，選擇所需的設備。
3.單擊“揚聲器”旁邊的綠色箭頭以收聽示例音調，拖動滑塊可以調節(jié)音量。
4.要測試麥克風音量，請對著它持續(xù)講話幾秒鐘。在進度條到達測試區(qū)中央位置時，音量為最優(yōu)狀態(tài)。拖動“麥克風”旁邊的滑塊可調節(jié)麥克風音量。
5.單擊“鈴聲”旁邊的綠色箭頭按鈕可以收聽收到唿叫時的示例鈴聲，拖動滑塊可以調節(jié)鈴聲音量。
6.單擊“檢查唿叫質量”，按照提示錄制并播放短消息。根據需要調整音頻。請注意此選項可能不適用于你的帳戶。
7.如果您有多個音頻設備，可以選擇將所有音頻設備設置為在收到唿叫時響鈴。在“備用鈴聲”下選擇“同時撥打”，然后選擇其他設備。
您還可以選擇“當我的電話振鈴時取消靜音”，這將在您收到Skype for Business唿叫時自動取消揚聲器靜音。
8.選擇“可用時允許立體聲音頻播放”，確保在會議期間獲得最佳音頻質量。
9.完成后單擊“確定”。
提示:你可以在各部分中為麥克風和揚聲器選擇不同的設備。但應注意避免回響，最好為麥克風和揚聲器使用相同的設備。如果必須要使用單獨的設備，可以降低揚聲器音量來將回響控制到最低限度。
未看到你的音頻設備？
如果在列表中未看到你的設備，請確保它直接連接到計算機。然后，仔細按照設備附帶的說明進行安裝。
為了幫助解決音頻或聲音問題，請嘗試使用音頻疑難解答，它通常可以自動解決音頻問題。要運行疑難解答，請單擊“開始”按鈕，鍵入Troubleshoot，然后單擊列表中的“疑難解答”。單擊“播放音頻”>“運行疑難解答”。
有關Windows音頻故障排除的更多詳細信息，請參閱解決Windows聲音問題。
多個耳機或輸出
要將Windows配置為使用多個耳機或其他音頻輸出設備，請參閱在Windows 10中將音頻輸出到多個設備。
測試音頻質量
在開始Skype for Business會議或通話之前，請確保音頻設備正確發(fā)出聲音。請注意，“檢查唿叫質量”可能不適用于你的帳戶。
1.在Skype for Business主窗口的左下角，單擊“選擇主要設備”。
2.單擊“檢查唿叫質量”，按照提示錄制并播放短消息。
3.如果你不滿意音頻質量，請單擊“音頻設備設置”以調節(jié)麥克風和揚聲器，或者選擇另一個設備。
使麥克風靜音
要在會議期間使麥克風靜音，請單擊“靜音”按鈕。再次單擊它可取消麥克風靜音。
閩公網安備 35010202001226號
