跨境賣家如何運營Shopee店鋪群？

無論是國內(nèi)電商還是跨境電商，都會有很多賣家選擇去做店鋪群，再加上跨境電商在這一時期的火爆，大家便不約而同地想到了做店鋪群。

透過做店群可以幫我們降低經(jīng)營成本，提高店鋪的銷售量，以此來增加我們的收入；所謂店群，其實也就是多店經(jīng)營，那么多的店鋪，Shopee賣家怎么去做？

1、擴大店群數(shù)量。

做店群一般都是有店鋪群的，人數(shù)量越多，商店流量和銷售額也就越大，而且能夠擴大產(chǎn)品的宣傳渠道，反之，數(shù)量越小，效果就越差。

隨著人數(shù)的增加，促銷活動將變得更加頻繁，機會也將增加，而且商品將會被更多的人所接受，從而吸引更多的新流量。

2、買家賣家要多與人交流。

店鋪群也好其他群也好，少互動就是一個“死”群，而經(jīng)常的互動，能增加買家對商店的信任度，在買家和賣家之間建立起一種感情，群里也可以不只是聊產(chǎn)品，除了商品，生活的小知識也可以分享給大家，這樣更方便地互相了解，對消費者的消費定位也會有一個更清晰的認識，對以后店鋪的風格發(fā)展有一定的幫助。

3、不定期分享店內(nèi)的商品。

店鋪產(chǎn)品上新時，很多消費者未必能及時看到產(chǎn)品，此時群的作用就體現(xiàn)出來了，在群里分享產(chǎn)品時，購買者可以直接對產(chǎn)品進行詢問，比在平臺上詢問客服更方便，如果消費者覺得產(chǎn)品不錯，還會隨手轉發(fā)給自己的親友，又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動力。

4、不定期向全體成員發(fā)放津貼。

利益是留住消費者、促進消費者下訂單的導火線，讓買主不退群是我們一直要考慮的問題，只有多加關注，店群才能發(fā)展得更長遠，至于小利益，比如店鋪優(yōu)惠券之類的，這方面也建議大家多與店內(nèi)產(chǎn)品聯(lián)系，因為是做店的，想把產(chǎn)品更好地賣出去，消費者只有多留在店里，才能及時看到相關產(chǎn)品的信息以及促銷活動，也能更及時地將自己需要的產(chǎn)品收入囊中。

5、買家的意見非常重要。

群聊天是最簡單了解產(chǎn)品、與買家溝通的方式，也是收集建議幫助賣家店鋪運營過程中不斷優(yōu)化的法子。買家的需求和意見也能幫助店鋪提高服務質(zhì)量，獲得競爭優(yōu)勢，因此在店鋪群中，也能讓買家店鋪的服務和產(chǎn)品提出適當?shù)囊庖?，并收集相關信息，有針對性地改善不足。