做跨境電商的賣家往往會十分注重產(chǎn)品排名,越是排名靠前的商品越能獲得較高的曝光量。除此之外產(chǎn)品的選品也是覺得銷量的主要因素,任何產(chǎn)品的銷售取決于用戶的需求性。今天就從需求、流量、轉(zhuǎn)化三個角度分析Shopee店鋪。
第1需求就是客戶的需求:如何解決用戶需求呢?
商家是要做功課是如何解決用戶需求,提供對應(yīng)功能的產(chǎn)品去售賣。早期的shopee營銷功能較少,所以適合品類多,生命周期短的產(chǎn)品售賣。而現(xiàn)在平臺會更加貼合生活需求,產(chǎn)品需要更具針對性,能引導(dǎo)客戶沖動消費。所以多元化的產(chǎn)品會受到平臺流量的扶持。
第2是平臺的流量流量:流量與產(chǎn)品的聯(lián)系
如果一個產(chǎn)品,該產(chǎn)品的市場份額為一個增量狀態(tài),那這個品肯定是自帶流量;如果一個產(chǎn)品,該產(chǎn)品的市場份額為一個存量狀態(tài),那說明這個產(chǎn)品,大家都在做,分到你頭上的流量自然就很少了。競爭講的是市場份額,增量是從無到有,存量是從有到優(yōu)。在增量市場競爭里越早進入,能搶占的市場份額就越多。
(1)自然流量
自然流量的因素有很多,如標題、單量、評價、以及產(chǎn)品本身的權(quán)重等。在這方面,我們可以通過定期定量的補單去提高產(chǎn)品的自然排名,去為產(chǎn)品獲得更多的自然流量。
(2)廣告流量
利用廣告,為店鋪產(chǎn)品獲得更多的站內(nèi)流量。Shopee廣告的玩法有很多,如關(guān)鍵詞廣告、關(guān)聯(lián)廣告、商店廣告。
(3)標簽流量
標簽是Shopee搜索展示中的一部分,賣家可以在熱搜上面看見;權(quán)重高的標簽,有利于產(chǎn)品曝光。顧客能精準的通過標簽去買到產(chǎn)品。
(4)活動流量
平臺的許多活動要積極參與,如:秒殺活動、免運活動、各類的大促活動等等,參與活動的產(chǎn)品是能夠獲得更多的展現(xiàn)與曝光的。
(5)Feed流量
類似于淘寶的微淘,可以發(fā)帖,可以向粉絲精準的推廣店鋪產(chǎn)品,feed如果運營的好了,這就相當(dāng)于自己的私域流量了。
第3是轉(zhuǎn)化:產(chǎn)品轉(zhuǎn)化設(shè)計哪些?
說到店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,涉及的的方面有很多。如主圖、描述、品控、店鋪及差異化等方面。注重這幾個方面的細節(jié),爭取做到無懈可擊,這樣店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化自然不成問題
(1)主圖
主圖關(guān)系到點擊率,點擊率會影響產(chǎn)品排名。主圖的圖片一定要做好,而且要拒絕同質(zhì)化。主圖可以拿廣告去測,你可以用精準的詞,在很短的時間內(nèi)測出主圖的點擊率如何。
(2)描述
現(xiàn)在產(chǎn)品的描述都是有模板的,按照模板寫,要突出重點。大家都做的要去做,大家沒做的要去試試效果。
(3)品控
這里一定要找到好的貨源,要注重產(chǎn)品質(zhì)量,售后也一定要做好。如果有一款產(chǎn)品,評分一直很低,很難做起來,那肯定就是質(zhì)量不行,那這個產(chǎn)品也建議下架,不要去做了。
(4)店鋪
需要給買家?guī)硇湃胃?,體驗感。我們拿跨境店和本土店舉例,為什么跨境店比不過本地店?因為跨境店在時效、售后、品控等方面的服務(wù),是比不過本土店的。
(5)差異化
產(chǎn)品的差異化是你和別人的產(chǎn)品有什么不同?你抓住了買家的哪些痛點?你產(chǎn)品的評論實不實用?要擅長讓客戶使用產(chǎn)品時,超出客戶預(yù)期,從而打造產(chǎn)品的口碑。