做shopee,怎樣優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述?

來源: 知乎
作者:做Shopee的婉爺
時間:2020-10-17
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本文介紹做shopee怎樣優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述。

1 標(biāo)題優(yōu)化

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說商品的標(biāo)題,肯定又要說到關(guān)鍵詞了。好的標(biāo)題意味著搜索結(jié)果排名有優(yōu)勢,而排名靠前搜索瀏覽量高,這便會讓商品得到更多的點擊。那么,關(guān)于關(guān)鍵詞的使用要做到三點。

用足

參考平臺標(biāo)題字數(shù)限制,盡量使用足量的關(guān)鍵詞,增加搜索命中次數(shù)。

用準(zhǔn)

關(guān)鍵詞與產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián),消費者通過這些詞來檢索目標(biāo)產(chǎn)品。

用好

關(guān)鍵詞強化突出產(chǎn)品特性,有效概括產(chǎn)品賣點,傳遞有價值信息。

舉個栗子:標(biāo)題里面產(chǎn)品的名稱就是產(chǎn)品詞,比如t恤的產(chǎn)品詞,英語可以是t-shirt或tee。那到底選哪個詞會好一些呢?

這里推薦一款工具,谷歌趨勢工具(https://trends.google.com/),助你把握當(dāng)?shù)責(zé)崴掩厔荩刹樵兡硞€地區(qū)關(guān)鍵詞的搜索熱度。在工具里,選擇地區(qū)(你的目標(biāo)市場),加入你要比較的兩個關(guān)鍵詞,查詢數(shù)據(jù)即可。

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接著來說說標(biāo)題里面的修飾詞,修飾詞包括品牌、型號、屬性詞、賣點詞、其他修飾詞(材質(zhì)、規(guī)格、顏色、適用范圍、營銷信息)。為了更詳細說明,我們把無線揚聲器的標(biāo)題2細分下給大家看一下。

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關(guān)于營銷信息,東南亞買家比較關(guān)心是否現(xiàn)貨、貨到付款,免運。標(biāo)題可以點名相關(guān)信息。這個標(biāo)題就是典型的用足、用準(zhǔn)、用好關(guān)鍵詞的體現(xiàn)。

這里給大家一個公式,標(biāo)題萬能公式:品牌名+產(chǎn)品詞+屬性詞or賣點詞+其他修飾詞+型號。要注意的是:賣點詞和產(chǎn)品詞順序可以互換;標(biāo)題的前五個單詞必須點名產(chǎn)品重要信息,這些很重要。另外關(guān)于熱搜詞:

?谷歌趨勢還能查詢你搜索的關(guān)鍵詞近期有哪些熱搜的關(guān)聯(lián)檢索。

?蝦皮市場周報也能查到市場近期熱搜關(guān)鍵詞(每周shopee會發(fā)到賣家注冊郵箱,沒有周報可以找市場經(jīng)理要)。

?在shopee搜索框,搜索產(chǎn)品詞,會出現(xiàn)系統(tǒng)推薦的詞組,這些詞不僅和你的產(chǎn)品相關(guān),也是系統(tǒng)熱搜的詞。

注意事項:小語種站點上傳英文標(biāo)題,蝦皮系統(tǒng)自動翻譯,如果你想自己翻譯也行,但越南站不行。像抄襲標(biāo)題,標(biāo)題內(nèi)重復(fù)同一關(guān)鍵詞,都會導(dǎo)致listing違規(guī)。修改關(guān)鍵詞最好在流量小的時候修改,比如清晨或半夜,因為搜索量小,對產(chǎn)品的排名影響不大。

2 圖片優(yōu)化

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?主圖可以采用場景圖,有些產(chǎn)品可以在圖片中加入小圖標(biāo)及描述文字。描述文字要高度概括,突出賣點,喚醒買家的購買欲望。如果產(chǎn)品有多個款式或顏色,主圖可以采用拼圖方式。主圖還可以加邊框,增加促銷信息的內(nèi)容。

?附圖提供補充信息,順序可以從整體到局部到細節(jié)的順序展示。還有如特價信息、贈品信息、尺碼表,對產(chǎn)品補充其他使用場景展示圖都可作附圖補充。

?圖片先調(diào)色調(diào)整,再進行高清上傳。具體細節(jié):最多上傳9張照片,每張尺寸不得超過2.0mb,商品文件格式:jpg/jpeg/png,照片建議尺寸:800x800。如上傳小視頻更佳,僅手機端可操作。

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這里需要注意的是:要根據(jù)目標(biāo)市場做本地化,做高轉(zhuǎn)化。如果條件允許,服飾類產(chǎn)品模特用亞洲的,服飾類產(chǎn)品圖片風(fēng)格要迎合東南亞市場保守、斯文的特點。要尊重宗教文化習(xí)慣,如印尼和馬來站,內(nèi)衣不要用真人模特做展示,記得要因地制宜。

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注意:優(yōu)選賣家和商品折扣,系統(tǒng)會自動為主圖加上角標(biāo),注意關(guān)鍵信息的放置或留白,避免關(guān)鍵信息被遮擋。

3 價格優(yōu)化

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產(chǎn)品的定價邏輯可以參考上表進行。往下說說關(guān)于產(chǎn)品定價的一些細節(jié):

?店鋪里面建議至少20%的listing采取爆款定價,臺灣站爆款價格建議小于99新臺幣,一定要選便宜的產(chǎn)品作為引入款。

?爆款產(chǎn)品建議拆成單件銷售,比如說賣襪子,如果單件標(biāo)20件一買顧客可能不喜歡,如果拆分成20個sku,買家想買2件就買2件,想買4件買4件,自主權(quán)大一點。

?為全店商品設(shè)置的折扣盡量都大于50%,東南亞人民習(xí)慣購買有折扣的產(chǎn)品。折扣標(biāo)簽,醒目又吸晴。如果同類產(chǎn)品都有折扣,你得盡量做到,人無我有,人有我優(yōu)。

?注意避免“夸大不實折扣”,產(chǎn)品上架前合理設(shè)置原價,留出打折空間。產(chǎn)品上架后,避免先提價再立刻打折。賣家在活動促銷前十個日提高原價,屬于夸大不實折扣,只要有該動作,都會觸發(fā)違規(guī)??赡軐?dǎo)致商品被刪,產(chǎn)生罰分。

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關(guān)于區(qū)間價格,同一規(guī)格的產(chǎn)品可以以某個款式或顏色為此listing的引流價格,即比其他款式或顏色低5%-10%的價格,但區(qū)間價格不能隔太遠,隔太遠放不到一個listing里面。

4 描述模板

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上圖是shopee平臺一家店鋪的褲裝賣家的產(chǎn)品描述,只列出部分。如果把文案細分來看看,一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描述必須具備以下兩點:

?高度概括,用多行短句為好。排版要有段落感,巧用字符表情但不要太多。提煉信息點、精準(zhǔn)概括,將重要的信息往前放。

?產(chǎn)品基本信息、產(chǎn)品優(yōu)勢賣點(加深了解)、產(chǎn)品痛點、包裝詳情、常見的問題與解答(答疑解惑,減少客服壓力)。

5 買家好評

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?上架商品,一定要確保lisiting信息的準(zhǔn)確性,避免貨不對板。避免發(fā)錯貨以及包裹放置防撞包材。

?已出單的產(chǎn)品第一時間去聯(lián)系客戶爭取好評,訂單結(jié)束15天內(nèi)一定要提醒買家完成評價,產(chǎn)生差評30天內(nèi)有一次修改差評機會。

?評論內(nèi)容最好要對其他用戶具有參考價值,鼓勵客戶曬圖評論,通過送優(yōu)惠券,寄過去的商品有小禮物等。

?第一單評價出現(xiàn)的時間點和評分對于初期店鋪至關(guān)重要,如果想做關(guān)鍵詞廣告,盡量選擇有評價的去做。

6 加購優(yōu)惠

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設(shè)置了加購優(yōu)惠券的產(chǎn)品詳情頁面,將會顯示”Add-on Deal”標(biāo)簽,且產(chǎn)品下方會顯示主要產(chǎn)品設(shè)置了哪些加購產(chǎn)品。

說明白一點就是:如果買方要購買一種主要產(chǎn)品p,他們將獲得Y%折扣的附加商品q。這會給店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品帶來了更多的點擊,增加產(chǎn)品銷量。

當(dāng)然,關(guān)于其他的一些問題,比如店鋪產(chǎn)品分類,這里也來說一說。

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在后臺的店鋪分類中有增加自定義分類選項,建議設(shè)置一個hot sale分類(相當(dāng)于熱門活動)放在類目第一,Hot sale類目下推熱銷和主推產(chǎn)品。當(dāng)然,給產(chǎn)品分類也能給買家提供更清晰的選擇,方便買家購買。

關(guān)于優(yōu)惠的話,可以用捆綁銷售,套裝優(yōu)惠,或者最基本的按購買數(shù)量打折的方式進行。

總之呢,想開好一個shopee店鋪,一定要保持listing的更新、優(yōu)化、上新和下架。上新對流量和排名有幫助,shopee對上新有扶持。

還要優(yōu)化表現(xiàn)一般和滯銷的listing,比如加圖加文字優(yōu)化描述。出單正常的listing勿動。75天左右,如果沒有出單的listing會刪除(僅臺灣站點)。

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