Paytm訂閱最佳實踐

1.在寬限期內(nèi)啟用自動/手動重試

不成功的收款重試功能是一種提高收款成功率的解決方案，其中失敗的交易在寬限期內(nèi)設(shè)置了多次重新觸發(fā)。允許重試日期>=付款收款日期和<=付款收款日期+寬限期。

在Paytm，我們擁有手動和自動重試功能的靈活性-自動重試-對于自動重試功能，建議您在創(chuàng)建訂閱時啟用自動重試功能，并將寬限期設(shè)置為3天，然后失敗的交易將在3天之內(nèi)自動重試三次，直到您成功付款為止。您可以將事務(wù)標(biāo)記為失敗，以防萬一所有重試都失敗了，并在您結(jié)束時停止該服務(wù)。此自動重試功能在交易失敗的情況下無需您手動進(jìn)行干預(yù)，并且交易將按照所保留的寬限日期自動重試，您將獲得確認(rèn)信。

手動重試-我們建議將寬限期設(shè)置為3天，然后您可以在3天之內(nèi)重試交易三次，直到成功付款為止。您可以在3次嘗試后將事務(wù)標(biāo)記為失敗，并在最后停止服務(wù)。

請注意，在銀行授權(quán)的情況下，Paytm不支持重試，因為續(xù)訂失敗會收取費用。您可以取消現(xiàn)有訂單，并為續(xù)訂失敗啟動新的訂單ID。

收款失敗通知的樣本通知-尊敬的客戶，我們無法從<商戶名稱>的收款請求中扣除XX.00印度盧比。計劃于明天進(jìn)行下一次嘗試。請在錢包中保持足夠的余額以提供無縫服務(wù)。

2.啟用自動收集功能

此功能使定期付款收款以自動駕駛模式運行。經(jīng)常性收款會自動觸發(fā)，無需您進(jìn)行人工干預(yù)。在付款收集的到期日（根據(jù)創(chuàng)建訂閱期間的訂閱合同指定），Paytm將自動處理付款扣除。確認(rèn)交易后，Paytm會在您配置的回調(diào)URL上提供Payment S2S回調(diào)。

請注意，對于“可變金額/按需”和“每日頻率”預(yù)訂，必須手動收集付款。

3.啟用Communication Manager功能

此功能可確保在各個接觸點觸發(fā)向客戶的通知：

訂閱創(chuàng)建通知

Paytm在為您的客戶創(chuàng)建訂閱時發(fā)送自動上下文通知。這些通知可確保將下一個付款到期日和金額與訂閱詳細(xì)信息一起傳達(dá)給客戶。這些通知將通過電子郵件/SMS發(fā)送給用戶。

通知的示例格式為-“尊敬的客戶，您在<商家名稱>上創(chuàng)建了XX.00盧比的每月訂閱，并預(yù)付款了INR YY.00。您的下一次付款預(yù)定為<下一次付款日期>來自電子錢包的INR XX.00”

借記前通知

Paytm會在借記前24-48小時向您的客戶發(fā)送借記前通知，以告知商家名稱，交易金額，借記日期/時間以及借記原因，這將確?？蛻艨梢圆扇”匾拇胧┎僮鲿l(fā)布此通知。這些通知將通過電子郵件/SMS發(fā)送給用戶。

通知的示例格式為-“尊敬的客戶，您的每月付款預(yù)定為;付款到期;商人名稱;為XX.00印度盧比，請在Paytm Payments銀行帳戶中保持足夠的余額以提供無縫服務(wù)”

請注意，對于UPI錢包，預(yù)付款通知至少在付款扣除前24小時由發(fā)卡銀行發(fā)送給您的客戶。

交易后通知

Paytm為您的客戶發(fā)送交易后事件的自動通知。這些通知可確保將商戶名稱，交易金額，借記日期/時間傳達(dá)給客戶。這些通知將通過電子郵件/SMS發(fā)送給用戶。

通知的示例格式-“尊敬的客戶，您從電子錢包中成功扣除了每月向<商人名稱>支付的XX.00印度盧比的款項”。

4.管理用戶掉線

如果您重定向用戶而沒有從Paytm處獲得響應(yīng)，則可以靈活地使用Get Subscription Status API來最終更新Subscription的狀態(tài)。您可以創(chuàng)建自己的邏輯來檢查狀態(tài)，直到從Paytm確認(rèn)狀態(tài)為止。

5.取消訂閱-商家，Paytm，銀行用戶可以通過Merchant（使用Cancel API）或Paytm App（如果用戶已登錄）和銀行取消訂閱。

如果取消是通過Paytm或Bank觸發(fā)的，那么您可以靈活地配置一個Webhook，以確保將當(dāng)前取消的訂閱狀態(tài)通知您，或者您可以通過Subscription status API查看該狀態(tài)以獲取響應(yīng)。當(dāng)前的訂閱狀態(tài)。

6.銀行授權(quán)的其他準(zhǔn)則

在銀行授權(quán)的其他準(zhǔn)則中，在將客戶重定向到銀行頁面之前，需要顯示摘要頁面，其中包含客戶，頻率，金額，開始日期，到期日期和目的的詳細(xì)信息以及銀行帳戶詳細(xì)信息。將向客戶顯示此授權(quán)前創(chuàng)建頁面。這是NPCI強制要求。

7.創(chuàng)建可變訂閱以支持將來的升級/降級

要管理訂閱中的升級/降級，可以設(shè)置最多2000個變量訂閱。因此，可以通過在Renew Subscription API中發(fā)送確切的扣除額來在收款時合并訂閱金額中的任何更改。

8.卡到期通知

這是商戶級別的首選項，在其中，可以選擇配置“卡到期通知”Webhook，在扣除此費用之前，將檢查卡的到期日期，并在此之后向客戶觸發(fā)通知以告知有關(guān)卡到期的通知。，上面有一個有效的訂閱。