咱們開始第一部分的內(nèi)容:
為什么要做社交營銷和領(lǐng)英?
包括下面幾個點:
1社交營銷的理解
2,社交營銷的必要性
3,國外采購商的習慣分析
4,領(lǐng)英平臺的屬性
Okay那我們開始今天的分享
SNS指的就是社交平臺,我們所說的國外的社交平臺
SMM是指社交營銷
通俗理解:利用社交平臺來進行的產(chǎn)品,品牌等宣傳的營銷活動
圖中那么多社交平臺,這些目前比較主流的社交平臺
上面5個偏B2B
下面幾個偏B2C
Google+去年4月份已停止服務(wù)了。
那我們今天重點講的是linkedin這個平臺
看下面這個數(shù)據(jù)分析
全球活躍的使用社交媒體人數(shù)32億多占總?cè)丝诘?3%
全球活躍的使用移動社交媒體人數(shù)30億多占總?cè)丝诘?1%
營銷的社交化趨勢,
SNS成為已成為我們外貿(mào)營銷的必爭之地了!
很多人也意思到社媒營銷重要性,但玩好的還不太多,很多也只是有個賬號而已
還談不上什么專業(yè)營銷等活動。
如果你們公司已做的很好了,那恭喜你們已走到行業(yè)營銷前列,繼續(xù)保持優(yōu)勢。
如果還沒有開始這塊的布局,那聽完我分享后希望大家一定要積極抓緊時間去做了
現(xiàn)在開始還是有機會的。如果我們公司是針對B2B的,之前沒有SNS營銷的經(jīng)驗
那就聽我的一句勸,先從領(lǐng)英開始干。這是最適合的一個渠道了。
如果是針對B2C的那一定不要錯過Instagram這個平臺,這個是轉(zhuǎn)化率非常高的一個社媒在國外個人使用非常廣泛,它屬于Facebook。
加下來我們看下這3組數(shù)據(jù)
第一84%針對b2b國外采購商會去社媒上搜供應(yīng)商的信息
第二72%針對b2b國外采購商會去社媒上尋找解決方案。
第三92%針對b2b國外采購商愿意通過社媒和供應(yīng)商進行互動從而獲取更多的信息。
如果咱們公司就沒有開展社媒營銷,這些采購商和我們沒有一點關(guān)系,我們也失去了這個有效的獲客渠道。
接下來看這個雷達圖:國外采購商都是通過哪些渠道來尋找供應(yīng)商的?
藍色代表海外采購商
橘黃色代表中國供應(yīng)商
首先看谷歌這個渠道,國外采購商使用的比例是83%,中國供應(yīng)商通過谷歌來營銷的是50%
你們公司有開展谷歌推廣嗎?獨立站營銷。外貿(mào)快車有做那也算,并且是很專業(yè)的獨立站營銷服務(wù)商。
如果還沒有開展谷歌推廣,那失去了更多開發(fā)線上新客戶的機會了。抓緊時間干吧。
看下面的Facebook這個渠道,國外采購商使用的比例是17%,中國供應(yīng)商通過谷歌來營銷的是48%,遠遠大于采購商的使用比例,所以現(xiàn)在做FB推廣的同樣感覺效果不好,成本也比較高。大家仔細思考這里面的因素,和我們經(jīng)常聽到的各種FB推廣宣傳有關(guān)系。
我們再看下Alibaba這個渠道,國外采購商使用的比例是15%,中國供應(yīng)商通過谷歌來營銷的是33%
接下來,我們上面領(lǐng)英這個渠道,國外采購商使用的比例是59%,中國供應(yīng)商通過谷歌來營銷的是58%,說明采購商和供應(yīng)商使用的渠道正好對口,他需要在領(lǐng)英上找到你,正好你在領(lǐng)英上出現(xiàn),這就是商機。
再看下面的Youtube渠道,國外采購商使用的比例是43%,中國供應(yīng)商通過谷歌來營銷的是29%,朋友們看到了嗎還有大把的機會啊。供不應(yīng)求,對我們B2B來說,
我們后面有youtube營銷的專門分享,有機會和大家一起再分享。
通過這個圖,我像做外貿(mào)的朋友們心里面肯定很清楚,我們營銷要投入的時間和精力要放到什么渠道上了。
下面看這組數(shù)據(jù):
看右側(cè)的餅圖分析,B2B獨立站上的90%社交流量來源3大平臺,領(lǐng)英,facebook,twitter,其中一半的流量來源領(lǐng)英。說明什么?做社交營銷給獨立站引流,領(lǐng)英是重中之重啊。
左側(cè),領(lǐng)英作為B2b市場營銷人員來做內(nèi)容營銷分發(fā)的重要渠道,占據(jù)了絕對比例,
因為領(lǐng)英平臺提供了非常專業(yè)的內(nèi)容信息。
作為市場營銷人員,大家看到了領(lǐng)英的重要性了吧。
下面這圖告訴我們作為B2B市場營銷人員
超過80%的潛在客戶開發(fā)是通過領(lǐng)英這個渠道帶來的。
這就是告訴我們?yōu)槭裁匆褂妙I(lǐng)英這個平臺。
領(lǐng)英為什么表現(xiàn)那么搶眼?
看下面這個圖
領(lǐng)英全球擁有高質(zhì)量會員
這是領(lǐng)英平臺獨有的屬性,決策者,ceo,有影響力高層人士,思想領(lǐng)袖。
我們開發(fā)出來的客戶?最終和誰在打交道呢?就是這些決策人士。
所以領(lǐng)英是非常精準開發(fā)b2b客戶的渠道,他們就展現(xiàn)你面前,你和客戶之間就差一個邀請!
再看下面這個圖,側(cè)面反饋領(lǐng)英會員質(zhì)量比較高,經(jīng)理級別上的會員占據(jù)了42%,高學歷,多年大型公司工作經(jīng)驗,說明這群體比較好打交道,談專業(yè)的事情更容易找對人。
下面是關(guān)于領(lǐng)英平臺的一個總體說明:
全球已超過6.3億會員,這和其他社交媒體用戶數(shù)沒法比,
其實我們找的就是這些比較精準的人群。
覆蓋了200多個國家和地區(qū),說明我們做外貿(mào)的,只要選擇領(lǐng)英平臺基本都能找到我們現(xiàn)在的客戶(采購商本人或者公司)
下面看下領(lǐng)英全球會員分布圖:
美國是1.5億,這個不多講,領(lǐng)英就是美國的,用戶群最大
中國用戶是4200萬
看下我們鄰居印度是5000萬
再看下印尼有1000萬,這個市場不要忽視啊。
看下巴西是3400萬
南非600萬
這些國家是金磚國家,也是我們一帶一路沿線的國家,如果我們的目標市場集中這些區(qū)域
抓住領(lǐng)英這個渠道,可以直接開發(fā)出非常精準的大量客戶資源。
接下來我們看看
中國用戶增長趨勢
從14年1月400萬到2018年4月4200萬
增長非常迅速,大家也不要擔心這4200萬不全都是做外貿(mào)的,因為有很多物流,軟件,培訓(xùn),等服務(wù)機構(gòu)。但是大部分還是做外貿(mào)的人員聚集地,我們同行肯定有人在用。南方外貿(mào)企業(yè)有些公司領(lǐng)英營銷做的特別好,北方外貿(mào)人大部分都知道領(lǐng)英這個平臺還有很多人有領(lǐng)英賬號,只是每有用起來?,F(xiàn)在用起來還不晚,等領(lǐng)英相關(guān)的培訓(xùn)大面積鋪開后,再進入營銷就和你現(xiàn)在遇到的Facebook營銷難度一樣了。還是那句話,早進入早獲利。
針對上面的分析有個小總結(jié),告訴我們?yōu)槭裁匆妙I(lǐng)英這個平臺
國外采購商習慣用領(lǐng)英
領(lǐng)英平臺自身特殊性精準海量的潛在客戶信息
關(guān)鍵是我們的同行也在用。
你說我們做外貿(mào)的這個渠道要用不用。
接下來簡單講下
領(lǐng)英平臺原理和邏輯
領(lǐng)英這個平臺是依據(jù)
六度人脈關(guān)系理論,建立的。
指地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他
人聯(lián)系起來。
一度人脈:對方和你已經(jīng)成為領(lǐng)英上的好友。
二度人脈:和你有共同一度人脈的領(lǐng)英用戶。
三度人脈:和你有共同二度人脈的領(lǐng)英用戶。
在商業(yè)交往中認識并信任的聯(lián)系人,俗稱“人脈”。
舉個例子,我線下分享會的時候,參加聽課的朋友加了我微信,他們和我就是一度人脈關(guān)系,而他們沒來現(xiàn)場的同事是我的二度人脈關(guān)系,而這些沒來現(xiàn)場的同事的朋友們對我來說就是3度人脈關(guān)系。
如果2度變成我們的1度了,那3度就自動變成我們的2度人脈了。
這樣舉例大家就理解了。
看下面這個圖成為1度好友的頁面
系統(tǒng)會給我們標識出來1度好友1st
我們邀請客戶成為我們1度好友,或者客戶主動加我們成為1度好友
很關(guān)鍵的一個商業(yè)信息就是可以查看對方的聯(lián)系方式
看這個圖:
郵箱,電話,生日,等很私密的信息。
我們經(jīng)常說開發(fā)客戶,不管是打廣告還是開第三方平臺,為的不就是獲取客戶聯(lián)系方式嗎?
好了在領(lǐng)英上只要大家成為了1度好友,這些信息就呈現(xiàn)你的眼前。
關(guān)鍵是客戶的其他信息公司職位經(jīng)歷行業(yè)等一覽無余,是不是對客戶做到了如指掌了啊。
講到這里,大家可能明白了用領(lǐng)英能干什么了?
市場營銷
銷售
其他
其實有領(lǐng)英賬號的朋友用的最多就是銷售功能,就是搜客戶。
另外兩個用的不多,那看看營銷這個功能都有哪些具體表現(xiàn)?
這里請大家思考一個問題,營銷和銷售的區(qū)別?
通俗理解營銷是花錢的,為銷售做市場鋪墊
銷售就是掙錢的。
營銷功能
第一點:自我專業(yè)形象展現(xiàn)
指的是我們在領(lǐng)英上專業(yè)的職業(yè)檔案建立
第二點:公司品牌宣傳
領(lǐng)英上我們可以建立公司頁面,就是用來宣傳推銷的。
第三點:公司產(chǎn)品宣傳,可以發(fā)到公司頁面也可以發(fā)到個人頁面來推廣。
第四:調(diào)查市場行情,
領(lǐng)英上聚集的都是非常專業(yè)的人士,做市場調(diào)研會很反饋結(jié)果很精準,有助于企業(yè)決策
第五:新品反饋
只有讓對口的消費人群才能反饋出來第一手的信息。
那我們看看銷售這個功能:
第一:搜索目標客戶
第二:分析客戶
第三:開發(fā)客戶
第四:維護客戶
這個功能大家不陌生也是用最多的,前面說了因為領(lǐng)英平臺屬性精準客戶資源
所以加上系統(tǒng)的有計劃搜索很容易找到目標客戶。
因為目標客戶的個人頁面和公司頁面都可以一覽無余,幫助我們分析詢盤質(zhì)量。
維護客戶,這塊可能大家用的比較薄弱,其實是感情營銷了(這是另外一個主題了)
再看下其他功能
找工作
交友
學習
找合作伙伴
領(lǐng)英本身就是個求職招聘平臺在國外,類似我們的51job
因為本身特殊性是我們做外貿(mào)開發(fā)客戶的重要寶藏地。
當然如果是大公司想招聘跨國人員非常值得一試
交友,這個不多解釋,這里面有個真實的案例
南方剛?cè)肼毜耐赓Q(mào)小姑娘,本來用領(lǐng)英去開發(fā)客戶的,結(jié)果客戶還沒開發(fā)出來
在領(lǐng)英上遇到了對眼的外國小伙,找到了另一半。
領(lǐng)英要求大家用真實材料注冊,包括頭像,名字,信息等等
所以交友相對還是比較靠譜的。
找合作伙伴,因為領(lǐng)英專業(yè)性,所以很容易尋找某個區(qū)域的專業(yè)代理商。
學習,這個功能也強大,提供內(nèi)容搜索,都是專業(yè)人士寫的文章,很有幫助。這是其他社交平臺不具備的一個功能。
好了,今天先講到這里,結(jié)束之前咱們回顧下上面講的4個要點:
一,社交營銷的必要性
二,為什么要做領(lǐng)英這個平臺
三,領(lǐng)英這個平臺功能屬性和特點
四,領(lǐng)英是做外貿(mào)開發(fā)客戶的寶藏之地。