社交平臺開發(fā)客戶之——領英

來源: 天津網(wǎng)商圈
作者:易外貿
時間:2020-11-23
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我們現(xiàn)在很多外貿人都是集結在各種社交平臺上面去開發(fā)客戶,主要活躍的社交平臺主要在Facebook、WhatsApp、linked這三大平臺。

在我們現(xiàn)在這種處于互聯(lián)網(wǎng)+時代,社交平臺就是這樣孕育而生。往大的講社交平臺通過網(wǎng)絡縮小了我們人與人的距離,真正的地球村在網(wǎng)絡得以實現(xiàn)。然而在網(wǎng)絡上我們外貿人,或者銷售員總有自己的方法在這些平臺上面發(fā)揮自己的余力。我們現(xiàn)在很多外貿人都是集結在各種社交平臺上面去開發(fā)客戶,主要活躍的社交平臺主要在Facebook、WhatsApp、linked這三大平臺。

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今天我們單獨講linked,因為領英還算是非常親民的,因為他有我們國內的版本和不錯的用戶群體,領英剛上線階段主要是一個求職類的社交平臺,但通過慢慢的演變領英也就逐漸社交化。而正是因為它本身一直在主打求職方面優(yōu)化發(fā)展,所以他如今的用戶群體非常職業(yè)化,而且用戶信息可信度都是非常高,所以領英可以說是我們開發(fā)客戶不二選的一個社交平臺。因為每個平臺有每個平臺的規(guī)則,我們要用好肯定得符合他制定的規(guī)則,那么我們如何用好領英呢?

首先要熟悉他的人脈規(guī)則,這個是非常重要的,領英人脈分為三層:一度人脈、二度人脈、三度人脈。這個人脈度數(shù)是通過我們領英好友數(shù)量不斷提升開放的,剛注冊的時候就是一度人脈,系統(tǒng)通過我們設置的個人信息、公司信息和我們通訊錄已有注冊好友來推薦可添加的好友為一度人脈,這一階段的人脈我們要利用好,先添加幾個系統(tǒng)推薦和我們行業(yè)相關的領英好友,解鎖搜索添加領英好友后再去針對性的添加屬于我們客戶類型的領英好友,這樣添加后,系統(tǒng)后期推薦的好友都基本是符合我們目標客戶一些信息條件的,這樣添加好友很方便快速很多。二度人脈也就是我們一度人脈好友的好友,也就是說我們有了一度人脈后,系統(tǒng)才會開放好友的好友推薦給我們,依次類推,三度人脈也是一樣。這個是領英人脈的規(guī)則,和添加好友的一個小技巧,值得注意的是在非領英會員的情況下,我們最多發(fā)送3000個好友申請,如果在這個數(shù)量達到時就會顯示達到一個商業(yè)瀏覽量,也或者是發(fā)送不了好友申請,這時候我們就需要把之前的一些沒有通過的領英好友申請撤銷,這樣對我們系統(tǒng)判斷的通過率和對我們的友好度都會提升。

在領英想要添加客戶領英,客戶對我們一開始的添加申請肯定戶做一個初步判斷,再決定通不通過。這就我們個人資料有很大關系了,作為外貿人在使用領英時,我們盡量用英文版本,包括我們的個人資料也是一樣,用英文介紹,而且一定要寫的專業(yè),突出個人能力和服務能力。簡介里可以加上公司能提供的產品服務最好。

添加到了客戶領英好友后呢,我們面對如何與客戶溝通的問題。眾所周知,領英很明顯的一個問題就是回復周期比較長,因為客戶和我們自己本身就是偶爾打開,所以使用領英開發(fā)客戶一定要有耐心,這是領英的一個缺點。同時也有他的優(yōu)點,領英動態(tài)是可以設置全部人可見的。所以我們在分享產品或者其他時,可以像朋友圈一樣發(fā)一些個人動態(tài)和大家互動一下。還有一個很好的功能就是領英可以上傳視頻,這也是最近外貿人群體里比較火熱的方式,將自己剪輯的公司、產品介紹發(fā)到領英動態(tài),這樣不僅能讓客戶更直觀看到我們產品信息還能看到我們本身的生產實力,這是一個非常好吸引客戶眼球的特點。

總而言之:領英需要很好的去經(jīng)營,不要半途而廢,抓住領英的特點和領英規(guī)則去使用領英,能給我們帶來的效果和客戶資源還是很大的。

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