本周,Lazada告訴媒體鄒永才將接替周媛媛,出任首席市場官(CMO)。新CMO將于10月1日正式上任,而周媛媛在集團“另有任用”。
至此,2018年跟隨彭蕾來到東南亞的阿里干部們留下來的又少了一個。
在加入Lazada之前,鄒永才在新加坡全國職工總會(NTUC)旗下的保險公司英康(Income)擔任了七年的CMO:
在英康之前,鄒永才擔任過阿迪達斯中國的品牌市場總監(jiān);也曾在聯(lián)合利華和馬來西亞企業(yè)森那美集團工作過。
作為在一個幾乎是最傳統(tǒng)行業(yè)的準央企,英康這幾年其實做了很多創(chuàng)新性的東西,從與Grab聯(lián)合推出重大疾病險到小微保險app SNACK:
在英康,鄒永才負責品牌營銷、廣告?zhèn)髅健⒒顒雍推髽I(yè)社會責任。這幾年配合創(chuàng)新,英康其實還是做了一些挺有趣的整合品牌營銷活動的:
而Lazada呢,這幾年也做了不少品牌活動 - 比如利用東南亞民眾普遍喜歡韓流的特性,在去年和今年先后找了李敏鎬和玄彬做品牌代言人:
其實找有群眾基礎、價格和檔期又合適的大明星做代言,是蠻中規(guī)中矩的。不過,和競爭對手Shopee的歡快相比,Lazada總顯得有些高冷。
比如今年的9.9,相比于Lazada的玄彬,Shopee用的是成龍:
墨騰一位巴西朋友說 - 到處都是成龍,雖然他周圍很多人其實不知道成龍的名字(畢竟有代溝),但是看著臉熟。一個功夫明星跳奇怪的舞,也是喜感十足。
幾年前,我們遇到的很多普通印尼人也是這么說C羅的:
而Lazada今年年初的時候也出了一套讓我們覺得有點驚喜洗腦歌,不過只放了幾天就沒有了:
可以說,Shopee的這些廣告創(chuàng)意,CMO是做不出來的,需要CEO親自拍板和主導。最終,電商平臺畢竟不是品牌,而是做拉人頭的游戲 - 如何把更多的群眾拉進來消費才是正道。相對于流量更為直接的績效營銷(performance marketing)來說,電商平臺的品牌營銷預算畢竟是小頭。
這個小頭是無足輕重呢,還是四兩撥千斤 - 其實很考驗CMO的覺悟,但是更考驗的是整個組織。