Lazada下單少怎么辦？看看這份留評(píng)寶典

有很多因素會(huì)影響買家在Lazada下單，當(dāng)中關(guān)鍵的因素之一就是產(chǎn)品評(píng)價(jià)。消費(fèi)者在選購是，首先看的是產(chǎn)品評(píng)價(jià)的數(shù)量和內(nèi)容。因此，Lazada賣家必須在Lazada上做好留評(píng)，并優(yōu)化好評(píng)，讓其帶來雙倍的流量和銷量的增長。具體怎么做？看看這份留評(píng)寶典。

Lazada

一：提醒留評(píng)

在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed頁面，找到尚未寫評(píng)價(jià)的訂單，然后單擊以使用“Chat Now”直接與客戶交談并提醒提醒寫評(píng)價(jià)。

Lazada數(shù)據(jù)

二：附小卡片

產(chǎn)品在打包中發(fā)貨前時(shí)，在包裹中放入的小卡片。內(nèi)容一般是感謝信、品牌故事、邀請(qǐng)?zhí)顚懞迷u(píng)等。在卡片上備注，填寫完評(píng)價(jià)后，會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠卷等等。

注意的是，在邀請(qǐng)買家評(píng)價(jià)要注意時(shí)間。一般買家收到產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，超過一個(gè)月無效。如果買家給了差評(píng)，及時(shí)和買家進(jìn)行有效溝通，讓買家修改評(píng)價(jià)和評(píng)分，只要做好了售后服務(wù)，差評(píng)是能變好評(píng)的。同樣的，都是在評(píng)價(jià)后一個(gè)月內(nèi)能改評(píng)價(jià)，lazada買家要把把握好時(shí)間。

Lazada大數(shù)據(jù)

Lazada產(chǎn)品評(píng)價(jià)不單單會(huì)影響產(chǎn)品的流量和銷量，甚至還影響賣家報(bào)名大促活動(dòng)，在產(chǎn)品評(píng)價(jià)不夠理想時(shí)，賣家想報(bào)名大促活動(dòng)時(shí)會(huì)受限。因此，最好的是要出售的產(chǎn)品都有評(píng)價(jià)，這樣才能添加流量和銷售。

以上介紹的是Lazada留評(píng)技巧。評(píng)價(jià)對(duì)賣方和產(chǎn)品非常重要，當(dāng)遇到差評(píng)時(shí)冷靜處理，首頁可以做出回復(fù)，其次和買家進(jìn)行有效地溝通。當(dāng)然，最重要的是要做好產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)以減少差評(píng)，避免影響并提高運(yùn)營效率。