IBM Cloud 全球性癱瘓：離上一次重大故障才過去五天！

這是短短七周內發(fā)生的第六次重大故障，這一回眾多用戶無法訪問13種不幸中招的服務。

IBM的云近日遭遇另一個一級嚴重性（Severity One）的問題，IBM用這個等級來描述關鍵業(yè)務型系統(tǒng)無法正常使用的事件。

這起事件始于5月25日協(xié)調世界時（UTC）14點54分，IBM第一時間給出的解釋是“用戶嘗試訪問列出的IBM云服務時可能會遇到連接問題”。華盛頓特區(qū)、大阪、倫敦、達拉斯、悉尼、東京和法蘭克福等地的資源統(tǒng)統(tǒng)受到了影響。

受到影響的還有13種云服務：Cloudant NoSQL DB、Code Engine（代碼引擎）、Continuous Delivery-Toolchain（持續(xù)交付-工具鏈）、DNS Services（DNS服務）、Event Streams（事件流）、Hyper Protect Crypto Services（超級保護加密服務）、Hyper Protect Virtual Server（超級保護虛擬服務器）、Hyper Protect DBaaS、IBM Cloud Shell、IBM Watson Machine Learning（IBM沃森機器學習）、Mobile Foundation以及IBM云端的MQ。

IBM在5月26日UTC 01點05分發(fā)布的最新狀態(tài)更新顯示，Cloudant NoSQL DB、DNS服務、超級保護加密服務、IBM Cloud Shell和IBM沃森機器學習已恢復正常。從5月25日UTC 20點10分開始，其他服務陸續(xù)恢復。

所有云都遇到過故障。上個周末，谷歌遇到了一起重大故障，當時報告“由于訪問控制列表（ACL）的問題，多款谷歌云產品遇到了延遲時間變長及/或其他錯誤的情況，這種情況時斷時續(xù)，共持續(xù)了10小時42分鐘?！?/p>

但是自4月3日以來，IBM至今已遇到了十個重大問題。

IBM近期發(fā)生了一級嚴重性事件：

?4月3日

?4月20日（兩個毫不相關的問題同時發(fā)生）

?4月26日

?5月20日

?5月25日

IBM的云在同一時間段內還遇到了四個二級嚴重性問題。

鑒于IBM將業(yè)務重心放在了混合云上，自家云不斷出現問題顯然無法幫助其銷售團隊說服客戶：藍色巨人擁有幫助客戶業(yè)務發(fā)展的能力。

然而，這家公司仍在奮力前行，昨天還宣布了有意整合Ansible Collections和z/OS。

IBM表示，這么做“將為新舊的IBM z/OS應用程序和來自Red Hat OpenShift容器平臺的工作負載推動資源和服務自動化”。這樣一來，那些工作負載應該更容易在混合云環(huán)境中運行。