看這里！亞馬遜開(kāi)店注冊(cè)可能遇到的90%以上的問(wèn)題

接下來(lái)，將給大家送上一個(gè)“亞馬遜開(kāi)店注冊(cè)答疑集錦”，看看新手賣(mài)家們問(wèn)的最多的問(wèn)題是什么，你有沒(méi)有同樣的困惑呢？

Q:公司名稱太長(zhǎng)而填寫(xiě)不下的時(shí)候，該怎么辦？

A:建議使用拼音全小寫(xiě)，不要有空格；如果超出最大輸入限制，“有限公司”可以用縮寫(xiě)形式或盡量填寫(xiě)公司名字的主要部分。

Q:開(kāi)店注冊(cè)中什么是有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照？

A:中國(guó)的賣(mài)家（僅限持有大陸、港澳臺(tái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照），應(yīng)該提供法人代表姓名的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其上的姓名應(yīng)與身份證上的姓名一致。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期日不得少于自亞馬遜賬戶注冊(cè)之日起45天，該公司不能處于已經(jīng)被當(dāng)?shù)卣蜂N(xiāo)、關(guān)閉的狀態(tài)或被列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”。請(qǐng)確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的公司處于經(jīng)營(yíng)正常狀。

Q:信用卡必須使用法定代表人的嗎？

A:北美站信用卡持卡人與賬戶注冊(cè)人無(wú)需為同一人；歐洲站建議使用法人的信用卡。

Q:提交完二審申述材料后，收到亞馬遜郵件告知資料不完整，應(yīng)該怎么辦？

A:建議準(zhǔn)備更詳細(xì)的資料，例如連續(xù)三個(gè)月的水電煤等公共事業(yè)賬單資料，或其他上文所述可以輔助證明您實(shí)際辦公地址與后臺(tái)地址一致的資料，（二審不過(guò)重新提交資料的機(jī)會(huì)只有3次）。

Q:一次注冊(cè)開(kāi)通13個(gè)站點(diǎn)，我是否需要13個(gè)站點(diǎn)都運(yùn)營(yíng)？

A:不需要。雖然您的北美、歐洲、日本和澳洲站后臺(tái)都已開(kāi)通，但是您可以選擇您想經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，亞馬遜并不強(qiáng)制要求您在每個(gè)已開(kāi)通站點(diǎn)銷(xiāo)售。

Q:如果我錯(cuò)過(guò)了視頻驗(yàn)證應(yīng)該怎么辦？

A:如果您錯(cuò)過(guò)了視頻驗(yàn)證，您可以在注冊(cè)界面重新預(yù)約視頻驗(yàn)證。

Q:注冊(cè)申請(qǐng)表上的主營(yíng)產(chǎn)品如何選擇？/沒(méi)有我要做的品類(lèi)怎么辦？/我選擇了一個(gè)品類(lèi)是不是就只能銷(xiāo)售這個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品呢？

A:主營(yíng)產(chǎn)品是指你主要打算銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)，是一個(gè)意向調(diào)查，并不會(huì)限制開(kāi)店后實(shí)際要賣(mài)的產(chǎn)品，如果找不到你實(shí)際銷(xiāo)售的品類(lèi)，就選擇一個(gè)相近的即可。

Q:可以用手機(jī)進(jìn)行視頻驗(yàn)證嗎？

A:可以的，手機(jī)只要安裝了Safari 或者 Chrome瀏覽器，可以使用手機(jī)的瀏覽器正常進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

Q:視頻預(yù)約的找不到合適的日期，怎么辦？

A:亞馬遜每天都會(huì)添加新的預(yù)約選項(xiàng)，可以返回到此界面查找合適您的日期和時(shí)間。

Q:亞馬遜月租費(fèi)是多少？

A:如果是新賣(mài)家，一次注冊(cè)即可開(kāi)通13大站點(diǎn)，每月需支付39.99美元的月租費(fèi)。

如果已注冊(cè)多個(gè)站點(diǎn)，可以直接在賣(mài)家平臺(tái)的庫(kù)存 –> 全球銷(xiāo)售頁(yè)面，開(kāi)始連接賬戶，綁定多國(guó)站點(diǎn)；次月起即可享受只收39.99美金的優(yōu)惠月租。

Q:一審沒(méi)過(guò)是什么原因？

A:

（1）資料原因

營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)效/經(jīng)營(yíng)異常/經(jīng)營(yíng)范圍不匹配

營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證快過(guò)期或已過(guò)期

資料模糊/未正向上傳/資料有缺損

（2）關(guān)聯(lián)：注冊(cè)使用的資料是已經(jīng)注冊(cè)過(guò)其他店鋪的資料

（3）注冊(cè)環(huán)境異常

Q:當(dāng)我注冊(cè)時(shí)，遇到無(wú)法提交材料時(shí)，我該怎么辦？

A:你可以通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面左下方的“獲取支持” > 選擇語(yǔ)言 > 聯(lián)系我們。在編輯郵件時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述遇到的問(wèn)題并確認(rèn)你的郵箱地址和電話號(hào)碼是否正確，方便亞馬遜與你聯(lián)系。

Q:使用同一個(gè)人的不同信用卡能注冊(cè)第二個(gè)亞馬遜賬號(hào)嗎？

A:可以。

Q:不同的站點(diǎn)，留一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼可以嗎？

A:正常可以。

Q:申請(qǐng)亞馬遜賬號(hào)，必須得用outlook郵箱嗎？

A:沒(méi)有特別的要求，能正常接收亞馬遜郵件就好，但outlook郵箱是相對(duì)比較好的一種選擇。

Q:為什么賬號(hào)注冊(cè)下來(lái)沒(méi)有銷(xiāo)售權(quán)？

A:今年店鋪在正常下來(lái)審核完成的情況是有銷(xiāo)售權(quán)限的，如果你的店鋪是在不可售狀態(tài)可能是未審核完成。

Q:我在公司登錄過(guò)亞馬遜賬號(hào)，可以在家里也登錄我的同一個(gè)亞馬遜賬號(hào)嗎？

A:可以，只要是家里的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有登錄過(guò)其他亞馬遜賬號(hào)就可以，保證網(wǎng)絡(luò)是干凈的。

Q:我填了兩個(gè)地址，一個(gè)是營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一個(gè)是辦公地址，明信片可以任選其中一個(gè)嗎？

A:明信片需要確保是可接收的地址就可以。

Q:開(kāi)店需要用到對(duì)公賬戶嗎？

A:不需要，可能部分時(shí)期審核階段會(huì)要求提供企業(yè)賬戶銀行對(duì)賬單，但通常可以用法人信用卡對(duì)賬單替代。