亞馬遜商標(biāo)品牌備案一直處于審核中且未收到回執(zhí)郵件怎么辦？

有跨境賣(mài)家在某平臺(tái)反饋，該公司在亞馬遜申請(qǐng)的TM標(biāo)志備案一直處于審核狀態(tài)，聯(lián)系case后亞馬遜團(tuán)隊(duì)沒(méi)有回復(fù)。

該跨境商家在提交申請(qǐng)后，收到亞馬遜一封郵件要求填寫(xiě)表格，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)一直沒(méi)有得到回復(fù)，<span data-bjh-target="杳無(wú)音訊。

于是，這個(gè)賣(mài)家重新填寫(xiě)并提交了表格，但始終沒(méi)能提交成功。輸入商標(biāo)后，這個(gè)品牌正在審核中。

目前，該商家還沒(méi)有收到來(lái)自亞馬遜的驗(yàn)證碼。

對(duì)此，其他一些跨境賣(mài)家認(rèn)為有必要確認(rèn)是否真的收到了驗(yàn)證碼。因?yàn)樯虡?biāo)注冊(cè)時(shí)工作人員有可能沒(méi)有使用你的郵箱地址。另外，亞馬遜還會(huì)發(fā)送一封郵件，告知驗(yàn)證碼已發(fā)送到該郵件地址。

賣(mài)家甲表示“我也遇到了同樣的問(wèn)題。審查了兩個(gè)月，打開(kāi)case找工作人員，亞馬遜直接說(shuō)要找亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)，但是品牌團(tuán)隊(duì)沒(méi)有回復(fù)?！?/p>

該賣(mài)家建議關(guān)掉之前的case，重新找有權(quán)限的case進(jìn)行咨詢(xún)，權(quán)限因客服而異。

其實(shí)，如果結(jié)合過(guò)去許多賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，沒(méi)有接收到亞馬遜發(fā)送的驗(yàn)證碼，是因?yàn)檫@些郵件可能被收到了垃圾郵箱里。其實(shí)亞馬遜已經(jīng)將驗(yàn)證碼發(fā)送給賣(mài)家，但商家郵箱的設(shè)置導(dǎo)致進(jìn)入了垃圾郵箱。

另一種情況就是商標(biāo)由代理律師申請(qǐng)時(shí)，驗(yàn)證碼很可能發(fā)送到律師的郵箱，所以賣(mài)家可以聯(lián)系律師查詢(xún)是否收到驗(yàn)證碼。

亞馬遜品牌備案的重要性，很多跨境老賣(mài)家都非常認(rèn)同，現(xiàn)在越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始對(duì)店鋪進(jìn)行品牌備案。

這是因?yàn)樵谄放谱?cè)后，可以有效防止賣(mài)家被其他賣(mài)家惡意跟賣(mài)，或者獲得a頁(yè)等其他品牌的商家專(zhuān)用的功能。

因此，對(duì)于亞馬遜跨境商家來(lái)說(shuō)，店鋪的商標(biāo)品牌備案已經(jīng)成為“共識(shí)”。