與大型賣家相比,中小型賣家資金不足,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更低,似乎很難在較為成熟的亞馬遜平臺(tái)占據(jù)一席之地。但這就意味著中小型賣家無法生存嗎?當(dāng)然不是!
賣家無論大小,“利潤”都是最終目的。而“虧不起”的中小型賣家們想要提升利潤,實(shí)現(xiàn)盈利新目標(biāo),就必須懂得因勢(shì)利導(dǎo),抓住自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長避短,才能有更好的發(fā)展。
為了緊跟“潮流”,很多中小賣家什么火爆賣什么,但結(jié)果卻遠(yuǎn)沒預(yù)想那般美好。這里要注意一個(gè)容易出錯(cuò)的概念,就是靈活選品≠跟風(fēng)“爆品”。目前市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和且被大賣家占據(jù),中小型賣家很難有一爭之力。因此相比“爆品”,一些處于增量市場(chǎng)、競爭相對(duì)不激烈、大賣尚未扎堆關(guān)注的產(chǎn)品反而更適合中小型賣家。
中小賣家規(guī)模小,資金鏈也相對(duì)短,因此更要隨時(shí)把控店鋪的財(cái)務(wù)情況,避免因庫存滯銷,清理乏力而導(dǎo)致資金鏈斷裂。如果賣家能同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析利用,將營銷開支分?jǐn)偟矫恳还P訂單上,調(diào)整商品定價(jià),商品的盈利空間才更有保證。
中小型賣家一般出貨量不大,所以更有余力針對(duì)不同客戶做定制化服務(wù)。細(xì)致、及時(shí)且有效的溝通一方面能提高客戶的忠誠度,另一方面也可減少因退換貨而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,降低差評(píng)率,維系甚至提高產(chǎn)品權(quán)重。
不僅是亞馬遜平臺(tái)對(duì)品牌產(chǎn)品有所偏向,不少買家也是如此。而中小型賣家與官方店鋪相比,品牌的認(rèn)知度又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以更應(yīng)注重review的反饋。