經(jīng)過(guò)一系列的討論和試用之后,WhatsApp終于在其應(yīng)用程序中啟動(dòng)了其支付系統(tǒng)。今天,F(xiàn)acebook擁有的消息傳遞服務(wù)宣布,巴西的用戶將成為第一個(gè)能夠使用其消息傳遞應(yīng)用程序(使用去年推出的WhatsApp所有者Facebook支付服務(wù))Facebook Pay進(jìn)行收款的用戶。
WhatsApp在其博客文章中表示,該支付服務(wù)(目前免費(fèi)供消費(fèi)者使用(即不收取任何傭金),但企業(yè)支付了3.99%的手續(xù)費(fèi)以接收付款)將通過(guò)六位數(shù)的PIN起作用?;蛑讣y來(lái)完成交易。
這消息真令人驚訝。WhatsApp已經(jīng)在一些國(guó)家的用戶中對(duì)其支付服務(wù)進(jìn)行了幾個(gè)月的測(cè)試(該試用使用了另一個(gè)系統(tǒng),不是Facebook Pay,而是UPI)。
WhatsApp幾乎從一開(kāi)始就被非正式地用于商業(yè)目的:小企業(yè)主已經(jīng)使用它與用戶交換有關(guān)商品銷售,庫(kù)存商品等的消息。但是,在Facebook的支持下-WhatsApp于2014年以190億美元的價(jià)格被該公司收購(gòu)-認(rèn)真地開(kāi)始了一項(xiàng)重要任務(wù),即引入一套更為正式的商業(yè)服務(wù)。
這包括WhatsApp Business的啟動(dòng),它允許中小型企業(yè)在應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)布目錄和股票鏈接。Facebook上的廣告商還可以創(chuàng)建指向其WhatsApp帳戶的鏈接。
但是現(xiàn)在有了支付功能,擁有超過(guò)20億用戶的WhatsApp終于開(kāi)始進(jìn)行更全面的商業(yè)嘗試,人們不僅可以在這里談?wù)摦a(chǎn)品,甚至可以發(fā)送支付詳細(xì)信息,而且現(xiàn)在可以進(jìn)行交易。
反過(guò)來(lái),這又給WhatsApp和Facebook帶來(lái)了另一種機(jī)會(huì),即基于其龐大的規(guī)模來(lái)建立收入流,這不會(huì)使該應(yīng)用程序通過(guò)廣告和圍繞他們收集的數(shù)據(jù)(主要業(yè)務(wù)模型)來(lái)通過(guò)用戶獲利。今天僅次于Facebook和Instagram,這是Facebook穩(wěn)定版中的另一個(gè)主要應(yīng)用。
該公司表示:“從今天開(kāi)始,對(duì)WhatsApp的付款已開(kāi)始向巴西各地的人們推廣,我們期待著將其帶給每個(gè)人?!?/span>
Facebook擁有的服務(wù)稱,巴西的用戶將能夠使用WhatsApp上的支付服務(wù)在不離開(kāi)聊天室的情況下從本地企業(yè)購(gòu)買商品。
“超過(guò)一千萬(wàn)的小型和微型企業(yè)是巴西社區(qū)的心跳。向企業(yè)發(fā)送快速響應(yīng)以獲取問(wèn)題已成為第二天性?,F(xiàn)在,除了查看商店的目錄外,客戶還可以發(fā)送商品付款?!痹摴驹诓┛椭袑懙?。
盡管WhatsApp從理論上講一直致力于支付;據(jù)我們了解,存在許多延遲,部分原因是Facebook希望WhatsApp實(shí)施的方式和地點(diǎn)?,F(xiàn)在它已經(jīng)與Facebook Pay一起啟動(dòng)了,看來(lái)我們知道這場(chǎng)斗爭(zhēng)是如何進(jìn)行的。
至于隨后推出該服務(wù)的地區(qū),目前尚不清楚Facebook是否開(kāi)放使用其他類型的支付方式,甚至不支持Facebook Pay以外的其他支付方式,也不知道它將針對(duì)該服務(wù)使用哪種用例。我們希望這項(xiàng)服務(wù)能盡快提供給尼日利亞人。