2025年3月的最后一天,日本政府公布了2024年度的支付數(shù)據(jù),2024年日本非現(xiàn)金支付比例達(dá)到42.8%,提早一年實(shí)現(xiàn),原定于2025年的40%目標(biāo)。
從2017年日本政府,正式推出《支付愿景》以來(lái),加大支付領(lǐng)域的政策引導(dǎo),引發(fā)日本支付行業(yè)大發(fā)展,非現(xiàn)金支付比例從2016年的20%迅速提高,每年支付交易量平均增長(zhǎng)11%。
2024年日本的支付行業(yè)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),非現(xiàn)金支付比例同比2023年提高3.5%,突破40%大關(guān),達(dá)到42.8%。同時(shí),日本政府計(jì)劃,在今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),將該支付比例提高至80%。
在各支付工具中,信用卡支付仍然占據(jù)最大份額,為79.3%,交易量同比2023年增長(zhǎng)10%。但值得注意的是,信用卡在整體支付中的占比每年逐步降低,2010年日本信用卡支付占比曾高達(dá)94.1%,十四年時(shí)間,信用卡的占比以每年1%左右的速度下降,業(yè)務(wù)模式亟待轉(zhuǎn)變。
手機(jī)掃碼仍然是日本增速最快的支付工具,2024年同比增長(zhǎng)26%,掃碼支付占整體支付的比例達(dá)到13.2%,同比2023年提高1.5%。從2017年才剛剛起步的日本手機(jī)掃碼,短短8年時(shí)間,已經(jīng)超過借記卡和SONY非接支付,成長(zhǎng)為僅次于信用卡支付的第二大支付工具。但同時(shí)也必須看到,隨著交易體量的增加,日本手機(jī)掃碼支付的年增速正在逐步下降,2022年同比增長(zhǎng)47%,2023年同比增幅下降到38%,2024年進(jìn)一步下降至26%。
最后,雖然日本的支付行業(yè)仍然有較大增長(zhǎng)空間,但日本商戶對(duì)高額手續(xù)費(fèi)的意見也在不斷積累,部分支付公司的手續(xù)費(fèi)不降反升,導(dǎo)致少數(shù)商戶決定放棄非現(xiàn)金支付,而重回僅有現(xiàn)金的支付場(chǎng)景。
以下,將就2024年日本支付動(dòng)態(tài)進(jìn)行詳細(xì)分析:
日本2024年支付概況
從2017年,日本政府發(fā)布《支付愿景》之后,當(dāng)?shù)氐闹Ц缎袠I(yè)取得較大進(jìn)展。2010年-2017年期間,日本非現(xiàn)金支付比例每年平均提高1.2%。但2018年以后,這個(gè)比例快速提高,2018年-2023年期間,日本非現(xiàn)金支付比例平均每年提高3%,至2023年,非現(xiàn)金比例已經(jīng)達(dá)到39.8%,與日本政府制訂的40%目標(biāo),僅一步之遙。
2024年,日本支付繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),全年支付交易量達(dá)到141萬(wàn)億日元,占民間最終消費(fèi)支出的42.8%,提前一年實(shí)現(xiàn),日本政府計(jì)劃于2025年的40%目標(biāo)。
更令人吃驚的是,日本非現(xiàn)金支付的占比增幅,并沒有隨著時(shí)間的推移,有所下降。相反,2024年的非現(xiàn)金支付比例,比2023年提高了3.5%,是目前為止增幅最高的一個(gè)年度。
究其原因,主要有兩個(gè),首先是2024年7月,日本時(shí)隔20年,發(fā)行新的紙幣,由于新紙幣與原有紙幣的規(guī)格不同,舊的收銀系統(tǒng)無(wú)法滿足需求,進(jìn)而推動(dòng)商戶端加速更新收銀終端,間接提高商戶的非現(xiàn)金支付受理能力。
其次是日本2024年物價(jià)上漲較快,各地政府都不同程度的推出了刺激消費(fèi)的舉措,比如東京都在去年年底設(shè)立150億日元預(yù)算,開展購(gòu)物返現(xiàn)計(jì)劃。而在刺激消費(fèi)活動(dòng)落地過程中,手機(jī)掃碼等支付方式更容易實(shí)施,也間接提升日本非現(xiàn)金支付比例的上升。
推動(dòng)日本支付持續(xù)高速增長(zhǎng),最大的動(dòng)力來(lái)自于2017年起步的手機(jī)掃碼支付,但另一方面,日本的信用卡支付也不斷開發(fā)新的應(yīng)用場(chǎng)景,以下將對(duì)這兩個(gè)占比最高的支付場(chǎng)景,分別進(jìn)行觀察。
信用卡支付發(fā)展動(dòng)態(tài)
2024年日本信用卡支付的交易量達(dá)到111.8萬(wàn)億日元,同比2023年增長(zhǎng)10%,在非現(xiàn)金支付整體的占比中依舊最大,達(dá)到79.3%。
但值得注意的是,信用卡在整體支付中的占比每年逐步降低,2010年日本信用卡支付占比曾高達(dá)94.1%,十四年時(shí)間,信用卡的占比以每年1%左右的速度下降,業(yè)務(wù)模式亟待轉(zhuǎn)變。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)局面,日本信用卡公司在2024年持續(xù)探索新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),主要有以下三個(gè)方面:
首先是,快速?gòu)目ɑD(zhuǎn)向手機(jī)非接支付,根據(jù)三井住友卡公司公布的數(shù)據(jù),2024年6月,日本信用卡支付筆數(shù)中已經(jīng)有40%為非接交易。該公司希望在2年之內(nèi)將非接交易筆數(shù)占比從目前的40%提升至70%。同時(shí),Visa日本發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,2024年日本信用卡非接的交易筆數(shù),同比2023年增長(zhǎng)一倍。
其次是,加強(qiáng)在B to B領(lǐng)域的開拓。最明顯的例子是,2024年11月,瑞穗銀行宣布參股樂天信用卡公司,出資比例為14.99%。作為當(dāng)?shù)刈畲蟮男庞每òl(fā)卡公司(市場(chǎng)占比20%),樂天卡公司深感在to C領(lǐng)域的擴(kuò)展前景受限,所以嘗試與擁有廣大企業(yè)客戶的瑞穗銀行合作,加強(qiáng)與其在to B支付領(lǐng)域的合作。
最后是,拓展海外等新興市場(chǎng)。日本信用卡公司利用其資金實(shí)力、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),試圖在海外尋求增長(zhǎng)空間。比如第四大信用卡公司,世尊卡公司在2014年就開始大規(guī)模投資東南亞、南亞、南美等市場(chǎng),通過參股、并購(gòu)等措施,進(jìn)入資金需求比較旺盛的市場(chǎng),尋求高額回報(bào)。此外,2024年5月,世尊卡公司還宣布參股日本當(dāng)?shù)氐腟uruga銀行,出資比例為15.12%,成為該行最大股東,類似的并購(gòu),與美國(guó)Capital One 頻繁收購(gòu)商業(yè)銀行,進(jìn)而于去年收購(gòu)Discove的手法頗為類似。
手機(jī)掃碼支付動(dòng)態(tài)
2024年日本手機(jī)掃碼支付的交易量為18.7萬(wàn)億日元,同比2023年增長(zhǎng)26%,占非現(xiàn)金支付整體的13.2%,占比提高1.5%。
日本掃碼支付從2017年開始起步,通過大規(guī)模營(yíng)銷,及低成本商戶拓展,實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展,2022年超過日本的借記卡和SONY非接支付,成為日本第二大支付工具。
在高速發(fā)展的同時(shí),也必須看到,隨著交易體量的增加,日本手機(jī)掃碼支付的交易增幅正在逐步下降,2022年同比增長(zhǎng)47%,2023年同比增幅下降到38%,2024年進(jìn)一步下降至26%。
2024年,在日本手機(jī)掃碼支付領(lǐng)域,最大的變化是,LINE PAY宣布,將在2025年4月停止其手機(jī)掃碼支付服務(wù)。原因是2019年11月,PayPay的母公司雅虎日本和LINE合并,經(jīng)過5年的磨合,將LINE Pay的用戶全部遷移至PayPay。
這一變化,進(jìn)一步加固了PayPay在日本手機(jī)掃碼業(yè)務(wù)中的霸主地位,2025年4月1日,PayPay表示,其用戶人數(shù)突破6800萬(wàn),占日本人口1.24億的55%。2024年其全年交易筆數(shù)達(dá)到74.6億筆,占日本掃碼支付總數(shù)115億筆的2/3。
由于持續(xù)的擴(kuò)大交易量和降低成本,PayPay為主的軟銀金融部門,在2024年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈,2024年1-3季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到260億日元,而2023年之前,PayPay的累計(jì)虧損達(dá)到2755億日元。2024年是軟銀在PayPay上高額投入,逐漸進(jìn)入回收期的關(guān)鍵一年。
結(jié)語(yǔ)
每年,筆者都會(huì)對(duì)日本信用卡和掃碼支付的今后交易量進(jìn)行預(yù)測(cè),假定將來(lái)年增幅在上一年的基礎(chǔ)上,下調(diào)15%,比如2024年日本手機(jī)掃碼支付的同比增幅為26%,則假定2025年的同比增幅為26%的85%,即23%。
如此,2025年-2030年日本信用卡和掃碼交易的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下:
從這個(gè)推測(cè)可以看到,雖然在趨勢(shì)上,日本掃碼支付的增幅繼續(xù)高于信用卡,但總體交易金額在2030年之前,信用卡支付的交易量仍將是掃碼支付的3-4倍,日本的手機(jī)掃碼和信用卡非接的相互競(jìng)爭(zhēng)將呈長(zhǎng)期焦灼之狀。同時(shí),日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的支付負(fù)責(zé)人表示,通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在5千日元以下的支付場(chǎng)景,手機(jī)掃碼支付占優(yōu),而5千以上的支付場(chǎng)景,信用卡支付仍然有優(yōu)勢(shì)。
此外,PayPay等日本手機(jī)掃碼支付公司,在初期的搶占市場(chǎng)之后,逐漸把收益目標(biāo)放在一個(gè)比較重要的地位,比如PayPay逐步將商戶手續(xù)費(fèi)提高和維持在1.98%以上,與日本信用卡的支付費(fèi)率差別不大,導(dǎo)致掃碼支付的低成本優(yōu)勢(shì)在日本商戶端無(wú)法形成足夠的吸引力。
最后,在非現(xiàn)金支付不斷提高的同時(shí),日本社會(huì)也出現(xiàn)了反對(duì)聲音。由于部分支付公司提高手續(xù)費(fèi),日本仙臺(tái)的一家超市貼出告示,表示將在今年4月1日開始停止現(xiàn)金以外的支付,引發(fā)輿論關(guān)注。
而日本三大24小時(shí)便利店之一的全家便利店,由于支付手續(xù)費(fèi)負(fù)擔(dān)過高,于2025年3月,在收銀臺(tái),貼出希望顧客更多使用現(xiàn)金和全家手機(jī)掃碼錢包的告示。
日本的非現(xiàn)金支付,下一步如何發(fā)展,拭目以待!