“返校季”通常指每年春季(1月-2月)和秋季(8月-9月)學(xué)生們重新返回學(xué)校上課的時(shí)期,由于很多海外消費(fèi)者習(xí)慣在每年學(xué)生返校前進(jìn)行集中采購(gòu),長(zhǎng)此以往便形成了以教育用品等為主的這一消費(fèi)旺季。NRF(全美零售業(yè)聯(lián)盟)數(shù)據(jù)顯示,2024年北美市場(chǎng)返校季總支出(包括K-12返校支出及大學(xué)生返校支出)將超過(guò)千億美金。對(duì)于絕大多數(shù)跨境商家而言,春秋返校季是擴(kuò)大海外銷(xiāo)售的絕佳機(jī)會(huì),是不容錯(cuò)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)和流量風(fēng)口。
01
北美返校季市場(chǎng)概況
NRF(全美零售業(yè)聯(lián)盟)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2024年美國(guó)K-12(幼兒園至高中)的學(xué)生家長(zhǎng)在服裝、鞋子、學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品上的平均計(jì)劃花費(fèi)為874.68美元,創(chuàng)下調(diào)查歷史上第二高的金額記錄,總支出預(yù)計(jì)將達(dá)到388億美元。
K-12購(gòu)物者平均花費(fèi)309.35美元購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品(總額137億美元),253.29美元購(gòu)買(mǎi)服裝和配飾(總額112億美元),141.62美元購(gòu)買(mǎi)學(xué)校用品(總額63億美元),170.43美元購(gòu)買(mǎi)鞋子(總額76億美元)。
與往年類(lèi)似,返校購(gòu)物最受歡迎的目的地是網(wǎng)上(57%)、百貨商店(50%)、折扣店(47%)、服裝店(42%)和電子產(chǎn)品商店(23%)。
圖源:National Retail Federation
NRF調(diào)查顯示,2024年大學(xué)生及其家庭在新學(xué)年的預(yù)計(jì)平均支出為1,364.75美元,與去年創(chuàng)下的1,366.95美元的記錄持平。開(kāi)學(xué)總支出將達(dá)到866億美元。電子產(chǎn)品支出平均359.49美元(總額228億美元)、宿舍或公寓家具192.40美元(總額122億美元)、服裝及配飾171.06美元(總額109億美元)、食品149.71美元(總額95億美元)和鞋子112.60美元(總額71億美元)。
與往年類(lèi)似,返校學(xué)生及其父母的首選購(gòu)物目的地是網(wǎng)上購(gòu)物(50%),其次是百貨商店(35%)、折扣店(31%)以及大學(xué)書(shū)店、辦公用品商店和服裝店(并列26%)。
圖源:National Retail Federation
02
亞馬遜大促選品指南
2024年亞馬遜返校季將在北美站、加拿大站和歐洲站舉行,其中美國(guó)站活動(dòng)時(shí)間為6月20日-9月22日;加拿大站活動(dòng)時(shí)間為6月26日-9月28日(8月1日-9月7日為高峰期);歐洲站活動(dòng)時(shí)間自7月開(kāi)始持續(xù)至9月。
以美國(guó)站為例,從6月20日開(kāi)始直至9月22日的返校季活動(dòng)中有多個(gè)主題(BTS和OTC的主題活動(dòng)略有不同),可以幫助賣(mài)家更有針對(duì)性地進(jìn)行選品和活動(dòng)準(zhǔn)備。
Back to School(BTS)活動(dòng)主題圖源:We Are Sellers
Off the College(OTC)活動(dòng)主題圖源:We Are Sellers
八月初,亞馬遜上“Back to School”檢索結(jié)果顯示暢銷(xiāo)前四名分別為蠟筆、尺子、黑板、配套水彩筆
“Back to College”檢索結(jié)果顯示精選前四名為書(shū)包、床墊罩、擺件、防水床墊罩,暢銷(xiāo)前四名均為書(shū)包。
除了以上銷(xiāo)量爆品,以下品類(lèi)同樣受返校生歡迎。
圖源:雨果跨境
03
返校季營(yíng)銷(xiāo)指南
1、增加廣告投放
隨著返校季購(gòu)物需求激增,戰(zhàn)略性地投放廣告,展示產(chǎn)品和品牌信息,可以有效地幫助廣告主吸引受眾。在返校季期間,家長(zhǎng)學(xué)生與媒體的互動(dòng)度很高,更愿意接受廣告。因此,品牌可以通過(guò)流媒體電視廣告、音頻廣告等增加品牌露出,與受眾建立信任。
2024年返校季活動(dòng)期間,亞馬遜將投入包括首頁(yè)展示位、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面、社交媒體、相關(guān)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)入口、郵件、推送等線(xiàn)上線(xiàn)下、站內(nèi)站外的全方位宣傳資源,為賣(mài)家?guī)?lái)大量的站內(nèi)外品牌曝光機(jī)會(huì)。
2、制定促銷(xiāo)方案
據(jù)MRI-Simmons的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,52%的家長(zhǎng)會(huì)關(guān)注線(xiàn)上優(yōu)惠,74%的家長(zhǎng)會(huì)購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品。如蘋(píng)果公司(Apple)每年返校季會(huì)為在讀或已被錄取的高校學(xué)生、高校教職員工、代表符合條件的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的家長(zhǎng)、K-12教育機(jī)構(gòu)的員工以及其他符合條件的人群提供促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)提供5%-10%的教育優(yōu)惠、贈(zèng)送Apple禮品卡、贈(zèng)送Apple產(chǎn)品等方式,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、把握社媒熱點(diǎn)
Z世代(出生于1996年到2010年)和α世代(2010年后出生)年輕人是重度網(wǎng)絡(luò)沖浪愛(ài)好者,熱衷于瀏覽社交媒體,其購(gòu)物行為易受熱點(diǎn)趨勢(shì)影響。截至八月初,僅TikTok上便有270萬(wàn)#backtoschool帖子,且其中有大量高觀看量的商品推送視頻??缇迟u(mài)家應(yīng)隨時(shí)關(guān)注社媒熱點(diǎn),以便隨時(shí)采取達(dá)人合作、SEO等營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提高產(chǎn)品關(guān)注度。