想建立品牌信任，制勝2024電商銷售？這些思路可以參考

從2023年的假日季銷售中

汲取寶貴經(jīng)驗

2023年，電商銷售仍舊領(lǐng)跑零售大盤，并帶動假日季銷售交上了不錯的成績：

并且，2024年及以后，電商行業(yè)中有三大新趨勢值得關(guān)注：

盡管如此，在不斷演變的宏觀經(jīng)濟壓力下，消費者在以下三方面的購物習慣保持不變，即：

品牌可從這三大購物習慣去發(fā)掘新的節(jié)點和機遇，進一步刺激電商消費需求。

充分發(fā)揮Q3優(yōu)勢，

提早入場吸引消費者

回顧2023年的電商業(yè)績，第三季度是增幅最大的時段。以歐洲市場為例，第三季度，客單價和訂單量都表現(xiàn)出良好的增長勢頭7：

在時間節(jié)點方面，由于庫存釋出，第三季度CPM大幅下降，品牌可在此時利用較低的CPM持續(xù)帶動銷售。因此，在第三季度提早入場，開發(fā)品牌自有大促日或店慶日，會成為非常高性價比的選擇。

想利用第三季度提早吸引消費者，可借助進階賦能型智能購物廣告這樣的自動化工具，自動將最合適的廣告展示給相應(yīng)受眾，并最大限度提升廣告表現(xiàn)。

沖刺Q4，

以亮眼業(yè)績?yōu)槿陱妱菔瘴?/strong>

第四季度向來是商家必爭的銷售旺季。最新數(shù)據(jù)顯示，消費者參與大促季購物的比例正顯著上升。以北美地區(qū)為例，有74%的受訪者表明自己曾于某個大促節(jié)購物，同比上年增長了4%8。

在第四季度的大促消費中，有兩大關(guān)鍵趨勢值得關(guān)注：

趨勢一：早從10月開始，

年終大促的消費者們就陸續(xù)開始購物。

啟示一：提早布局第四季度的媒體計劃，

盡早觸達購物者，并根據(jù)競價趨勢來合理分配預(yù)算。

趨勢二：第四季度，服裝、消費電子產(chǎn)品

以及美容和健康類產(chǎn)品領(lǐng)跑銷售

啟示二：密切關(guān)注目標市場的產(chǎn)品流行趨勢，

以禮物屬性包裝產(chǎn)品，設(shè)法滿足消費者在假日季的送禮需求。

六個方面入手，

打好廣告提升電商購物體驗有訣竅

除了把握三四季度的寶貴商機外，想充分發(fā)揮大促日潛力，電商購物體驗是重中之重。

購物體驗關(guān)乎消費者會否最終下單、成為忠實顧客并再次購買。大促季，流量、咨詢量和訂單量會處在高位水平，只有提前檢查并優(yōu)化，才能確保消費者擁有良好的電商購物體驗。只需從以下六大方面入手，即可有效改善電商購物體驗，業(yè)績提高看得見！

1.資料來源:SalesForce,發(fā)布于2023年

2.資料來源:eMarketer,Total Retail Sales Worldwide 2021-2027,發(fā)布于2023年

3.資料來源:Statista,Value of social commerce sales worldwide from 2022 to 2030,發(fā)布于2023年

4.資料來源:Mckinsey&Company,European consumer pessimism intensifies in the face of rising prices,發(fā)布于2022年10月;eMarketer,Western Europe Cross-Border Ecommerce 2024,發(fā)布于2024年

5.資料來源:MoEngage,Personalization Pulse Check 2023:Europe,發(fā)布于2023年

6.資料來源:YouGov,“Seasonal Holidays Study”（Meta-commissioned online study of 1,861 holiday shoppers aged 18-64 in the US）,December 2023

7.資料來源:Salesforce,European Shopping Index Analysis Q3 2023,發(fā)布于2023年10月

8.資料來源:基數(shù):2023年所有假日購物者（17,906）亞太地區(qū)（6,960）、歐洲、中東和非洲（5,738）、拉丁美洲（2,134）、北美（2,894）

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