好消息！2024年第一季度賣家促銷火爆開啟

為了幫助中國賣家獲得更好的成績，2024年第一季度收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動現(xiàn)已啟動！2024年第一季度，賣家在重點戰(zhàn)略品類銷售額達(dá)到目標(biāo)，就有機會獲得多重獎勵，獎勵比例最高可達(dá)總交易額10%！

收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動

活動時間

2024年第一季度

活動站點

eBay美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大等各大站點

活動類目

包含球星卡、集換式卡牌游戲和非體育類卡片在內(nèi)的收藏卡片、漫畫書、收藏錢幣、收藏郵票等類目。新晉潮玩手辦賣家也可參加活動，具體情況需咨詢客戶經(jīng)理。

活動獎勵

根據(jù)賣家達(dá)成的季度GMV總目標(biāo)，可獲得相當(dāng)于總交易額5%以上的獎勵，最高可達(dá)10%。

參與方法

賣家可在近期登陸賣家中心查看活動細(xì)節(jié)并報名，或聯(lián)系客戶經(jīng)理了解參與方式。

運營小妙招

提升店鋪知名度與轉(zhuǎn)化

·上架一定數(shù)量的高價值藏品，提高藏品吸引力。

·按平臺規(guī)定上傳更多、具有更豐富細(xì)節(jié)的刊登照片。

·對經(jīng)過eBay認(rèn)可的評級機構(gòu)評級的刊登，如實描述評級結(jié)果。對其他刊登，如實描述保存狀況。

·充分利用廣告、社交媒體等工具擴大店鋪知名度。

優(yōu)化運營細(xì)節(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

由于收藏品的特殊屬性，良好的售前售后體驗對維護(hù)客戶關(guān)系、建立店鋪信譽格外重要。為了在達(dá)成更高交易額的同時向買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賣家還可以通過多種手段優(yōu)化運營細(xì)節(jié)。

·將重要的信息撰寫在標(biāo)題等顯著位置，并將常見問題的答案放在刊登描述上。

·確保及時回復(fù)、處理買家消息，考慮設(shè)置合理的自動回復(fù)以保證時效。

·對于高價值的交易，與買家進(jìn)行適當(dāng)溝通并確認(rèn)交易細(xì)節(jié)。

·發(fā)貨時拍攝清晰可辨的裝箱視頻、照片?？紤]購買物流公司的簽收服務(wù)。

·在包裝內(nèi)使用更多的防護(hù)，根據(jù)需要購買物流相關(guān)保險。

·關(guān)注eBay公眾號，或在官網(wǎng)www.ebay.cn上學(xué)習(xí)優(yōu)化溝通和處理糾紛的技巧，增強運營能力。