跨境電商，如何創(chuàng)建私域“流量池”？

互聯(lián)網時代，得粉絲者得天下！流量池是近年來從互聯(lián)網中提出的一個新概念，讓我們的用戶引流積蓄在一個容器，圈住我們的有效流量和粉絲用戶形成自身的一個數據庫。

打造自有流量池，利用各種渠道獲取流量，通過流量的存續(xù)運營，再獲得更多的流量，如此往復，周而復此。

流量池的形態(tài)

流量池因為是個互聯(lián)網衍生的產品，所以流量池的形態(tài)也隨著互聯(lián)網產品不同而表現出不同的形態(tài)。

比如YouTube/Instagram/Pinterest就是流量池，其中的用戶就是流量，也可以說是客戶。還有社交類社區(qū)，如Twitter等，都是有大量用戶的互聯(lián)網產品產生流量池。

簡單舉例說，做Amazon的人，Amazon本身就是個流量池，只是Amazon給賣家的分配的流量很少，以至于賣家需要通過站外去圈粉引流去建立流量池。

各種可以去撬動流量池入口的渠道，我們都可以去嘗試獲得，從中選擇適合你的主戰(zhàn)場全力去打造運營。

為什么要自建流量池

舉個例子，淘寶商家通過微信、QQ、抖音等將流量引入自身的社群中，比如你的微信群、QQ群等，目的就是為了圈住我們的用戶和粉絲，從而自己建立自身的流量池。當我們的流量池足夠龐大的那天后，我們商家基本上可以不需要依靠平臺給你流量，即使淘寶不給你流量，你到哪里都可以帶著用戶流量。這就是自建流量池的重要所在。

如何建立流量池

剛剛也提到，我們最終是去圈用戶圈有效流量到我們的社群中的，只要能夠達到這個目的的方式都可以作為自建流量池的方法。我們可以通過Shopify平臺，將用戶吸引到自己的獨立站中，就可以主動去掌控我們的用戶，給客戶發(fā)信息也特別方便。Face book你可以自己打造社區(qū)人群，將用戶掌控在自己手里，去推廣你的產品營銷你的服務。你也可以通過博客或者SEO的網站平臺論壇社區(qū)去引導用戶進入我們的流量池，從而從中篩選出優(yōu)質的流量和用戶粉絲。

當然，每個主戰(zhàn)場并不是一成不變的，畢竟用戶在變，市場也在變，只要適合你的就是最好的。有的人懂營銷、懂運營，自建流量池不算很難。也可以借助軟件以達到流量池的效果，軟件可以在粉絲獵手AI網站里了解。

國內怎么做自建流量池？自建流量池的渠道有很多，微信、qq、短視頻......今天要說的就是抖音，短視頻類APP如今已是各行業(yè)互聯(lián)網流量入口的一個必爭之地，所以抖音群控系統(tǒng)的目的，也就是為了通過大量賬號，來共同放大粉絲量，打造一個屬于自己的粉絲流量池。

抖音發(fā)展到現在已經成為了一個全行業(yè)的短視頻引流平臺，你會發(fā)現里面匯聚了各種做引流的人群，有老師，有匠人，有商家，有廠家，有微商，有創(chuàng)業(yè)者，有各種培訓等等。因為抖音目前的用戶流量池非常龐大，通過視頻營銷可以極大的降低獲客成本，這也是為什么這么多的人，愿意選擇入駐抖音來引流的原因。如果你沒有好的團隊，好的技術，那要做抖音引流，就得有個好的工具，這一點，用粉絲獵手AI抖音群控完全能幫上忙。

跨境電商如何建立自己的私域流量

首先你得知道，你的海外消費者都在哪？

消費者是分散的，社區(qū)化的，不再只一種社交方式，不再只一種購物渠道，他們會根據自己的興趣愛好和需求，選擇進入不同的社區(qū)，加入與自己價值觀同頻的社群，參與熱愛的比賽與活動。

喜歡運動美妝分享的人，很有可能會出現在insgtagram、youtube、Pinterest，包括facebook，因為愛曬、喜歡閱讀的人，或者游戲類軟件類電子類用戶，普遍會在一些本領域專業(yè)的論壇、博客和問答社區(qū)，例如gamasutra.com、Stack Overflow。如果是年輕人，可能更喜歡Snapchat、tiktok。

（2015-2019年美國青少年最喜愛社交媒體變化）

猶如國內的微信，在歐美日韓，每個地區(qū)都會有一兩個空氣土壤般存在的全民社交應用，比如歐美的facebook、instagram，西班牙的tuenti，韓國的LINE，法國的Adopte un mec等。

對于大部分中國賣家而言，最容易的操作，就是先從facebook、instagram等幾個歐美全民社交應用入手，基本可以覆蓋80%歐美日網民。

另外，他們每天都可能會去“搜索”或“問答”，所以google搜索引擎也是個不錯的渠道。

跨境私域流量的玩法

目前跨境私域流量的玩法通常有以下兩種：

1、自建流量賬號

通常適用于銷售端，這種顧客群體較為廣泛，適合注重性價比、高頻次購物的消費品。通常是一對多。

這個方式非常適合小品牌，品牌建立初期以幫助早期用戶理解品牌，實現轉化。

當然，這并不意味著，一開通賬號就瘋狂加人，然后迫不及待的放自家產品信息，各種deal或者sale，并且要給自己立一個和產品相關的個人人設，前期需要進行維護培養(yǎng)，例如，你是賣寵物周邊的產品，那人群定位就是養(yǎng)寵物的人，賬號人設就可以定位為“有趣有愛的寵物控”，賬號內容就可以定位為“有趣、有愛的寵萌日?！?。如果你是賣商務鞋的，以此對標。

2、話題引導者

適合有非常明顯特征的消費群體的類目/品牌，這個群體具有共性需求且組群意愿高的特點，如“專業(yè)性/生活方式”的品類。

更類似于將自己打造成一個個人IP，打造自己的kol，類似“網紅”；如何打造、精心準備行業(yè)領域內的“干貨”“專業(yè)分析”等內容，最好是由對行業(yè)了解較深或者比較專業(yè)的人來負責輸出內容，如果實在沒有，那么網絡上其實有很多資源可以利用，當然最好是原創(chuàng)，英文不好也沒關系，可以利用翻譯軟件來完成。

自建IP的一個好處是，獲取到的粉絲精準，一旦有了粉絲基礎，后期受益無窮，流量邊際成本趨向于0。但問題點是時間較長，正常1-3個月能起量，關鍵是要看你有沒有堅持發(fā)內容、做活動。

跨境私域流量的利弊

上面列舉了很多私域流量的好處，但它也藏著許多隱形的盲點。

建立個人號、做社群……這些事都不難，難的是如何在不干擾用戶的基礎上，真正在用戶的身邊提供服務？

私域流量平臺其實是長期關系的培養(yǎng)。這是一個需要極大「線上情商」的工作。

私域運營看似簡單，但其實非常需要懂得平衡，就像品牌和增長之間細微的平衡一樣。

如今跨境電商行業(yè)已經度過了野蠻生長的時代，如何利用各種線上社區(qū)、平臺，來打造自己的流量池，利用好流量池，值得跨境電商運營人員去深度思考，而且私域流量即便建立起來了，也并不意味著就高枕無憂了，說到底一個模式玩的人多了，對于用戶還是會有很大的干擾，那么到那個時候我們又該如何獲取新的流量呢？我想這是需要我們進一步思考的事情。

如何從社交平臺引流？

有兩種模式。

第一種，自建賬號。

這類似于你在國內開個微信公眾號，或是頭條號，然后持續(xù)發(fā)內容和活動，深度運營。

首先，你得先開通facebook主頁、或ins。最好先開2-3個，同時養(yǎng)號，萬一某個號被封呢？

接下來，養(yǎng)號。

賬號剛開通的頭半個月，不要著急使勁加人，或發(fā)廣告，而要像一個私人賬號一樣，每天正常地瀏覽、關注、曬生活、轉發(fā)、評論、點贊、群聊…，一切都以正常人的狀態(tài)每個功能都用一用，這樣半個月下來，系統(tǒng)就會認為你這是一個真實的賬號。

再來，就是定位。

例如，你是賣寵物周邊的，那人群定位就是養(yǎng)寵物的人，賬號人設就可以定位為“有趣、有愛的寵物控”，賬號內容就可以定位為“有趣、有愛的寵萌日?！?。很多人犯的錯誤就是，一開通賬號后就瘋狂加人，沒幾個粉絲就迫不及待地狂放自家產品信息，各種Deal或Sale，很是粗暴。拋開有被封號的危險不說，發(fā)這些是給誰看?。坎还饫戏鄄豢?，還讓新人也沒興趣看。

再來，就是關鍵的“內容”。

“有趣、有愛的寵萌日常”的內容具體是什么呢？

就是圍繞“寵物及其周邊”，持續(xù)推出“有趣”、“有愛”、“寵萌”的文案、照片、GIF、視頻，同時通過YouFen創(chuàng)建一些測評活動、Deal折扣活動，每周穿插1-3次進行效果轉化。表現出來的就是一段段“寵萌”的文案，一張張“有愛”的照片，一個個“有趣”的視頻，以及定期穿插的一個個測評活動和Deal福利。

這些內容都要自己一個個原創(chuàng)嗎？

如果可以，就原創(chuàng)，如果不可以，那就非原創(chuàng)。

關于寵物的圖片、視頻每天在網絡上會出現多少？答案是“海量”！只要你不偷懶，1小時少也能弄出個10段、20段內容出來。而互動活動的創(chuàng)建，你通過Youfen后臺的“營銷活動”功能，輕松實現。

你可能要問，不會英文怎么辦？

有一個叫百度翻譯助手的神器知道不？它能幫你解決大部分問題，最傻的方式就是，你編輯好中文段子，然后復制到翻譯助手，想翻譯英語可以，想翻譯日語也可以，隨你心情。個人建議用google翻譯，準確率會更高一些！

自建流量賬號的的一個好處是，獲取到的粉絲精準，一旦有了粉絲基礎，后期受益無窮，流量邊際成本趨向于0。但是運營時間較長，正常1-3個月能起量，關鍵是要看你有沒有堅持發(fā)內容、做活動。

第二種，與KOL合作引流。

如果你覺得自建賬號太費時間，也沒精力，那沒關系，你可以找出那些相匹配的KOL大號，與他們合作引流。

問題在于，這種方式需要你花點錢。通常一個ins上的10w粉的紅人，大概需要2-3w人民幣，3-5萬粉的紅人，大概5000-8000吧。建議大家可以先找多個幾萬粉的紅人一起推，一來可以測試哪個賬號轉化率高，二來也容易形成多個號一起推的矩陣效果。

問題又來了，如何找到社交紅人？

你可以聯(lián)系熱門博主或自媒體直接在google中輸入關鍵詞，比如“dress blogs”，搜索首頁顯示，會有很多相關博客總結。你搜索關鍵詞越詳細，得到的結果能和你的產品越匹配。通過youtube找和google一樣，輸入關鍵詞，甚至是你的產品相關的關鍵詞尋找即可。youtube上的自媒體或者紅人通常有自己的channel頻道，那里能找到他們的聯(lián)系方式。

找到這些紅人然后怎么辦呢？你在YouFen后臺創(chuàng)建免費試用、Deal折扣福利，或者給她們寄送免費試用品，與她們協(xié)商在自己的博客或者channel里發(fā)布福利活動，通過這樣實現粉絲的引流和轉化。

以上是通過社交平臺連接流量，構建私域流量池的一些方法，除此之外，還可以從借助搜索引擎、社群、EDM、售后卡等渠道引流。

如果你沒有很好的運營推廣技巧，那通過軟件系統(tǒng)來進行“勤能補拙”，同樣能達到很好自建流量池的效果。有了大量的粉絲群，不管做什么都會容易很多。希望各位朋友可以在2020年抓住機會，建造自己的流量池，從而達到你想要的結果！