紅人營銷既是跨境電商獨(dú)立站賣家本土化營銷最直接的策略之一,也是觸達(dá)海外消費(fèi)者最有效的方式之一。此外紅人本身就自帶粉絲群體,因此不管是觸達(dá)范圍,還是轉(zhuǎn)化率都會(huì)更高一些。
雖然紅人營銷的優(yōu)勢很明顯,但賣家在營銷過程中,也需要注意一些非常細(xì)節(jié)上的東西,這些是會(huì)對(duì)最后的營銷效果產(chǎn)生影響的。折扣碼,通常是數(shù)字或字母的組合,消費(fèi)者在購物時(shí),輸入折扣碼,即可獲得專屬優(yōu)惠。
為什么要設(shè)置折扣碼?
增加購買率:折扣碼,實(shí)際上就等于是給到紅人粉絲一個(gè)專屬折扣,能夠起到一定的推動(dòng)作用。消費(fèi)者在瀏覽完紅人的內(nèi)容,產(chǎn)生興趣后,并不一定會(huì)下單購買,但如果給到消費(fèi)者一個(gè)限時(shí)折扣碼,營銷稀缺氛圍,對(duì)方就很有可能會(huì)當(dāng)下就購買。
排他性:給特定人群(紅人粉絲)發(fā)送獨(dú)特的折扣代碼,可以給到粉絲更加個(gè)性化的品牌體驗(yàn),從而建立更為親密的情感聯(lián)系。
防止過度折扣:因此折扣碼的輸入存在單一性,所以不會(huì)出現(xiàn)折扣碼疊加使用的情況,因此能夠幫助賣家有效避免過度折扣。
設(shè)置細(xì)節(jié)
可一鍵復(fù)制:賣家在給到折扣碼時(shí),最好也提供一鍵復(fù)制功能。這一方面能夠省去消費(fèi)者手動(dòng)輸入的麻煩,另一方面也能避免因?yàn)轭l繁輸入錯(cuò)誤,而導(dǎo)致消費(fèi)者直接放棄購物。
簡單好記:很多賣家在設(shè)置折扣碼時(shí),會(huì)設(shè)置地特別長,這雖然有利于防盜,但同時(shí)也不利于消費(fèi)者記憶。消費(fèi)者沒有及時(shí)復(fù)制,或者賣家沒有提供復(fù)制功能,折扣碼越長,輸入過程就越繁瑣,效果就越不理想,因此賣家在設(shè)置折扣碼時(shí),需要盡可能選擇簡單好記的。
折扣碼分享:賣家需要讓紅人盡可能高頻率地去分享折扣碼,這能夠有效增加折扣碼的觸達(dá)率。
明確的說明:如果折扣碼存在使用限制,賣家就一定要和消費(fèi)者說清楚,避免消費(fèi)者在使用過程中碰到問題,從而影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)。比如說折扣碼使用期限、使用門檻等。
監(jiān)控折扣碼使用情況:折扣碼的使用情況數(shù)據(jù),是賣家調(diào)整當(dāng)前營銷策略,以及制定下一次營銷策略的重要依據(jù)。賣家不僅需要監(jiān)控折扣碼的使用情況,還需要定期復(fù)盤,找到哪里是做得好的,哪些細(xì)節(jié)是沒有做到位的,后續(xù)再改進(jìn),這樣紅人營銷的效果才會(huì)越來越好。
最后賣家要注意的是,紅人營銷實(shí)際上還有很多其他的細(xì)節(jié)需要關(guān)注,比如說購物路徑的流暢度,內(nèi)容的吸引力等。做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能獲得更好的營銷效果。