如果商業(yè)世界的發(fā)展也有劇本,那么瑞幸拿到的一定是逆風翻盤的故事線。
從成立僅18個月上市,到財務造假被納斯達克要求摘牌,曾經被冠上“民族之恥”的瑞幸,在2023年開年可謂打了個漂亮的翻身仗。
就在五一假期當天,瑞幸公布了2023年第一季度財報,其業(yè)績之亮眼震驚了所有人。財報顯示,瑞幸2023年第一季度凈收入為44.36億元,同比增長84.5%;GAAP營業(yè)利潤為6.784億元,而去年同期則為1610萬元。業(yè)績創(chuàng)歷史新高。
可見,2023年第一季度瑞幸可以說是迎來了開門紅,在沒有疫情的影響下,瑞幸迎來了穩(wěn)定增長和盈利的時期。
01
從名牌到全球化品牌?
從瑞幸最新發(fā)布的成績單來看可以說是亮點頗多,整體業(yè)績的增長主要歸功于月度交易用戶數量、門店數量、產品銷量的全面增長。
2023年第一季度,瑞幸持續(xù)強化專業(yè)、年輕、時尚、健康的品牌調性,并成功吸引到了更多用戶。截至一季度,瑞幸累計消費用戶數已達到1.5億,月均交易用戶數達到2945萬,同比增長高達84.6%。
與此同時,瑞幸進一步跑馬圈地,門店數量持續(xù)擴張。第一季度,瑞幸在中國國內迅速擴張,新增1135家門店。目前,瑞幸門店數量為9351家,環(huán)比增長13.8%,其中包括6310個自營店和3041個聯營店,已覆蓋約240個城市。若按照這樣的開店速度,瑞幸有望提前完成“萬店門店目標”。在剛剛結束的財報會議上,瑞幸董事長兼CEO郭謹一也表示,截至一季度,瑞幸依然是中國門店數量最多的咖啡品牌,并將持續(xù)高速增長。
在門店方面最值得關注的一點是,瑞幸開始試水海外市場,在新加坡開設了2家門店。
早在2019年,彼時的瑞幸還是一個新品牌,其CMO楊飛曾向Morketing表示,在中國想做品牌,要先做名牌。多年以來,瑞幸一直朝著這個目標努力。
如今,瑞幸在中國基本上已經做到了“名牌”的階段,在新加坡開設門店是瑞幸向海外市場邁進的第一步,也是其打造全球化品牌的關鍵一步。
從門店的盈利能力來看,2023年第一季度的瑞幸的運營利潤率達到創(chuàng)紀錄的15.3%。其中,自營店收入31.4億元,同比增長74.9%;自營店利潤為7.91億元,利潤率為25.2%。聯營店收入11.35億元,較2022年同期增長106.7%。可見,瑞幸一季度盈利能力有了明顯的提高。
此外,第一季度瑞幸產品銷量有大幅度的增長。財報數據顯示,瑞幸2023年第一季度的產品銷售收入為33.013億元,同比增長77.9%。Morketing發(fā)現,瑞幸的銷量能在眾多品牌中一騎絕塵的關鍵因素是持續(xù)打造熱賣爆品。而這實際上也是瑞幸留給市場和消費者最深刻的印象。
據了解,瑞幸在第一季度推出的碧螺知春拿鐵上線首周銷量達到447萬杯;4月推出的冰吸生椰拿鐵首周銷量突破666萬杯,銷售額突破2.4億元;爆品“生椰拿鐵”2年賣出3億杯。想要打造好的產品,找到好的原料是關鍵。今年3月瑞幸開啟全球尋豆計劃,攜手10位Q-Grader咖啡師在全球尋找優(yōu)質的原料,來提升咖啡的品質。正是這些好的產品為瑞幸貢獻了大部分收入,第一季度鮮榨飲料的凈收入為29.343億元,占總收入66.1%。
總體來看,月度交易用戶數量、門店數量、產品銷量實際上就是商業(yè)邏輯中的“人、場、貨”,把握好這3個層面往往能讓品牌更高效的經營。
02
9.9低價策略盛行
中國咖啡市場競爭更為激烈
“隨著更多品牌的涌入,中國咖啡市場競爭會更為激烈?!惫斠辉谪攬髸h上說到。
事實也正是如此,在瑞幸終于有了與星巴克正面對壘的實力之時,瑞幸前創(chuàng)始人陸正耀正帶著更激進的庫迪咖啡也向瑞幸發(fā)起了挑戰(zhàn),不僅打出了“三年萬店”的口號,還實行全場飲品9.9元的低價打法。而Morketing發(fā)現,近期瑞幸的部分門店也推出了“9塊9店慶活動”,被外界看成是對庫迪咖啡的正面迎戰(zhàn),透露出些許價格戰(zhàn)的意思。
對此,郭謹一回應稱,瑞幸近期在部分門店啟動的9塊9店慶活動是希望通過創(chuàng)新的營銷方式提升門店的獲客能力和運營能力。同時,他表示歡迎良性競爭,也會更加主動積極地參與競爭,并用更友好的價格長期回饋客戶。
“多年以來,瑞幸已經建立了顯著的規(guī)模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,這讓我們在保持合理利潤率的同時,能夠達到有競爭力的價格和杯量,其他品牌很難從這兩個方面同時與我們競爭”,郭謹一在財報會議上說到。
實際上,9塊9咖啡這種燒錢補貼的模式,并不是誰都能玩得起的。
根據Morketing的觀察,庫迪咖啡近日已經開始全面提價,價格基本在11.9-16.9元之間。反觀瑞幸,由于長期以來建立了店面規(guī)模和供應鏈優(yōu)勢,使其咖啡成本被有效壓縮。9塊9咖啡活動不僅“每杯都賺錢”,還大幅度提升了瑞幸的銷量。因此,瑞幸透露店慶活動將會持續(xù)到2024年年底,并將會增加參與活動的門店數量。而從這次發(fā)布的業(yè)績表現上看,9塊9低價策略對于瑞幸來說暫時是有效的。
在瑞幸和庫迪咖啡打“價格戰(zhàn)”之時,星巴克在前不久推出與麥當勞速來得類似的“沿街取”服務。該服務主要面向在通勤高峰、繁忙路段有咖啡需求的司機或乘客,顧客只需提前在高德地圖App上設置好目的地和沿途取餐點,屆時搖下車窗就能拿到星巴克咖啡師遞來的咖啡。這種模式,在某種程度上,既為打工人提供了便利,也讓星巴克有了拓展消費人群的機會。
目前,國內咖啡品牌消費模式基本上分為到店和外賣兩種,而星巴克此舉無疑是創(chuàng)新了第三種消費模式,滿足了消費者通勤時間的咖啡需求。如今,咖啡越發(fā)成為消費者的日常飲品,這也要求咖啡品牌去適配更加多元的消費場景與細分需求。
03
結語
在愈發(fā)成熟的中國咖啡市場下,低價咖啡在未來會成為市場常態(tài),但價格戰(zhàn)可能也不是咖啡品牌取勝的唯一途徑,中國咖啡市場需要更多的新的故事。
縱觀瑞幸?guī)锥瘸粮〉钠放剖?,實際上也印證了品牌的發(fā)展要拉開時間長期來看,不斷找到最符合自身發(fā)展的業(yè)務模式和開店邏輯,才能打造出真正的品牌。