電商平臺(tái)與網(wǎng)站建設(shè)是跨境電商對(duì)外銷售的兩大主要渠道。雖然都是對(duì)外貿(mào)易,但這兩個(gè)渠道之間的差異是非常大的。那么電商平臺(tái)和網(wǎng)站建設(shè)在玩法上到底有什么區(qū)別?外貿(mào)公司又該如何選擇呢?
營(yíng)銷差異
平臺(tái)本身就是一個(gè)流量池,擁有大量的用戶,因此平臺(tái)賣家更關(guān)注的是站內(nèi)優(yōu)化。而獨(dú)立站本身是沒有流量的,需要依靠站外引流來(lái)獲取訂單。所以平臺(tái)賣家更多投放的是平臺(tái)廣告,而跨境電商獨(dú)立站賣家則習(xí)慣于在搜索引擎、社交媒體平臺(tái)上投放廣告。獨(dú)立站的營(yíng)銷玩法相對(duì)平臺(tái)會(huì)豐富很多,可發(fā)揮空間也更大。
受眾差異
平臺(tái)客戶比較注重性價(jià)比,同時(shí)平臺(tái)的賣家數(shù)量眾多,因此平臺(tái)客戶往往會(huì)在多家店鋪比價(jià)后再下單。而獨(dú)立站的客戶對(duì)價(jià)格敏感度則相對(duì)較低,因?yàn)闆]有很直觀的對(duì)照組。獨(dú)立站的客戶更多關(guān)注的是品牌和服務(wù),受品牌調(diào)性和社交媒體影響較大。
定位差異
跨境電商獨(dú)立站更側(cè)重于品牌的塑造,關(guān)注品牌價(jià)值的提升,產(chǎn)品相關(guān)性比較強(qiáng),是比較垂直的。而平臺(tái)則更側(cè)重于賣貨,品牌存在感是非常弱的。平臺(tái)賣家更多考慮的是如何賣爆單一產(chǎn)品,所以跟賣現(xiàn)象是比較嚴(yán)重的。
產(chǎn)品差異
平臺(tái)選品更多考慮的是產(chǎn)品熱度,所以頭部熱門品類的競(jìng)爭(zhēng)往往非常激烈,也因此平臺(tái)產(chǎn)品定價(jià)其實(shí)是相對(duì)較低的。獨(dú)立站則專注于打造產(chǎn)品特色,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,或增加產(chǎn)品附加價(jià)值,來(lái)提高品牌溢價(jià),產(chǎn)品定價(jià)方面也會(huì)更加自由。
數(shù)據(jù)差異
平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)大多是掌握在平臺(tái)手中的,因此平臺(tái)賣家更多注意的是當(dāng)下訂單的反饋。而獨(dú)立站因?yàn)槟塬@取大部分?jǐn)?shù)據(jù),所以可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行再營(yíng)銷。
如何選擇?
外貿(mào)公司如果有自己的產(chǎn)品線,就需要根據(jù)產(chǎn)品來(lái)選擇,如果產(chǎn)品定價(jià)較低,那就比較適合做平臺(tái)。但若是產(chǎn)品客單價(jià)較高,就建議選擇獨(dú)立站。利潤(rùn)更高,能為產(chǎn)品研發(fā)投入更高的成本,創(chuàng)新研發(fā)能夠不斷提升外貿(mào)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
如果外貿(mào)公司沒有產(chǎn)品線的話,可以優(yōu)先考慮發(fā)展獨(dú)立站,品牌是未來(lái)跨境電商決勝的關(guān)鍵??缇畴娚酞?dú)立站營(yíng)銷推廣的自由度更高,通過獨(dú)立站打造品牌成功的可能性會(huì)更高。
當(dāng)然也可以選擇雙軌模式,但最好不要選擇單一平臺(tái)模式。這主要是從風(fēng)險(xiǎn)性方面去考慮,平臺(tái)規(guī)則越來(lái)越復(fù)雜,封號(hào)的情況也一直在發(fā)生。賣家只有把雞蛋放在不同的籃子里,才能避免雞蛋一次性被打碎。