公司的老股東包括險峰長青、淺石創(chuàng)投、元璟資本、順為資本和 GGV 紀源資本。
36氪獲悉,出海電商 Fordeal 于去年12月完成了高瓴資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元 C 輪融資,元璟、順為、險峰長青等多家老股東跟投。今年1月,公司又完成了和玉資本投資的 C+ 輪,融資金額數(shù)千萬美元。公司的老股東還包括淺石創(chuàng)投和 GGV 紀源資本。淺月資本擔(dān)任長期獨家財務(wù)顧問。
對電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司來說,年輕、購買力充足且有線上購物能力通常是一個市場釋放的積極信號。中東正是具備這幾個特點的市場。根據(jù)研究,阿拉伯世界約60%的人口在25歲以下,2017年沙特、阿聯(lián)酋等重要的市場的人均 GDP 分別為 2萬+和4萬+,人民富裕。另外,當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)和智能機滲透完善,阿聯(lián)酋和沙特的智能手機普及率都超過70%,卡塔爾的移動網(wǎng)絡(luò)滲透率都超過了90% 。
Fordeal 就是一家從中東市場起步的電商公司。成立于2017年3月,公司定位全品類出海電商。在平臺還是自營的選擇上,創(chuàng)始人食年介紹,國內(nèi)關(guān)于平臺和自營的概念并不能套用在出海電商上,F(xiàn)ordeal 接近于中間的業(yè)態(tài)。
國內(nèi)的傳統(tǒng)模式下,“物權(quán)”的歸屬通常是劃分自營和平臺的標準之一。在出海領(lǐng)域,出于物流集貨、清關(guān)便利等的需求,公司通常需要掌握物權(quán)。但同時,在自營方面,公司并沒有像亞馬遜一樣,重點發(fā)展自營品牌。
對賣家來說,在 Fordeal 上需要完成的步驟只有上架和發(fā)貨,F(xiàn)ordeal 會負責(zé)海外物流、客服、售后等環(huán)節(jié)??缇澄锪鞣矫妫現(xiàn)ordeal 和其他跨境電商相同,采用郵政小包和本地倉來周轉(zhuǎn)貨物。用戶從下單到收貨的大概耗時7到12天。
品類方面,F(xiàn)ordeal 和眾多中國出海的電商公司一樣,優(yōu)勢在于服裝、家居等非標產(chǎn)品。首先,這是因為中國是非標產(chǎn)品的世界工廠,而 Fordeal 總部又位于廣州,臨近十三行和華強北,有切入服裝和 3C 供應(yīng)鏈的天然地理優(yōu)勢。
另外,在標品方面,亞馬遜在倉儲物流方面的優(yōu)勢,可以做到標品提前備貨到海外倉,中國的年輕創(chuàng)業(yè)公司并不具備特別的優(yōu)勢,差異化是避免正面競爭的方法。
盡管中東市場有諸多利好因素,但食年介紹,中東仍然是一個規(guī)模有限的市場。除了人口的限制,中東的線下零售相對發(fā)達,居民的生活節(jié)奏也和中國不同,有充足線下購物的時間,整個電商占整體零售的滲透率不到 1%。何況,在這樣一個市場中,競爭已經(jīng)不算藍海。
除了亞馬遜收購的 Souq、中東富豪和沙特主權(quán)基金斥資10億美元打造的 Noon 之外,還有來自中國的執(zhí)御、FunMart、SheIn 等,目前已經(jīng)是對于存量市場的競爭。這造成用戶獲取的成本水漲船高,公司需要不斷提高復(fù)購和客單價。
非常早期的階段,食年就發(fā)現(xiàn),印度市場和中東有著天然的關(guān)聯(lián),中東有大量印度籍外來務(wù)工人員,他們同樣是 Fordeal 的用戶。所以 Fordeal 在天使輪后不久就選擇進入印度這個人口超過13億的市場。
在印度,競爭同樣激烈。亞馬遜、被沃爾瑪收購的 Flipkart、以及中國的玩家 Club Factory,都篤定印度會是潛力巨大的市場。面對競爭,食年介紹,F(xiàn)ordeal 創(chuàng)始團隊是蘑菇街早期的員工,有豐富的非標產(chǎn)品供應(yīng)鏈管控經(jīng)驗,這正是 Fordeal 相較于其他公司的優(yōu)勢。
在支付方面,中東和印度的在線支付滲透率低,F(xiàn)ordeal 在印度和中東的八成以上訂單是通過 COD (貨到付款)完成。關(guān)于 COD 可能面臨的問題,比如拒收、搶劫、假幣支付等,F(xiàn)ordeal 主要通過篩選線下優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,來提高履約率。食年介紹,公司在中東的履約率可以達到90%以上,在印度的履約率也控制在80%左右,高于競爭對手。
在用戶獲取方面,食年介紹,公司觀察到中國公司打造的流量入口正在迅速增長,比如“海外版抖音” TikTok。Fordeal 目前除了常規(guī)的 FB、Google 推廣之外,也越來越多地將投放的預(yù)算投入到這些中國公司在海外打造的流量入口上。
公司的收入主要來自交易的傭金,未來也將探索廣告方面的收入。食年介紹,月活1000萬左右,累計交易用戶300萬。中東的客單價在100美金左右,印度在30美金左右。
公司目前1000人左右,CEO 食年,前蘑菇街早期成員,算法團隊負責(zé)人。團隊其他核心成員均來自阿里、蘑菇街、騰訊、華為、寶潔等公司。