Facebook BM (商務(wù)管理平臺)被封,看這篇攻略就夠了

來源:GatherOne官方
作者:Sonya
時(shí)間:2021-04-19
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BM管理平臺,幾乎是所有Facebook出海人必備品之一,近期,F(xiàn)acebook為了給廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對BM管控更加嚴(yán)格,下面,是一些BM必備小知識,大家趕緊收藏起來,再遇到BM有問題的時(shí)候再也不慌啦~

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BM管理平臺,幾乎是所有Facebook出海人必備品之一,近期,F(xiàn)acebook為了給廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對BM管控更加嚴(yán)格,下面,是一些BM必備小知識,大家趕緊收藏起來,再遇到BM有問題的時(shí)候再也不慌啦~

什么是BM

BM,商務(wù)管理平臺,說的通俗點(diǎn),就是一個(gè)方便大家統(tǒng)一管理廣告賬戶的一個(gè)大平臺,不具有任何投放廣告的功能,僅作為一個(gè)管理工具使用。

如何創(chuàng)建BM

首先,創(chuàng)建BM需要滿足以下幾個(gè)條件:

①創(chuàng)建BM未超過2個(gè)的。每個(gè)FB個(gè)人號只能創(chuàng)建最多3個(gè)BM,授權(quán)管理員的不算。

②個(gè)人號創(chuàng)建并且正常使用一段時(shí)間,建議是數(shù)周,20天左右。全新的個(gè)人號如果創(chuàng)建BM,BM和個(gè)人號很有可能會立刻被全部封禁。

③沒有因?yàn)闉E用而被限制功能。濫用意指違反社群守則,例如操作沒有類似真人而是重復(fù)、頻繁發(fā)送給等等。更多詳情參考https://www.facebook.com/communitystandards/introduction。

然后,在創(chuàng)建BM時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):

①優(yōu)先使用此鏈接:https://business.facebook.com,右上角創(chuàng)建BM。若打不開,再換此鏈接https://business.facebook.com/overview

②填寫信息的時(shí)候全部手打,不要復(fù)制粘貼

③公司同事已經(jīng)用公司郵箱注冊過BM的,就不要用公司郵箱注冊,否則會提示此公司郵箱已有BM請統(tǒng)一管理。私人QQ能接收郵件的就行。

④填寫公司電話的時(shí)候直接輸入自己手機(jī)號即可:1XXXXXXXXX

⑤填寫姓名的時(shí)候姓與名之間要加空格,例如:張三,李三四。

注意,BM創(chuàng)建成功之后,立刻添加≥2的BM管理員,否則一旦某位管理員個(gè)人號被封,而沒有備用管理員賬號,這個(gè)BM就無法使用了哦~

BM驗(yàn)證

1.商務(wù)管理平臺設(shè)置→安全中心→公司驗(yàn)證or經(jīng)銷商公司驗(yàn)證。

廣告主&經(jīng)銷商這2種身份,只能選擇一種來驗(yàn)證,若要驗(yàn)證廣告主,只需要進(jìn)行【公司驗(yàn)證】即可,若要進(jìn)行經(jīng)銷商驗(yàn)證,第一步聯(lián)系你所對接的一級代理商,填寫申請PABM資料,一代將會提交給Facebook做備案,否則即使你通過了經(jīng)銷商驗(yàn)證,也會在后續(xù)某一天突然被取消驗(yàn)證結(jié)果;然后進(jìn)行【經(jīng)銷商公司驗(yàn)證】即可,如果一開始沒有這個(gè)通道,可以把BMID給到一代,一代會幫忙申請這個(gè)通道,刷新一下即可。

2.驗(yàn)證之前需要做好以下準(zhǔn)備工作:

①BM的名稱與將要驗(yàn)證BM的這個(gè)主體的名稱一致,盡量用英文。

②設(shè)置一個(gè)首選主頁,主頁名稱與將要驗(yàn)證BM的這個(gè)主體的名稱一致。

③如果你是廣告主,進(jìn)行公司驗(yàn)證,還需在開發(fā)者后臺認(rèn)領(lǐng)一個(gè)app id,若為經(jīng)銷商驗(yàn)證,則不用。

驗(yàn)證BM過程中,優(yōu)先選用郵箱驗(yàn)證,使用與公司名稱相關(guān)聯(lián)的公司郵箱驗(yàn)證最容易通過,例如:驗(yàn)證主體名稱HONGKONG GAXXER WISXXM··············,公司郵箱驗(yàn)證soxxan gatxxxxe.com即可。

如果資料沒問題,一般7個(gè)工作日基本都能下來,如果驗(yàn)證了很久還沒有過,則返回前面的步驟,看看是否遺漏了哪一步。

BM被封

BM被封禁基本是以下2點(diǎn)原因:

1.個(gè)人號違規(guī)操作、同一IP地址個(gè)人號被封過多,投放廣告違規(guī)、廣告主違規(guī)過多、被封賬戶過多等由于違規(guī)造成的連帶封禁。

2.沒有進(jìn)行BM驗(yàn)證。這一項(xiàng)是Facebook于2020年7月出臺的政策,不驗(yàn)證BM就無法在BM上使用廣告賬戶,即=被封。

由于違規(guī)造成的被封,原因其實(shí)非常多,細(xì)細(xì)追究出來是不可能的,這種只能通過改善違規(guī)情況,慢慢申訴,而且被封之后你無法添加新的人員進(jìn)去,而申訴BM必須是管理員才能去申訴,所以如果找一代幫忙,肯定要把BM授權(quán)管理員給一代。所以遇到這種情況,基本就可以通過創(chuàng)建新的BM來解決困境,然后一邊等待解封。

BM申訴鏈接(必須為BM內(nèi)管理員才可操作):https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732。

但,對于廣告主和二代來說,還有一種迅速快捷的方式可以盡快申訴回來,且只能找一代來操作,一代打開3個(gè)頁面,

①https://business.facebook.com/home/overview?business_id=XXXXXXXXX(換成被封BM的ID即可),下載BM上的賬戶,②商務(wù)管理平臺設(shè)置→廣告賬戶→搜索剛才①里的賬戶,看是否被封如果被封,③商務(wù)管理平臺設(shè)置→合作伙伴→輸入被封BM的ID,找到被封的BM,在這里移除剛才搜索到的被封的廣告賬戶,進(jìn)行移除。

移除被封的廣告賬戶,再去進(jìn)行申訴,成功率會高很多,但是,治標(biāo)不治本,各位廣大廣告主和二代們還是要嚴(yán)格遵守Facebook社群守則,不要違規(guī)哦~

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