lazada可以部分退貨嗎？退貨運費誰出？

當賣家選擇在lazada平臺上注冊運營后，需要掌握相關(guān)技巧才能將店鋪發(fā)展的更好，如若消費者在購物后出現(xiàn)不滿意的情況，想要將產(chǎn)品退款的話是否可以部分退貨了？下面來了解清楚。

Lazada跨境賣家所售產(chǎn)品均享受“100%消費者保護”退貨政策保障。當收到的商品與Lazada承諾不符時，顧客有權(quán)在7日內(nèi)退貨并獲得全額退款。

Lazada已在印尼和泰國設(shè)置跨境中心，處理投遞失敗/退貨但仍可繼續(xù)銷售的產(chǎn)品。在印尼或泰國停留的四個星期中，如果產(chǎn)品被重購將直接從印尼或泰國當?shù)丶乃?如在此期間內(nèi)并未出單，將按照一般退貨程序推送給賣家。

罰款（新措施）：由于“發(fā)錯產(chǎn)品”、“產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)錯產(chǎn)品”、“產(chǎn)品質(zhì)量問題–使用過的產(chǎn)品”或者“缺少部件或產(chǎn)品”使用過的產(chǎn)品”或者“缺少部件或產(chǎn)品”原因造成的退貨，Lazada將收取每件產(chǎn)品5美金的罰款。罰款細節(jié)可在財務(wù)報表中查看。

lazada退貨運費誰出：

1、顧客要求退貨

第1條：收回貨物需要高于一定的價值。例如貨物價值（以當?shù)刎泿艙Q算，當訂單產(chǎn)生時，貨物的售價為準）：

>=USD10：自動退回貨物。

第2條：在中國內(nèi)地/香港，賣家享有免費退貨退回服務(wù)（賣家需要在TIMES的退貨系統(tǒng)中登記郵寄地址）,10美元的退貨費用已經(jīng)被取消!

2、交付失敗

返回到賣家在TIMES退貨系統(tǒng)中登記的地址。

3、Lazada的退貨流程

派送不成功

派人失敗的原因：買家外出，無法聯(lián)絡(luò)買家，買家信息錯誤。

經(jīng)過分析，我們清楚的了解到lazada是否可以部分退貨，如若在對產(chǎn)品進行退貨的話，運費也是要根據(jù)實際情況來決定由誰負責(zé)，作為lazada的賣家需要掌握好這些基本內(nèi)容。