跨境電商的潛在“風(fēng)險”，該如何規(guī)避?

跨境電商行業(yè)的發(fā)展勢頭大家有目共睹，尤其是跨境電商出口行業(yè)，在釋放國內(nèi)經(jīng)濟活力、推動產(chǎn)業(yè)升級等方面上起著至關(guān)重要的作用，不少創(chuàng)業(yè)人士紛紛涌入到跨境電商出口賽道中。

目前行業(yè)的主流發(fā)展模式一方面是依托第三方跨境電商服務(wù)平臺開展貿(mào)易活動，比如亞馬遜、eBay、全球速賣通等平臺都比較受歡迎。另一方面，是依靠獨立站官網(wǎng)進(jìn)行銷售，這種模式在國外非常受歡迎。

當(dāng)然，不管從事那個行業(yè)，都會面臨各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，跨境電商出口行業(yè)自然也無法避免。相對來說，跨境電商涉及多個不同關(guān)境之間的貿(mào)易，風(fēng)險一旦發(fā)生，國內(nèi)賣家難以及時處理，甚至難以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。

此外，對于一些新手賣家而言，他們可能沒有相關(guān)的跨境電商從業(yè)經(jīng)驗，也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過跨境電商相關(guān)知識，對于跨境電商行業(yè)的一些風(fēng)險不夠了解，可能會遇到更多難以處理的麻煩。

所以對于想要加入跨境電商賽道的賣家們來說，學(xué)習(xí)掌握行業(yè)有哪些風(fēng)險是必要的，才能提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備，即使是正面風(fēng)險也能夠快速根據(jù)情況制定應(yīng)對之策，而不是不知所措，錯失解決問題的良機。

目前來看，跨境電商出口賣家們遇到的主要風(fēng)險有以下這些：

01

競爭風(fēng)險

早些年，做跨境電商出口的賣家們主要是依靠國內(nèi)產(chǎn)品的高性價比來獲取利潤，當(dāng)時只要有一款產(chǎn)品可以在市場中獲取利潤，就會有無數(shù)賣家爭先進(jìn)貨并重新包裝上架產(chǎn)品。當(dāng)然，即使是入行多年的賣家也很難做到產(chǎn)品的獨樹一幟，必然會面臨同行競爭的壓力。

但是，就跨境電商出口行業(yè)來說，海外消費者對于產(chǎn)品的質(zhì)量以及品牌等要求明顯在提高，一味跟風(fēng)去做產(chǎn)品很難再搶占市場份額。

而且，跨境電商出口行業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈長，產(chǎn)品發(fā)貨送貨所需要的時間久，如果沒有提前做好產(chǎn)品存儲工作，難以快速跟上爆款產(chǎn)品的紅利期，很可能是賣家剛準(zhǔn)備產(chǎn)品，市場風(fēng)向就改變了。

02

庫存風(fēng)險

找到穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商是保障跨境電商順利運營的關(guān)鍵所在。

賣家們需要保證產(chǎn)品品質(zhì)與圖案說明基本吻合，需要考慮到供貨商能否穩(wěn)定供貨，需要做好產(chǎn)品的倉儲管理以及庫存清點工作，才能保障交易途中不會出現(xiàn)斷貨情況。

尤其是銷售旺季，對于賣家的庫存管理能力提出了更高的要求，一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，很難再跟上旺季銷售紅利期。

賣家們只有保證庫存供貨的持續(xù)性，才能在消費者心目中形成良好的印象，進(jìn)而提升店鋪的價值。

賣家們可以從服務(wù)平臺提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品庫中挑選自己看好的產(chǎn)品，并提前將產(chǎn)品運輸?shù)胶Ｍ獯笮蛡}儲服務(wù)中心，并借由平臺智慧物流系統(tǒng)實時跟蹤庫存問題。

03

物流風(fēng)險

與國內(nèi)電商相比，跨境電商出口賣家承擔(dān)的物流風(fēng)險更大。

一方面，產(chǎn)品在跨越國境時可能會遇到被扣押等情況，在長時間的運輸過程中也經(jīng)常會由于天氣等因素影響而面臨貨物破損、貨物運輸時間增加、貨物丟失等難題。

一些跨境電商出口賣家還會遇到“欺詐”事件，比如貨物本應(yīng)當(dāng)送到某個倉儲中心，但是卻被不良物流服務(wù)商送到了其他倉儲中心，導(dǎo)致賣家不僅無法及時上線產(chǎn)品，還需要再支付一筆產(chǎn)品物流轉(zhuǎn)移費用。

一位資深跨境電商賣家認(rèn)為，選擇專業(yè)的跨境物流服務(wù)商是關(guān)鍵問題，他建議新手賣家選擇正規(guī)靠譜的跨境電商服務(wù)平臺所提供的物流服務(wù),而不是自己在市場淘金，當(dāng)下跨境物流企業(yè)數(shù)量龐大，許多企業(yè)打著便捷高效的招牌賺取費用后就跑路。

04

法律風(fēng)險

每個國家針對貿(mào)易活動等方面制定的法律法規(guī)不同，賣家在對外銷售產(chǎn)品時，許多條例不受國家法律保護(hù)，賣家也難以在國外維護(hù)自己的權(quán)益。

因此，賣家們需要熟知其他國家制定的法律規(guī)則，合規(guī)經(jīng)營店鋪，不要因為一些利潤誘惑就試圖鉆取法律法規(guī)的漏洞，只有這樣才能更好地保障自己的權(quán)益。

2021年亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺掀起的封號潮就讓許多鉆空子的賣家賬號被封，反而需要耗費大量時間和財力去申請解封，出力不討好。

05

侵權(quán)風(fēng)險

商標(biāo)侵權(quán)是跨境電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的一個方面，但需要注意的是廠商也要防止因商標(biāo)被搶注，而陷入商標(biāo)侵權(quán)窘境。

國內(nèi)企業(yè)商標(biāo)在海外被搶注已有先例。據(jù)國家工商總局不完全統(tǒng)計，國內(nèi)有15%的知名商標(biāo)在國外被搶注。一旦商標(biāo)被搶注，賣家如繼續(xù)使用該商標(biāo)就會面臨商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險，或?qū)е耹isting（產(chǎn)品頁面）被封，庫存積壓，甚至可能被起訴，支付高額賠償金。

所以一定要做好商標(biāo)的查詢，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。國內(nèi)的賣家可以提前申請注冊商標(biāo)。

除了以上幾個風(fēng)險，賣家們可能還會遇到支付風(fēng)險、選品風(fēng)險、賬號運營風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險、采購供應(yīng)風(fēng)險、財務(wù)管理風(fēng)險等。有心的賣家一定要主動花費時間學(xué)習(xí)和研究，盡可能做到心中有數(shù)。

賣家們也可以依托優(yōu)質(zhì)的跨境電商服務(wù)平臺開展運營，服務(wù)平臺擁有的資源越多，就能夠更好地整合問題并提供相對應(yīng)的解決方案，還有一些走在前面的服務(wù)平臺會先行整理出風(fēng)險點以及規(guī)避措施，為賣家的入海之路提供保障。

跨境電商是場硬仗，隨著行業(yè)競爭的加劇，對賣家的資金、運營戰(zhàn)略、服務(wù)、執(zhí)行力等方面的要求越來越高。賣家們想要在跨境電商藍(lán)海市場中搶奪市場機遇并掘的金礦，不僅需要有耐心、信心，還要有持久的學(xué)習(xí)和堅持。