政策利好！eBay發(fā)布海外倉(cāng)政策更新

自2020年4月eBay升級(jí)海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，大中華區(qū)賣(mài)家的海外倉(cāng)綜合服務(wù)水平顯著提高，為廣大海外買(mǎi)家?guī)?lái)了穩(wěn)定可靠的物流體驗(yàn)。

汽摩配是eBay最大的品類(lèi)之一，品類(lèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。近5億汽摩配刊登為全球消費(fèi)者提供了多元和專(zhuān)業(yè)的選擇，深受海外消費(fèi)者的喜愛(ài)。為鼓勵(lì)賣(mài)家進(jìn)一步發(fā)展包括大件及重貨在內(nèi)的汽摩配品類(lèi)的業(yè)務(wù)，合理優(yōu)化物流成本，eBay現(xiàn)開(kāi)放賣(mài)家為其美國(guó)站汽摩配品類(lèi)（P&A）的海外倉(cāng)刊登設(shè)置經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)。

海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策更新

針對(duì)美國(guó)站汽摩配品類(lèi)（P&A）

·承諾訂單處理時(shí)間設(shè)置的要求：維持≤3個(gè)工作日

·承諾總時(shí)效設(shè)置的要求：由原來(lái)≤8個(gè)工作日的要求調(diào)整到≤13個(gè)工作日（允許賣(mài)家設(shè)置Economy Shipping Option等經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)）

·實(shí)際派送時(shí)效：由原來(lái)的≤7個(gè)工作日調(diào)整到≤9個(gè)工作日

·合規(guī)刊登率100%的達(dá)標(biāo)率要求、及時(shí)發(fā)貨率≥90%的達(dá)標(biāo)率要求、及時(shí)送達(dá)率≥90%的達(dá)標(biāo)率要求、未收到貨糾紛率低于當(dāng)?shù)仄骄降纫缶S持不變

·新標(biāo)準(zhǔn)生效時(shí)間：2023年1月1日（交易日時(shí)間，北京時(shí)間）

其他交易的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估辦法維持不變。符合要求的eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易仍然免于海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核

在此eBay提醒廣大賣(mài)家朋友，在我們開(kāi)放賣(mài)家為其美國(guó)站汽摩配品類(lèi)（P&A）的海外倉(cāng)刊登設(shè)置經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)的同時(shí)，建議賣(mài)家結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，合理設(shè)置物流選項(xiàng)。較短的預(yù)計(jì)派送時(shí)效將有利于買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，提高刊登的曝光和轉(zhuǎn)化。

另外，賣(mài)家需時(shí)刻關(guān)注所選尾程物流服務(wù)的派送時(shí)效情況，確保使用的服務(wù)在eBay展示給買(mǎi)家的最晚送達(dá)時(shí)間之前可以派送成功，以盡可能降低未收到貨糾紛率，確保帳號(hào)表現(xiàn)符合海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。未能滿(mǎn)足要求的帳號(hào)將面臨其帳號(hào)海外倉(cāng)銷(xiāo)售權(quán)限受限等懲罰措施。另外，eBay再次強(qiáng)調(diào)，一切非誠(chéng)信交易行為都是禁止的。

我們將持續(xù)跟蹤、評(píng)估海外倉(cāng)市場(chǎng)的物流服務(wù)水平。eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中針對(duì)實(shí)際派送時(shí)效和刊登承諾時(shí)效的要求也會(huì)根據(jù)目的地市場(chǎng)的賣(mài)家表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，敬請(qǐng)賣(mài)家關(guān)注。