通貨膨脹,正在肆虐世界。阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯超過一半的受訪消費(fèi)者表示,由于通脹上升和基本商品成本上升,他們計(jì)劃削減開支。
麥肯錫在中東做了一個(gè)消費(fèi)者信心調(diào)查,向沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的2200余人詢問了他們的消費(fèi)習(xí)慣。在過去兩年中,網(wǎng)購產(chǎn)品的人數(shù)翻了一番,其中42%的人每周至少接受一次網(wǎng)購,包括雜貨、家居清潔產(chǎn)品、消費(fèi)品、電子產(chǎn)品和服裝。
尤其是沙特阿拉伯的消費(fèi)者表示,他們?cè)絹碓阶⒅貎r(jià)格,自我感覺對(duì)品牌的忠誠度降低,超過一半的受訪者表示自己正積極尋找更便宜的替代品。
同時(shí),疫情中的消費(fèi)習(xí)慣仍然保留了下來,部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)如亞馬遜式的線上電商平臺(tái)銷售基本食品的價(jià)格低于超市。這也正應(yīng)證了麥肯錫接下來的定論。
該報(bào)告中發(fā)現(xiàn),海灣地區(qū)正在出現(xiàn)一種新型消費(fèi)者,他們對(duì)價(jià)格敏感、數(shù)字化和社會(huì)責(zé)任感更加敏感。與疫情期間相比,他們親自去超市購物的時(shí)間也更少了,許多人現(xiàn)在更喜歡線上購物的方式,這也使海灣地區(qū)電子商務(wù)的采用呈指數(shù)級(jí)增長。年輕化、精通互聯(lián)網(wǎng)的人口正在推動(dòng)這一增長。