Twitter的最新功能讓商家預(yù)告即將推出的產(chǎn)品 提醒顧客去購物

據(jù)TechCrunch報道，Twitter的未來可能仍未確定，但該公司正在繼續(xù)推進(jìn)幾個關(guān)鍵領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)布，其中包括電子商務(wù)。這個社交媒體平臺周三宣布了其在線購物工作的又一次擴(kuò)展，推出了一項新功能--“Product Drops”，這將使在線商家能夠預(yù)告他們即將推出的產(chǎn)品。

該公司解釋說，許多人已經(jīng)在Twitter上討論產(chǎn)品發(fā)布--無論是在產(chǎn)品實際發(fā)布之前還是之后。他們可能在期待一個新的降價，吹噓他們得到了有關(guān)的商品，或者哀嘆他們沒有得到。Twitter表示，新的“Product Drops”功能旨在讓商家成為這種對話的一部分。

通過“Product Drops”功能，商家可以創(chuàng)建一種特殊的推文，用文字和圖片展示商品。在這里，商家可以像往常一樣制作他們的宣傳推文，并添加產(chǎn)品照片，但他們也可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品何時可以購買。點擊這條推文的用戶會被帶到產(chǎn)品詳情頁面，在那里他們可以獲得做出決定所需的信息，包括產(chǎn)品描述、價格、照片等。他們還可以點擊標(biāo)簽，查看其他人對該產(chǎn)品的評價。

Twitter還推出了一個 “Remind Me”（提醒我） 的按鈕，Twitter用戶可以點擊這個按鈕，在 “Product Drops”上線時得到通知。

因為這個新功能包含在一條推文中，所以Twitter用戶可以像其他Twitter帖子一樣與之互動--通過點贊推文、轉(zhuǎn)發(fā)推文、引用推文、通過私信或文本分享推文，或者將其加入書簽以便以后訪問。當(dāng)用戶發(fā)布推文時，會有一個方框鼓勵他們 “加入對話”，并可以包括一個預(yù)先填寫的標(biāo)簽。

該公司說，推文還可以使用Twitter的廣告工具進(jìn)行推廣，以進(jìn)行額外的宣傳。

在發(fā)布會當(dāng)天，為Product Drops設(shè)置提醒的用戶將在投放前15分鐘在他們的"通知"標(biāo)簽中收到應(yīng)用內(nèi)通知，并在投放時再次收到通知。

當(dāng)點擊時，他們會看到一個“在網(wǎng)站上購物”（Shop on website）的按鈕，可以直接從商家的網(wǎng)站上購買該商品。換句話說，Twitter在這里沒有扮演中間人的角色。這類似于TikTok目前的購物策略，應(yīng)用內(nèi)的購物功能最終會鏈接到零售商的網(wǎng)站進(jìn)行最終結(jié)賬--社交應(yīng)用只是作為渠道的頂端，而不是試圖管理端到端的購買流程。另一方面，Meta的目標(biāo)是在其自己的應(yīng)用程序內(nèi)提供更多的購物交易，用戶使用Facebook Pay（現(xiàn)在改名為Meta Pay）完成結(jié)賬。

“當(dāng)你喜歡的品牌推出某樣?xùn)|西時，你想在它消失之前第一個搶到這個熱門的新東西?！盩witter產(chǎn)品經(jīng)理Justin Hoang解釋說：“Product Drops的設(shè)計就是考慮到這一點。購物者可以在‘產(chǎn)品詳情頁’上了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，設(shè)置提醒，以免錯過降價，他們還可以看到其他購物者的評價--所有這些都不用離開Twitter。我們很高興為購物者提供了一種不僅僅是談話的方式；有了Product Drops，我們正在使從談話到發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品再到購買變得更加容易?！?/p>

Twitter表示，這項新功能目前正在美國使用iOS設(shè)備的英文購物者中進(jìn)行測試。在推出時，它最初與少數(shù)幾個品牌合作，包括@Dior、@unionlosangeles、@HomeDepot和@Fossil x @JeffStaple。該公司表示，它將在未來向更多商家和購物者推廣這一功能。

“從一開始，Union就一直是關(guān)于社區(qū)和文化的?？紤]到這一點，Twitter一直是我們與我們的粉絲社區(qū)聯(lián)系和溝通的獨特空間，并保持我們對文化的脈搏，”Union市場總監(jiān)Richard Brooks在一份聲明中說。“每次我們發(fā)布產(chǎn)品，Twitter都是我們提高知名度的一個關(guān)鍵接觸點。我們渴望看到Product Drops如何幫助我們把事情做得更好，加深我們對即將推出的產(chǎn)品的參與和告知我們的受眾。我們已經(jīng)迫不及待地想讓我們的粉絲看到我們接下來要推出的產(chǎn)品?！?/p>

在加入之前，Twitter的電子商務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了一系列的更新，包括3月推出的名為Twitter Shops的在線店面；11月與沃爾瑪合作進(jìn)行的直播購物測試；產(chǎn)品頁面的新Twitter卡片格式；名為Shop Spotlight的產(chǎn)品輪播功能，以及更多。鑒于Twitter進(jìn)入在線購物領(lǐng)域還很早，除了可能與產(chǎn)品發(fā)布或其他購物活動同時進(jìn)行的配套廣告外，它還不是一個收入來源，因為它說它并沒有從購物交易中獲取轉(zhuǎn)速份額。

據(jù)彭博社報道，鑒于與埃隆·馬斯克收購有關(guān)的動蕩，Twitter一直在進(jìn)行內(nèi)部重組，將更多的精力放在短期用戶增長上。這意味著其更有雄心的產(chǎn)品，如空間和社區(qū)，可能會退居次席。馬斯克的收購對Twitter未來的商業(yè)發(fā)展最終意味著什么，也仍然是個未知數(shù)。