阿聯(lián)酋郵政作為亞馬遜的最后一公里交付解決方案合作伙伴,被授予“2021年亞馬遜最佳承運人”稱號。旨在表彰阿聯(lián)酋郵政在阿聯(lián)酋郵政和亞馬遜的專門團隊之間的服務、績效、協(xié)作、透明度和輕松溝通。它還重申了阿聯(lián)酋郵政為該地區(qū)電子商務行業(yè)的發(fā)展做出貢獻的使命。
亞馬遜中東和北非地區(qū)供應鏈總監(jiān)Ritesh Somani說:“我們很高興地宣布阿聯(lián)酋郵政成為‘中東和北非年度運營商獎’的第一個獲獎者。阿聯(lián)酋郵政專注于勤奮的規(guī)劃和執(zhí)行,再加上它對需求變化的快速響應,幫助我們在2021年實現(xiàn)了客戶的期望。我們祝賀阿聯(lián)酋郵政,我們期待在這一戰(zhàn)略伙伴關系中加強合作。現(xiàn)在仍然是第一天!”
阿聯(lián)酋郵政包裹和快遞業(yè)務首席商務官Stephen Stanton表示:“阿聯(lián)酋郵政一直致力于確保提供透明、高效和便捷的服務。我們非常榮幸被授予‘亞馬遜最佳承運人’2021年”在中東和北非地區(qū)。這證明了我們卓越的服務表現(xiàn)和團隊的辛勤工作。亞馬遜和阿聯(lián)酋郵政一直為我們作為一個團隊高效協(xié)作和溝通的能力感到自豪,確保我們的客戶只收到“最好的服務。我們致力于在未來進一步超越這些期望。”
阿聯(lián)酋郵政即使在高峰期也能保持強勁的表現(xiàn),證明了它的韌性。因此,通過提前幾個月預測所需的容量和資源來擴大規(guī)模,從而為客戶提供一致且不妥協(xié)的服務。
阿聯(lián)酋郵政廣泛的網絡、最后一英里的能力以及員工中的“客戶至上”口號是其最佳績效不可或缺的一部分。這些也有助于公司實現(xiàn)其關鍵績效指標,同時確??蛻魸M意度和所有交付人員的安全。
阿聯(lián)酋郵政一直是亞馬遜在該地區(qū)增長的推動力,其平均交付時間估計準確率為98.8%,并且在整個2021年的首次嘗試交付成功率超過90%。