國(guó)外亞馬遜賣(mài)家曝listing圖片被換成丑圖

在亞馬遜上，listing圖片就是產(chǎn)品的門(mén)面，好的listing圖片對(duì)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率會(huì)有很大的提升作用，反之，不僅對(duì)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率起不到任何幫助作用，嚴(yán)重的甚至?xí)毁I(mǎi)家投訴。

如此正相關(guān)的事理應(yīng)人人都懂，然而，“林子大了，什么鳥(niǎo)都有”！偏偏有人反其道而行，把“美圖”換成了“丑圖”。

listing圖片遭中國(guó)賣(mài)家換成丑圖

近日，有外國(guó)亞馬遜賣(mài)家反饋，自己的listing已經(jīng)正常用FBA發(fā)貨，出售了六個(gè)月的產(chǎn)品，賣(mài)家出售的是已經(jīng)獲得授權(quán)的產(chǎn)品，并且在今天剛剛完成一筆訂單的交付。

產(chǎn)品賣(mài)得好本來(lái)是一件值得高興的事情，但當(dāng)這位賣(mài)家點(diǎn)開(kāi)listing時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)listing的圖片被改了。新上傳的圖片不僅與自己出售的產(chǎn)品包裝完全不一樣，而且還十分丑。

為查找圖片來(lái)源，該賣(mài)家在谷歌上搜索圖片，發(fā)現(xiàn)這張“丑圖”的來(lái)源是阿里巴巴。由此，該賣(mài)家懷疑是中國(guó)賣(mài)家仿制了自己的在售產(chǎn)品。

被對(duì)方跟賣(mài)，甚至使用舊包裝對(duì)于該賣(mài)家來(lái)說(shuō)還不是最嚴(yán)重的問(wèn)題，關(guān)鍵是圖片被換成了丑圖，同時(shí)也有買(mǎi)家在評(píng)論下方稱(chēng)不喜歡這個(gè)包裝，因此賣(mài)家懷疑會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品銷(xiāo)量產(chǎn)生影響。

更糟心的是，賣(mài)家十分擔(dān)心遭到買(mǎi)家投訴（產(chǎn)品包裝跟圖片不符）。

如今賣(mài)家在考慮，是否向亞馬遜反饋這個(gè)情況，投訴可能存在侵權(quán)行為的賣(mài)家。

看完這位賣(mài)家的遭遇，小編不禁感嘆各位賣(mài)家做亞馬遜的不易，不禁要防買(mǎi)家、防同行，還要防著姐夫的魔抓，心驚膽戰(zhàn)害怕一不小心踩雷，導(dǎo)致店鋪被封。

賣(mài)家需先確認(rèn)以下2種情況：

其他業(yè)內(nèi)人士在對(duì)賣(mài)家的遭遇表示同情的同時(shí)，也替他（她）細(xì)心分析了一番，并建議他先確認(rèn)以下2種情況：

1. 賣(mài)家是否為該產(chǎn)品的獨(dú)家代理？如果不是，那么也有可能有其他賣(mài)家在賣(mài)相同的東西；

2.即便賣(mài)家確定對(duì)方并不擁有代理權(quán)，那在投訴前最好確認(rèn)自己有代理權(quán)的證明和相關(guān)的銷(xiāo)售發(fā)票，否則一旦在亞馬遜上起訴，亞馬遜會(huì)徹查所有出售該產(chǎn)品的listing，包括賣(mài)家自己的listing，屆時(shí)，賣(mài)家只能暫停銷(xiāo)售，等到亞馬遜確認(rèn)賣(mài)家擁有銷(xiāo)售權(quán)l(xiāng)isting才能解封；

不過(guò)，小編認(rèn)為，在該賣(mài)家落實(shí)上述建議前，還是先查看自己是否還擁有l(wèi)isting的編輯權(quán)限，如果權(quán)限還在手，就盡快把圖片換回來(lái)，如果編輯權(quán)限不在賣(mài)家手上，賣(mài)家可以聯(lián)系客服找回編輯權(quán)限。