有幾個跡象表明亞馬遜的注冊prime會員數量已接近飽和點,越來越多的試用prime會員選擇不再續(xù)費。但在今年夏天,亞馬遜為Prime會員推出了數百萬件商品的一日送達服務,重新加速了整個行業(yè)的增長,這一點體現在公司的財務業(yè)績中。
在eMarketer的最新估計顯示,使用“一日送達”服務的家庭數量也在增加。
據eMarketer估計,今年將有6540萬家庭擁有Prime會員資格,這一數字高于2月份估計的6,390萬,并且明年這個數字可能會進一步加快,因為大多數Prime會員的試用期將在年底開始,剛好能趕上假日購物季。
Prime會員是亞馬遜的支柱業(yè)務
亞馬遜稱Prime會員是其業(yè)務的支柱,亞馬遜業(yè)務的增長很大程度上反映了吸引更多人注冊Prime會員的能力。
Prime會員在亞馬遜上的消費和購物更頻繁,Prime會員不僅花費更多,而且在亞馬遜上搜索的次數也更多,從而為亞馬遜提供了更多展示廣告的機會。亞馬遜也有更多更好的Prime會員數據,尤其是那些也在Whole Foods購物的會員。Prime會員也更有可能擁有亞馬遜Echo或Fire TV設備,這兩種設備都為亞馬遜提供了額外的收入來源。
Prime會員對零售業(yè)務的影響相當明顯。在線商店銷售增長從第一季度的12%加速到第三季度的22%。與此同時,第三方賣家服務的增長也從第一季度的23%加速至上一季度的28%。
其他收入(主要是廣告收入)的增長也加快了,數據顯示,第一季度銷售額增長了36%,第三季度增長了45%。
實際上,亞馬遜在AWS之外的所有收入增長都可以歸因于Prime會員的注冊數量的增長,亞馬遜為此付出了不少代價,但事實證明,這筆投資是值得的。
明年亞馬遜的prime會員還會有更多的增長
通常在年底,prime會員的注冊人數會激增,因為消費者會在假日購物季大量購物。雖然,亞馬遜在留住試用prime會員方面遇到了大的困難,但今年已經在其中投入了大量資金,以確保盡可能多的人成為付費會員。這包括提供非常低的價格,以及一日配送服務。
除了向消費者展示假日購物季的Prime會員價值之外,如果亞馬遜能吸引更多消費者試用Prime Video,應該會產生更高的轉化率,Prime視頻的使用可以轉化為Fire TV的購買,從而提供更大的價值。
亞馬遜通常會在“黑色星期五”和“網絡星期一”公布業(yè)績,并在年終總結時重點強調假日購物季的豐功偉績。
雖然亞馬遜不太可能提供任何具體的會員數字,但投資者應該留意是否有提高Prime Video和Fire TV的試用轉化率或附加費率的建議。