推特暫停刪除非活躍用戶：遭強(qiáng)烈反對，承認(rèn)工作出現(xiàn)失誤

許多媒體報道稱，推特的計劃引發(fā)了許多用戶的不滿，尤其是涉及到已經(jīng)去世用戶的賬號問題。該公司現(xiàn)在承認(rèn)，它沒有考慮因刪除屬于已死亡用戶的賬戶而導(dǎo)致潛在不安的問題。

騰訊科技訊 據(jù)國外媒體報道，推特周三表示，在用戶表示強(qiáng)烈反對后，它將“暫?！眲h除不活躍賬戶的計劃，此前一天，該公司宣布了大規(guī)模剔除此類賬戶的計劃。

該社交網(wǎng)絡(luò)表示，除非有一個在網(wǎng)絡(luò)上“紀(jì)念”已死亡用戶的程序，否則它現(xiàn)在不會刪除賬戶。它承認(rèn)沒有出臺相關(guān)的政策是“我們工作的失誤”。

該公司表示，出于政府監(jiān)管方面的考慮，目前正準(zhǔn)備對不活躍賬戶采取一些行動。

它表示，一旦有了完整的流程，停用非活躍賬戶的計劃將首先在歐盟啟動。推特表示，這是為了遵守歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法。

該公司在周三發(fā)布的一系列推文中表示：“我們對造成的混亂表示歉意，并將隨時向大家發(fā)布進(jìn)展信息?！?/span>

周一，推特開始聯(lián)系過去六個月時間里沒有登錄服務(wù)的用戶，警告他們，除非他們登錄并同意公司最新的個人隱私保護(hù)政策，否則他們的賬戶將被刪除。

隨后，許多媒體報道稱，推特的計劃引發(fā)了許多用戶的不滿，尤其是涉及到已經(jīng)去世用戶的賬號問題。該公司現(xiàn)在承認(rèn)，它沒有考慮因刪除屬于已死亡用戶的賬戶而導(dǎo)致潛在不安的問題。

投資公司Scaleworks的公關(guān)工作人員員德魯·奧洛夫在美國一家科技網(wǎng)站上寫道，當(dāng)他得知推特的計劃時，他“心灰意冷”，因為他在父親去世幾年后經(jīng)常登錄父親的賬戶。

“不管奇怪與否，這是我回憶他的方式。保持他的精神活力。”奧洛夫?qū)懙溃骸八耐铺厥撬c世界分享的有時間標(biāo)記的時刻。推特把它們像皺巴巴的紙和垃圾箱里的垃圾一樣掃走。”

值得一提的是，其他社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，如Facebook，提供了一個被稱為“悼念”的過程，通過這個過程，經(jīng)過驗證的家庭成員或其他親人可以請求將已故用戶的賬戶暫時保留在網(wǎng)絡(luò)上，但在一段時間之后會停用。不過，與這些去世用戶的賬戶的互動是受到限制的，目的是防止詐騙和其他濫用行為。

推特說它會創(chuàng)造這樣一個針對去世用戶的工具。

它補(bǔ)充說：“除了遵守歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)法的規(guī)定，我們還可能在未來擴(kuò)大非活躍用戶政策的執(zhí)行范圍，以遵守世界各地的其他法規(guī)，并確保服務(wù)的完整性。如果有的話，我們會和你們所有人交流的?！?/span>

刪除通知

本周，該網(wǎng)站已向受刪除影響的賬戶用戶發(fā)送了電子郵件。該公司不愿透露有多少往來賬戶符合標(biāo)準(zhǔn)，外界預(yù)計會達(dá)到數(shù)百萬人。受影響的用戶從周二開始收到這些電子郵件。

剔除非活躍賬戶不會影響推特公布的用戶數(shù)量，因為該公司的使用水平只基于每天至少登錄一次的用戶。根據(jù)其最新季度收益報告，從9月份開始，推特?fù)碛?.45億“貢獻(xiàn)了營收”的日常活躍用戶(也就是每天接觸推特廣告的用戶)。

“作為我們?yōu)楣妼υ挿?wù)的承諾的一部分，我們正在努力清理不活躍的賬戶，以提供人們可以在推特上信任的更準(zhǔn)確、可信的信息，”該公司在郵件通知中稱。

“這個計劃的部分目的是鼓勵人們在注冊賬戶時積極登錄并使用推特，正如我們的非活躍賬戶政策所描述?！?/span>

這意味著去世的用戶將被刪除他們的賬戶，除非一個愛人或其他人已經(jīng)擁有他們的登錄信息，并且能夠登錄并表示同意推特的最新隱私政策。

推特過去的政策是，一旦一個可信的第三方——比如父母——證明了死者的身份，就能停用死者的賬戶。

測試新界面

另據(jù)國外媒體報道，推特今年早些時候推出的原型應(yīng)用軟件Twttr一直在測試顯示對話風(fēng)格的新界面，包括使用主題回復(fù)和其他視覺提示?，F(xiàn)在，業(yè)界人士發(fā)現(xiàn)，這些功能已經(jīng)出現(xiàn)在了Twitter.com網(wǎng)站。

新版界面讓推特呈現(xiàn)出一種留言板般的感覺。

據(jù)悉，twttr的目標(biāo)是讓推特在它的主要應(yīng)用程序之外有一個工具來公開嘗試對推特用戶界面進(jìn)行更徹底的改變，獲得反饋信息，然后根據(jù)需要進(jìn)行迭代，最終，一些修改內(nèi)容將會呈現(xiàn)在推特工具中。

自三月份上市以來，twttr原型應(yīng)用程序主要關(guān)注線程對話的工作方式。

近日，行業(yè)內(nèi)著名的逆向工程師Jane Manchun Wong

發(fā)現(xiàn)推特官方網(wǎng)站正在使用一種對話的界面，與twttr上發(fā)現(xiàn)的界面完全相同。

就在本周，該功能做了一些調(diào)整，包括關(guān)注特定推文的能力，甚至是來自永久鏈接的推文，它以同樣的方式突出了你在一個對話中點擊的某一條推文。

據(jù)我們所知，這位工程師并沒有選擇在Twitter.com進(jìn)行人工智能測試來觀察這個特征，而是通過她個人的研究技術(shù)找到的。

一位推特公司發(fā)言人證實，這名工程師所發(fā)現(xiàn)的是該公司將twttr功能引入推特官方應(yīng)用的更廣泛計劃的一部分——該計劃將于明年展開。

此外，該公司還在考慮如何使用twttr應(yīng)用來試驗未來的其他更多功能。