亞馬遜以其眾多的產(chǎn)品稱霸電商市場,也因部分產(chǎn)品有“問題”而被質(zhì)疑,被公眾或者相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)之后,這些產(chǎn)品一般都逃不出被下架的結(jié)局。
上周三,BeautyWell項(xiàng)目和塞拉俱樂部(Sierra Club)這兩家組織向位于明尼蘇達(dá)州沙科皮(Shakopee)的亞馬遜配送中心提交了一份請(qǐng)?jiān)笗?,這份請(qǐng)?jiān)笗险骷搅擞?.3萬個(gè)簽名。這些人聯(lián)合質(zhì)疑亞馬遜上售賣的美白產(chǎn)品可能存在危險(xiǎn)。
在明尼蘇達(dá)州公共衛(wèi)生和環(huán)?;顒?dòng)人士提出擔(dān)憂后,亞馬遜已經(jīng)從其網(wǎng)站上撤下了十幾款汞含量達(dá)到危險(xiǎn)水平的美白產(chǎn)品。
“對(duì)于一家向有色人種銷售有毒產(chǎn)品的大型零售公司,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。這些都是違禁產(chǎn)品。” BeautyWell項(xiàng)目創(chuàng)始人Amira Adawe說道,她一直在教育婦女有關(guān)旨在減輕皮膚色澤的面霜的危害八年之久。
在遞交請(qǐng)?jiān)笗耐惶?,這些組織還在當(dāng)?shù)匾患覉?bào)紙上刊登了整版廣告,要求這家總部位于西雅圖的公司停止銷售有毒美白面霜。這則廣告用粗體字寫了三個(gè)字:“危險(xiǎn)、種族主義和非法。”盡管含有汞,許多這樣的面霜在一些有色人種中仍然很受歡迎。
Adawe多年來一直致力于本地的這個(gè)問題,現(xiàn)在她把目光聚焦在亞馬遜身上。她與環(huán)保倡導(dǎo)組織塞拉俱樂部以及汞政策項(xiàng)目(Mercury Policy Project)合作,研究亞馬遜網(wǎng)站上出售的美白面霜。在24個(gè)被測試的產(chǎn)品中,15個(gè)顯示出汞含量很高。
塞拉俱樂部當(dāng)?shù)胤止镜默旣悺げ祭餄烧f,盡管此類產(chǎn)品中含有非法毒素,但并未受到嚴(yán)格的管制。Adawe指出,除了對(duì)公共健康的關(guān)注外,這是一種種族主義,一直在鼓勵(lì)人們改變膚色,我們不希望看到這種情況發(fā)生。
Adawe補(bǔ)充說,最終的結(jié)果是希望這些產(chǎn)品永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)在亞馬遜網(wǎng)站上。截至上周四傍晚,亞馬遜似乎已從其網(wǎng)站上刪除了這些“問題”產(chǎn)品中的部分產(chǎn)品。
針對(duì)此事,亞馬遜發(fā)言人Cecilia Fan在一份電子郵件聲明中說,使用亞馬遜網(wǎng)站的賣家必須遵守適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)原則。那些不準(zhǔn)守平臺(tái)政策的人將會(huì)受到懲罰,包括可能被注銷他們的賬戶。Cecilia Fan還指出,該公司的政策禁止供應(yīng)商銷售危險(xiǎn)產(chǎn)品,包括含有汞的產(chǎn)品。
又有產(chǎn)品因存在問題被刪除!作為平臺(tái)方,亞馬遜對(duì)此類問題的處理很堅(jiān)決。一般都是直接刪除。對(duì)于賣家來說,這種處理的傷害可能是巨大的,建議大家在產(chǎn)品上架之前,做好自查并多方考慮各類潛在的危險(xiǎn)。