澳洲站新規(guī)來襲!點(diǎn)進(jìn)來get一條賣家保護(hù)新措施!

來源:eBay
作者:eBay
時間:2019-11-14
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賣家們請注意,eBay澳洲站已出新規(guī),向所有訂單的地址欄首行添加一個唯一識別碼。

我按時發(fā)貨了,但是買家發(fā)起了

“物品未收到”請求怎么辦?

不要擔(dān)心!eBay澳洲站新規(guī)來幫你!

賣家們請注意,eBay澳洲站已出新規(guī),向所有訂單的地址欄首行添加一個唯一識別碼。

微信圖片_20191114113156.jpg

小億提醒您,該識別碼的添加適用于物品所在地在澳洲,且寄送地址也在澳洲的交易哦。

添加該識別碼的目的在于向買家提供更多的追蹤信息,以提升買家的購物體驗(yàn)。此外,在買家發(fā)起“物品未收到”請求的情況下,此識別碼也有助于保護(hù)賣家。請賣家切勿將此識別碼從訂單中移除,以保證追蹤信息的有效性,并確保eBay能夠采集到所有可用的追蹤信息。

識別碼長什么樣

此識別碼由英文單詞“eBay”及七個字母數(shù)字字符組成(英文字母不區(qū)分大小寫),例如“ebay:97sT3JJ”

微信圖片_20191114113152.jpg

識別碼的作用

添加該識別碼的目的在于向買家提供更多的追蹤信息,以提升買家的購物體驗(yàn)。此外,在買家發(fā)起“物品未收到”請求的情況下,此識別碼也有助于保護(hù)賣家。

它是如何工作的?

1eBay會將此識別碼添加至所有eBay訂單。

2物流公司會將此識別碼與追蹤號碼相匹配。

3eBay會提取追蹤號碼及所有其他追蹤信息,并在eBay平臺上將這些信息顯示給買家。

賣家需要做什么?

  • 切勿將此識別碼從訂單中移除,以保證追蹤信息的有效性,并確保eBay能夠采集到所有可用的追蹤信息。在買家發(fā)起“物品未收到”請求的情況下,此識別碼也有助于保護(hù)賣家。

  • 如果賣家在外部運(yùn)單平臺上打印運(yùn)單,請務(wù)必按照eBay提供的格式將此識別碼添加至運(yùn)單。

  • 如果賣家目前將追蹤信息上傳至eBay平臺,請繼續(xù)這樣做。上傳追蹤信息是賣家參加eBay Guaranteed Delivery等重要計劃的必要條件之一。


遵守平臺規(guī)則才能更好地保護(hù)自己,

今天的知識你in了嗎?


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